to read complaints and reviews, or file yours.
Horoz Lojistik üzerinden 5710********80 takip numaralı kargomun bir parçası taşınırken unutulduğu için ürün eksik göründ...üğünden dolayı kargom tarafıma teslim edilmedi. 31 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ kargomu alamadım. Bu süreçte üç kez çağrı merkezini ara
Horoz Lojistik üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken buzdolabı, yaklaşık 10 gündür bir türlü teslim edilmedi. Gönde...ri ile ilgili ne kargo takip numarası ne de sipariş numarası tarafıma iletilmedi, sadece “tarafınıza gönderi olacak” denilmekle yetinildi. Teslimattaki bu ciddi gecikme nedeniyle
E-bebek üzerinden 23.07 tarihinde bir bebek arabası satın aldım ve kargom Horoz Lojistik ile gönderildi. Ürünüm günlerdi...r Eskişehir Horoz Lojistik şubesinde bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. İlk gün dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildi, akşam 19.30 civarı ise “ulaşılamadı” mesajı geldi. Ertesi gün
Trendyol üzerinden bir yatak satın aldım ve ürün Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Cayma hakkım kapsam...ında ürünü iade etmek için 25 Temmuz tarihinde Horoz Lojistik kuryesine yatağı teslim ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade kargomun göndericiye ulaşmadığını öğrendim.
Bosch’tan peşin ödeme ile buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesinden oluşan çeyiz paketi satı...n aldım. 01.08.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresime Horoz Lojistik’in Eryaman bölgesinde çalışan ekibi tarafından teslimat yapılacağına dair SMS’te 10:00–14:00 saatleri ar
N11 üzerinden verdiğim siparişim Horoz Lojistik ile gönderildi ve yaşadığım süreçten dolayı hem kargo firmasından hem de... bu firmayla çalışan satıcılardan son derece şikayetçiyim. Bugün 1 Ağustos olmasına rağmen, N11 ekranında teslimat tarihi 1 Ağustos olarak görünürken Horoz Lojistik’in kendi sitesi
Profilo’dan aldığım buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesinin Horoz Lojistik aracılığıyla teslimat ve kurulumu ...sırasında son derece mağdur edildim. Müşteri evde bulunamadığında sipariş iptale düşüyor ve tekrar sipariş verildiğinde bayiden yeniden ücret alındığını, ya da şoförle konuşulup “y
N11 üzerinden satın aldığım kombinin Horoz Lojistik aracılığıyla 30 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Buna r...ağmen belirtilen tarihte hiçbir şekilde adrese gelinmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumla ilgili Horoz Lojistik ve N11 müşteri hizmetlerini aradığımda sad
Horoz Lojistik ile Bartın Merkez bölgesinde 18 Temmuz 2026 tarihinde yaşadığım teslimat süreci nedeniyle çalışanlardan ş...ikayetçiyim. Teslimat için yanlış adrese gitmelerine rağmen beni aradıklarında, adresi tarif etmeye çalıştım ancak görevli, “Buranın yabancısıyım, ben gidiyorum” şeklinde konuşarak
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen, Trendyol üzerinden Rabi Mobilya satıcısından çıkan ve 48-5429-0847-4905... takip numaralı kargom 27 Temmuz 2026 tarihinde Ankara deponuza ulaşmasına rağmen, bugün 1 Ağustos 2026 olmasına karşın hiçbir haklı gerekçe sunulmadan hâlâ dağıtıma çıkarılmamıştı
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yataş’tan aldığım ürünün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. 31.07.2026 tarihinde tarafıma SMS ile gün için...de teslimat yapılacağı bildirildi, ancak akşam 20.00 olmasına rağmen herhangi bir kargo teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara ili Mamak ilçesidir. Tüm gün evde olmama rağmen ne
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken ankastre fırın setimi 3 gündür evde beklememize rağmen bir türlü tes...lim alamıyorum. Evin önünde yer ayarlayın yoksa teslim edemeyiz denildi, evde ailemin olduğunu, benim de 10 dakika içinde geleceğimi söyledim. Buna rağmen 15 dakika içinde gelmezse
31.07.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen bulaşık makinesinin teslimatında büyük ...bir hayal kırıklığı yaşadım. Teslimata gelen ekip, asansör çalışmıyor diyerek ürünü 5. Kata çıkaramayacaklarını söyledi. Ürünü taşımak için çözüm üretmek yerine, şoför ücreti karşı
"Sorunun giderilmesine yardımcı olan tüm birbirine teşekkür ediyorum"
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Adresime teslim edilmek üzere ...3 kapaklı gardırop gönderim 22.07.2026 tarihinden beri firmanın elinde olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Pazartesi günü kesin teslim edileceği söylenerek günlerce bekleti
"Yardımcı olundu sorun çözüldü"
"İlk talep tarihinden tam 1 hafta sonra iadem adresimden alındı. 4 gün kadarda Ankara depoda bekletildikten sonra sürecim tamamlanmış oldu. Bir 15 gün kadar beklerseniz talebiniz çözülüyor."
22.07.2026 tarihinde saat 20.00 civarında A101’in internet sitesinden Belderia Tec Ares 20 jant bisiklet siparişi verdim.... Ürünün teslimatı için A101, Horoz Lojistik ile çalıştığını bildirdi ve kargom Horoz Lojistik’e verildi. Bugün 31.07.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numara
18 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Yataş spinal Support Classic yaylı yatak siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik ile 21 ...Temmuz’da kargoya verildi ve sistemde 29 Temmuz’da teslim edileceği bilgisi gösterildi. 29 Temmuz günü tüm gün evde olmama rağmen, evde olmadığım ve telefona ulaşılamadığı gerekçes
"Teşekkür ediyorum"
İstanbul Yenibosna’daki Bosch bayisinden bir buzdolabı satın aldım, ödememi... eksiksiz yaptım ve ürünün Horoz Lojistik aracılığıyla 31 Temmuz 2026 Cuma
Trendyol platformu üzerinden Bulpa a. Ş. Satıcısından bir çamaşır makinesi sipariş ettim. Ürün Horoz Lojistik aracılığıy...la gönderildi ve siparişimi 29 Temmuz tarihinde verdim. Belirtilen teslim süresi geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Horoz Lojistik’ten gelen SMS’te, 86713759128583 takip
"Teşekkürler"
"İlgilenen arkadaşlara Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
