to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 19 Aralık’ta vermiş olduğum siparişimin Horoz Lojistik tarafından bir türlü teslim edilmemesinden şikayetçiyim. 28-9465-6620-1539 t...
Trendyol'dan aldığım ürünü @Horoz Lojistik aracılığıyla iade ettim. Sürekli iade sürecini uzattıkları halde iadem gerçekleşmedi. Firmayı En son aradığımda iadeyi yaptıklarını söylediler ancak takipte bu gözükmüyor ve satıcı haberdar değil. Horoz Lojistik ürünümü arada aşırdılar.
Trendyol üzerinden televizyon ünitesi siparişi verdim ve ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. 20 Aralık 2025 Cumartesi günü kargo firması ürünü İstanbul Bağcılar’daki adresime getirdi ancak teslimat kodu tarafıma SMS olarak gelmediği için teslimat gerçekleştirilemedi. Kuryenin yabancı uyruklu olmas...
"Ürün geldi ve iade ettim."
Horoz Lojistik ile 90800633822058 takip numaralı gönderim 15 Aralık’ta teslim edilecek görünmesine rağmen, o gün evde olmama rağmen kargom adresime ge...
Trendyol üzerinden Niron Yatak mağazasından 26 Kasım tarihinde 150X200 ölçülerinde, mor renk çift kişilik baza ve başlık seti satın aldım. Sipariş numaram 10728636084, ödemeyi ise kredi kartı ile 18.564 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün teslimatının Horoz Lojistik tarafından yapılacağı bilgisi veril...
19.12. Tarihinde saat 15.00 civarında Hepsiburada üzerinden aldığım odun sobası, Horoz Lojistik’e teslim edildi. Bugün 24.12 olmasına rağmen kargom hâlâ çıkış yapmamış durumda. Hepsiburada sipariş numaram 4895263786’dır. Horoz Lojistik’i aradığımda telefonlarıma cevap verilmiyor, sistem üzerinden s...
Carrefour SA uygulaması üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım ve kargo firması olarak Horoz Lojistik tercih edildi. Siparişimi 19.12.2025 tarihinde oluşturdum ve ürün Horoz Lojistik üzerinden gönderildi. Siparişi vermeden önce defalarca Horoz Lojistik’i arayarak bulunduğum bölgeye...
Horoz Lojistik ile 10800306518 takip numaralı kargomda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 19’unda teslim alındı, bugün ayın 24’ü olmasına rağmen hâlâ transfer sürecinde görünüyor. Ürün Adana’dan geliyor, yurt dışından geliyormuş gibi bu kadar uzaması bana göre kabul edilebilir değil. Teslimat adre...
Horoz Lojistik üzerinden Sakarya Ferizli’deki adresime gelecek mobilya teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünlerimin teslimat tarihi sistemde 24.12.2025 olarak görünmesine rağmen, 23.12.2025 tarihinde benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Ne telefonla arandım ne...
"Teşekkürler ilginiz için sorun çözüldü"
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen ve 23.12.2025 tarihinden beri Kayseri’de görünen 5538********99 takip numaralı kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Sistemde Kayseri’de olduğu görünmesine rağmen kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Kargo içeriği, TV randevu sistemleri...
Trendyol üzerinden satın aldığım televizyon için üç defa iade kodu oluşturmama rağmen Horoz Lojistik 25 Kasım’dan beri ürünü almaya gelmiyor. Her defasında iade talebimi oluşturmama rağmen ne gelen oluyor ne de süreçle ilgili bir dönüş sağlanıyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...
Siirt Tillo’da ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden aldığım ürün için Horoz Lojistik ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ürün iadesi için uygulamadan iade kodu aldım ancak yaklaşık 10–12 gündür evimden kargo alınmadı. Ne Diyarbakır bölge bayisine ne de Siirt bayisine herhangi bir şekilde u...
Trendyol üzerinden satın aldığım yatağın Horoz Lojistik tarafından yapılan kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Bugün teslim edilmesi gereken ürünüm, adresime hiç gelmeden iade talebi varmış gibi gösterilerek geri götürülmüş. Ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir arama ya da bilgilen...
07.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gidiyor Mobilya satıcısından duvara monte TV ünitesi aldım. Satıcı ürünü zaten yaklaşık bir hafta gecikmeli kargoya verdi; ardından kargo firması olarak seçilen Horoz Lojistik’te yaklaşık iki hafta boyunca ürünü bir türlü teslim etmiyor. 10767132014 numaralı s...
Horoz Lojistik ile taşınan 83644836033810 takip numaralı kargom, Elazığ şubesine ulaştığı halde yaklaşık 10 gündür dağıtım şubesinde bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Bu kadar uzun süre dağıtımda beklemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Kargomun daha fazla bekletilmed...
Horoz Lojistik ile mutfak için aldığımız Kiler dolabının teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün 3 parça halinde gelecekti ve 18.12.2025 tar...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ürünün kargo süreciyle ilgili olarak Horoz Lojistik WhatsApp canlı destek ekibiyle yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Cuma gününden beri devam eden süreçte, bugün WhatsApp hattına iki kez bağlandım ve her iki görüşmede de tam 30 saniye içinde "Y...
Hepsiburada üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Vestel AD-6001 X piramit şekilli ankastre davlumbaz, Horoz Lojistik tarafından 57‑2446‑5087‑2293 takip numarasıyla gönderildi. Tahmini teslim tarihi 23 Aralık 2025 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargo hareke...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Viona Home marka orta sehpa, Horoz Lojistik aracılığıyla kargoya verildi; ancak ürün 19.12.2025 tarihinden bu yana kargo takip ekranında aynı noktada görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Teslimat Van iline yapılacaktı ve ürünün benim için aciliyeti bulunmasına ra...
Horoz Lojistik tarafından taşınan 28515245367523 numaralı kargom için 15 Aralık’ta, 19 Aralık tarihinde teslimat yapılacağı ve adreste bulunmam gerekt...
Horoz Lojistik ile Trendyol üzerinden verdiğim 107*****834 numaralı siparişimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 14.385 TL tutarındaki bu siparişim, 18.12.2025 tarihinde Konya Karatay bölgesine ulaştı ancak ürün depoda bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Defa...
A101 üzerinden satın aldığım ekran, 17.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik’e kargoya verildi. Ürünüm cumartesi günü dağıtıma çıktı olarak göründü ancak teslimat yapılmadı. Ardından pazartesi günü sistemde “teslim edildi” olarak görünce müşteri hizmetlerini arayıp ürünü teslim almadığımı, bilgi almak is...
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Horoz Lojistik, 1942 yılında kurulan uluslararası ortaklıkları, istihdamı, yarattığı ekonomi ve sağladığı katma değeriyle lojistik sektörünün önemli şirketlerinden biridir. Türkiye’nin yerli kuruluşlarından biri olan Horoz Lojistik, günümüzde 5 farklı kıtada, 107 ülkede, 600 noktada entegre lojistik çözümler üretmekte ve lojistik hizmeti sunmaktadır. Horoz Holding tarafından kurulan Horoz Lojistik, yurt içi komple taşıma, depolama ve dağıtım, uluslararası karayolu ve demiryolu taşımacılığı hizmetleri sunmaktadır. Horoz Grup’un bir diğer büyük şirketi olan Horoz Bolloré Logistics ise, denizyolu-havayolu forwarding, konteyner dahili taşımacılık ve proje kargo taşımacılığı alanlarında hizmet vermektedir. Horoz Lojistik adını yaygın olarak e-ticaret sitelerinin gönderilerinde ya da internetten alışveriş yaptığımız herhangi bir alışveriş sitesinin teslimatı sırasında görmekteyiz. Kullanıcıların Horoz Lojistik hizmetleri ve taşımacılığı ile ilgili yorum ve şikayetlerini inceleyerek firma hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için sayfamıza göz atabilirsiniz.
Horoz Lojistik, müşterilerinin ihtiyaç duyduğu tüm lojistik hizmetlerini, müşterisinin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla entegre bir şekilde sunmakta ve sınırsız lojistik çözümleri üretmektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetleriyle yaygın olarak bilinmektedir. Bunun yanı sıra Horoz Lojistik’in hizmet alanlarından bazıları; entegre lojistik hizmetleri, uluslararası taşımacılık, yurt içi taşımacılık, proje kargo taşımacılığı, gümrükleme ve sigorta, depolama hizmetleri, bilişim hizmetleri ve çeşitli özel çözümlerdir. Horoz Lojistik yurt içi kargo hizmetlerinde en çok kullanılan lojistik firmalarından biridir. Yurt içindeki yaygın servis ağı ve uzman kadrosuyla, güvenilir yurt içi taşımacılık hizmeti sunan firma, uluslararası taşımacılığın her alanında faaliyet göstermektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetlerinin yanında; bayi ortak deposu ve ev teslimatı gibi müşteriye özel lojistik çözümlerinden de faydalanabilirsiniz. Horoz Lojistik’ten bireysel müşteri olarak hizmet alabileceğiniz gibi kurumsal firma olarak da hizmet alabilirsiniz. Kurumsal işlemleriniz ve takip detayları için Horoz Lojistik Kurumsal Web Portalı’nı kullanabilirsiniz. Bu portal üzerinden firmanıza ait sevkiyatlarınızı takip edebilir, raporlar oluşturabilir ve sevk emrileri verebilirsiniz.
Horoz Lojistik hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan diğer konularda soru sormak isterseniz Horoz Lojistik iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Horoz Lojistik telefon numarasını ya da genel müdürlük telefonunu arayabilirsiniz. Horoz Lojistik teslimat, kargo takip ya da farklı diğer konularda yaşadığınız olumsuz bir deneyimi dilerseniz sayfamızda da paylaşabilirsiniz. Böylece şikayetinizi ve yorumunuzu hem diğer tüketiciler hem de marka ile paylaşmış olursunuz. Horoz Lojistik ile ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz ise sayfamızda yer alan Horoz Lojistik şikayet ve yorumlarını inceleyebilirsiniz.