Horoz Lojistik'ten Kargo Teslim Edilmedi Ve Takip Numaraları Değişiyor
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilecek olan, Koçtaş’tan aldığım 100 litre plastik saklama kabı siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Taşınma için kullanacağım bu ürünün teslimatıyla ilgili defalarca SMS aldım, ancak hem teslimat yapılmadı hem de takip numarası sürekli değiştiği için süreci sağlıklı şekilde takip edemedim.
Horoz Lojistik’ten gelen mesajlarda gönderinin yola çıktığı, sevkiyat için teslim alındığı ve farklı takip numaralarıyla işlemde olduğu belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Sürekli mesaj gelmesine rağmen ürünü teslim alamamak ve her seferinde farklı bir takip numarası görmek artık ciddi anlamda yorucu ve güven sarsıcı bir hâle geldi.
Taşınma sürecim aksadığı için, bu kargonun en geç yarın saat 16:00’dan önce adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Eğer bu süre içinde teslimat yapamayacaklarsa, lütfen bir daha tarafıma teslimatla ilgili SMS göndermesinler ve bu konu hakkında net, açık bir bilgilendirme yapsınlar.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
















