Teslimatta TC Kimlik Numarası İstenmesi Neden Açıklanmalı
Vestel markalı no‑frost buzdolabımın 5 Eylül Cumartesi günü saat 14.00 civarında Adana/Seyhan adresime Horoz Lojistik aracılığıyla teslimi yapıldı. Teslimat sırasında görevli personel benden isim, T. C. kimlik numarası ve imza talep etti.
Daha önce farklı firmalardan birçok kez ürün teslimatı aldım; hiçbirinde T. C. kimlik numaram bu şekilde istenmedi. Bu nedenle Horoz Lojistik’in bu uygulamasının normal bir prosedür mü yoksa firmaya özel ekstra bir talep mi olduğu konusunda tereddüt yaşadım ve kişisel verilerimin güvenliği açısından endişelendim.
Vestel ve Horoz Lojistik’ten, teslimat sırasında neden T. C. kimlik numarası istendiği, bunun resmi ve zorunlu bir prosedür olup olmadığı ve kişisel verilerimin hangi amaçla, ne kadar süreyle ve hangi şartlarda saklandığı konusunda yazılı ve açık bir bilgilendirme talep ediyorum. Eğer böyle bir uygulama standart prosedür değilse, bu konuda gereğinin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyla ilgili en kısa sürede sizinle tekrar irtibata geçecektir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Benimle iletişime geçen kişiye çok teşekkür ederim

















