to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik'ten Bebek Karyolasının Teslimat Gecikmesi Güvenlik Tehlikesi Yaratıyor
Horoz Lojistik aracılığıyla taşınan Yataş Bedding ürünüm için 05.09.2026 tarihi olası teslim tarihi olarak SMS ile bildirildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen Ankara’daki adresime hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Geciken ürün bebeğimin karyolasıdır. Bebek, eski ve küçük yatağından tırmanmaya başladı, bu nedenle her an düşme riskiyle karşı karşıya kalıyoruz. Teslimattaki bu gecikme sadece Konfor değil, güvenlik açısından da ciddi bir sorun oluşturmaya başladı.
Horoz Lojistik’ten gelen mesajda 43672868826081 takip numaralı gönderimin hedeflenen teslim tarihinde teslim edilemediği ve en kısa sürede teslim edileceği yazıyor, fakat üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket göremiyorum ve tarafıma yeni bir tarih de paylaşılmıyor.
Horoz Lojistik’in gönderimi bir an önce Ankara’daki adresime teslim etmesini, teslimatın daha fazla gecikmesi halinde de özellikle bebek güvenliğini de gözeterek net bir tarih ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Sabahın sekiz buçuğunda arayıp, hiçbir şey yapmayacaklarını söylemek mi yardımcı olmak? Bu hafta içinde bildirim yapacağız dediler, hala cevap yok. Yazıklar olsun!
Horoz Lojistik'ten gelen gecikmeli teslimat nedeniyle bebeğimin güvenliği riske girdi, ancak 13'ünde arandılar ve teslimat gerçekleşti. Şikayetimi ilettim ve memnuniyetim 5 olarak değerlendiriyorum.
