
Horoz Lojistik
Şikayetler

Horoz Lojistik’te Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Saygısız Kargocu

IKEA üzerinden aldığım ürünler Horoz Lojistik adlı firmayla dağıtılmak üzere yola çıktı. Pazartesi günü firmayı aradım v...e "bugün dağıtılacak, evinize gelmeden yarım saat önce arayacaklar" şeklinde bilgi aldım. Ardından gün sonunda kargocu aradı ve "kargolardan birin unutmuşuz hepsi olmadan da dağıta

Horoz Lojistik Teslimat Sırasında Hasarlı Koli Ve Kontrol Tutanak Reddi

Pazarama üzerinden Samsung Türkiye satıcısından satın aldığım Samsung Bespoke ai 4 Kapılı Buzdolabı Triple Cooling™ 650l... model buzdolabı, Horoz Lojistik tarafından hasarlı koli ile tarafıma teslim edildi. Kutu üzerinde gözle görülür şekilde ezilme ve hasar olmasına rağmen teslimat sırasında kolinin

Horoz Lojistik Eksik Mobilya Teslimi ve Çalışanların Hakaret ve Tehdit Davranışı

Kargo takip num; 67774378129879 Prestijlerine önem vereceklerini düşünmüştüm yanılmışım. Dava açacağımı söylüyorum inanm...ıyorlar gibi bir yaklaşım sergiliyorlar. Ne kadar kararlı olduğumu görecekler. Bir mobilya aldım, ürün Antalya Kepez Horoz Lojistik deposuna geldi akabinde ürünü almaya gittim. Alt
Horoz Lojistik’in İade Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yapmıyor
N11 üzerinden satın aldığımız balkon salıncağını iade etmek için Horoz Lojistik’in 23 Nisan’dan beri adrese gelmesini be...kliyoruz. İade kodumuz 112967321342219, adresimiz Tokat Merkez olmasına rağmen kargo günlerdir alınmıyor, her seferinde teslimat tarihi erteleniyor ve bu ertelemelerle ilgili hiçbi
Teslimatta Protokol İhlali Ve Buzdolabı Göçüğü
29.04.2026 Çarşamba günü saat 12:30 civarında Horoz Lojistik aracılığıyla Bosch marka KGN76CWE0N seri numaralı Solo soğu...tucu dondurucu kombinasyonu buzdolabımın teslimatında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Buzdolabı 5. Kata çıkarılırken, taşıma ekibi bana hiçbir şekilde danışmadan ambalajını sök


Horoz Lojistik Çerkezköy Şubesinde Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Horoz Lojistik Çerkezköy Şubesi üzerinden gelecek olan 10649721807974 takip numaralı kargom bir haftadır şubede bekletil...iyor, hiçbir şekilde gönderim yapılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Ürünü 19 Nisan’da satın aldım, ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Daha sonra t
Horoz Lojistik Ve Trendyol’da Kayıp Parçalı Ürün Teslimatı Sorunu

Trendyol üzerinden 13 Nisan tarihinde çamaşır kurutma makinesiyle uyumlu bir bağlantı dolabı satın aldım. Ürün Horoz Loj...istik ile gönderildi ve 66453508546061 takip numarası verildi. Aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen bağlantı dolabı bana teslim edilmedi. Defalarca Horoz Lojistik’i arad

Horoz Lojistik Personelinin Kaba Tutumu Ve Dış Koli Teslim Etmemesi

27 Nisan tarihinde Üsküdar / İstanbul’daki adresime Horoz Lojistik tarafından Çelikler Kalemcilik M****** Ç**** adına si...pariş edilen 2186 Profilo buzdolabı teslim edildi. Teslimat sırasında kargo çalışanı ürünü kontrol amaçlı açarken, eşim de herhangi bir sorun yaşanması durumunda kanıt olsun diye b
Öne ÇıkanKonular
Adres Yetersizliği Gibi Yanıltıcı Gerekçeyle Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik

Horoz Lojistik aracılığıyla Amazon.com.tr üzerinden satın aldığımız Adore Mobilya Oryana 6 çekmeceli koyu ceviz şifonyer...i bugün teslim almayı beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sabah saatlerinde kargonun bugün teslim edileceğine dair SMS aldık ve tüm gün evde kalarak ürünü bekledik. Akşam saatl
Kata Teslim Sözleşmesi İhlali Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Horoz Lojistik Pratix hizmeti kapsamında C2C26045163 numaralı gönderimiz için “kata teslim” opsiyonu satın aldık. Bayram...paşa / İstanbul’daki adresimize teslim edilmesi gereken özel üretim bir kitaplık, sahadaki kurye tarafından kata çıkarılmayı açıkça reddedildiği için iki gündür müşterimize teslim
Daire Kapısına Teslim Şartı İhlal Edildi, Ürünler Geri Götürüldü

IKEA’dan satın aldığım, 9 parça halinde gardırop ve ders çalışma masası ürünlerimin teslimatı Horoz Lojistik tarafından ...bugün adresime getirildi. Siparişi oluştururken teslimat şekli özellikle “daire kapısına teslim” olarak görünüyordu ve ben de bu koşulla alışveriş yaptım. Kargo adresime geldiğind

Teslim Edilmeyen Ve Hasarlı Mutfak Dolabı İçin Çözüm Talebi
01.04.2026 tarihinde IKEA’dan Knoxhult mutfak dolabı için 310104269826496 numaralı siparişi oluşturdum ve ürün bedeli ol...an 12.097,89 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Bu siparişe ait 160104265551726 numaralı kargonun Horoz Lojistik tarafından 10.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere dağıtıma ç



"Teşekkür ediyorum"
Horoz Lojistik’in Teslimat Gecikmesi Ve Oyalama Sözleri Şikayet Ediliyor
1 Nisan’da jysk üzerinden satın aldığım masa takımının 17 Nisan’da Horoz Lojistik tarafından teslim edileceği bildirildi..., ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Yeni evlendiğim için evim boş ve bunu ilk arandığım anda özellikle belirttim. Buna rağmen Horoz Lojistik’ten +90
Horoz Lojistik Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik, Trendyol ile anlaşmalı kargo firması olarak alışverişlerimi... getiriyor. Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslim tarihi sistemde 27
Horoz Lojistik'te Teslimat Gecikmesi Ve Sorumluluk Reddi

24.04.2026 tarihinde satıcı tarafından Horoz Lojistik’e teslim edilen 80215478787311 takip numaralı gönderim, günlerdir ...tarafıma ulaştırılmadı. Ürünü Cepte Şok üzerinden satın aldım ve kargo 4 gündür Horoz Lojistik’te beklemesine rağmen herhangi bir hareket yok. Sistemde teslimat tarihi 30.04.2026
"Teşekkürler"
N11 Ve Horoz Lojistik'ten Yanlış Teslim Bildirimi Ve Geciken Bulaşık Makinesi
N11 üzerinden Siemens sn216100DT 6 programlı 13 kişilik bulaşık makinesi sa...tın aldım. Ürünü satan firma, bulaşık makinesini 14 Nisan 2026 tarihinde Ho
Horoz Lojistik'ten Gelen Mobilyalar Tamamen Hasarlı Ve İade İçin Cevap Yok
Horoz Lojistik ile 04.04.2026 tarihinde İzmir’deki evimden Sanat Concept markasına ait Arte model gardırop ve 2 adet şif...onyer, Erzincan’a taşınmak üzere alındı. Ürünlerim 22.04.2026 tarihinde Erzincan’daki adrese teslim edildi. Teslimden bir gün sonra paketleri açtığımda, mobilyalarımın kullanılamaz




Buzdolabı Kapı Önüne Bırakıldı Yetkili Servis Reddine Şikayet

23.04.2026 tarihinde Hepsiburada Samsung Türkiye satıcısından aldığım buzdolabı bugün Horoz Lojistik tarafından apartman... girişine bırakılmış olup yetkili servisin buzdolabını çıkaracağı tarafımıza söylendi. Yetkili servis böyle bir hizmetleri olmadığını dile getirdi. Ekstra para verip taşımacı tutac

"Teşekkürler"
Hepsiburada’nın Söz Verdiği Teslim Tarihini Ertelemesi Ve Horoz Lojistik’te Yaşanan İletişimsizlik

Hepsiburada üzerinden farklı bir mağazadan mutfak dolabı siparişi verdim. Siparişi 17 Nisan Pazartesi günü oluşturduğumd...a ekranda o hafta Cuma günü teslim edileceği yazıyordu ve ben de bu taahhüdü görerek sipariş verdim. Daha sonra teslimat tarihi hiçbir gerekçe sunulmadan Pazartesi gününe çekildi.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98