to read complaints and reviews, or file yours.Elazığ Şubesindeki Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Yanıltıcı İletişim Numaraları Mağduriyet Yaratıyor
Horoz Lojistik Elazığ şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken TCL 65T61C model 65 inç televizyonum 63-6114-5516-2243 takip numarasıyla İstanbul Tuzla’dan Bingöl Merkez’e gönderildi. Kargo takip ekranında paketimin geçen cumartesi gününden beri Elazığ şube dağıtımında görünüyor ve aynı gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün pazartesi olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi.
Ayrıca Elazığ şube için verilen iletişim numaraları hatalı olduğu için hiçbir şekilde şubeye ulaşıp kargomun durumu hakkında bilgi alamıyorum. Hem teslimatın gecikmesi hem de iletişim kurulamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Televizyonumun bir an önce adresime teslim edilmesini, Elazığ şubenin doğru ve ulaşılabilir iletişim numaralarının sisteme girilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Yaşanan gecikmeden dolayı özürlerimizi sunarız. Teslimatınız, sağlanmış olup ürününüz adresinize teslim edilmiştir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
