to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teslimatım iki gün gecikmeli yapıldı teşekkürler"
Horoz Lojistik üzerinden Yataş Enza Home’dan aldığım ve gönderi numarası 1105533501 olan mobilya teslimatım için 2 Ocak tarihinde 9 Ocak’a randevu olu...
İdefix üzerinden EPA Teknolojileri satıcısından 2 adet termoboyler ve 1 adet Baymak kombi siparişi verdim. Ürünlerin Horoz Lojistik’e teslim edildiğine dair mesaj geldikten hemen sonra, ürünlerimizin teslim edildiğine dair ikinci bir mesaj daha aldım ancak bana ulaşan hiçbir ürün olmadı. Bunun üzer...
pttavm.com üzerinden bir bulaşık makinesi satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. 09.01.2026 tarihinde ürünün 3. kata çıkarılması gerekirken, kargo görevlileri ürünü daire kapısına teslim etmediklerini, giriş kata birine teslim ettiklerini söylediler. Oysa eşim o sırada evdeydi; ne zil ça...
Epttavm internet sitesinden Vestel marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. Teslimat sırasında Horoz Lojistik çalışanı, çamaşır makinesini gözümün önünde yere düşürdü. Bu nedenle ürünü kesinlikle teslim almak istemedim. Buna rağmen kurye, beni ikna etmek...
"Teşekkürler çözüm için"
Horoz Lojistik’in Karaman Merkez şubesine bağlı bir çalışanla yaşadığım saygısızlık ve hizmet sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 9.01.2...
Trendyol üzerinden Minar Mobilya’dan toplam yaklaşık 25.000 TL tutarında, sipariş üzerine üretilen iki adet mobilya satın aldım. Gönderim Horoz Lojistik ile yapıldı. Uzun süredir bu mobilyaları bekliyordum, ilk teslimat tarihi olarak 5 Ocak verilmişti. Ancak işim gereği o gün telefonu açamadığım içi...
Horoz Lojistik ile dec1003560636 takip numaralı kargom 24.12.2025 tarihinden beri kayıp durumda. Kargonun içinde bot, mont ve pantolon bulunuyordu ve toplam değeri yaklaşık 13.000 TL. Defalarca iletişime geçmiş olmama rağmen kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmedi, süreç hakkında da d...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum kurutma makinesi siparişim (sipariş numarası: 47-8814-5044-4092) yaklaşık 1 haftadır hâlâ teslim edilmedi ve şoför ile kesinlikle iletişim kuramıyorum. Ne arama yapılıyor ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme sağlanıyor. Uygulama ve müşteri hizmetleri ...
17 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Profilo marka bir buzdolabı satın aldım. 428 439 436 0 sipariş numaralı ürünümün 31 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak ürünüm aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve teslimatla ilgili net bir açıklama yapılmıyor...
Horoz Lojistik aracılığıyla taşınan 83900025217424 numaralı gönderim için 7-8-9 Ocak Çarşamba Perşembe ve Cuma günleri adreste olmama rağmen kargom teslim edilmedi. Sisteme baktığımda gönderi durumunun “teslim edilemedi” olarak göründüğünü fark ettim ancak o sırada ne kapım çalındı ne de telefonla a...
"Şikayetimden sonra kargom ile ilgilenildi sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen beyaz eşya içeren, 5468********78 takip numaralı kargom 31 Aralık tarihinden bu yana iki kez dağıtıma çıkmasına...
Horoz Lojistik aracılığıyla Decathlon’dan aldığım giyim ürünü, 64956639701693 takip numarasıyla 15 Aralık tarihinde iş adresime teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo görevlileri iş adresime iki kez akşam saat 17.00’den sonra geldikleri için teslim yapılamadı ve ben de 22 Aralık tarih...
Horoz Lojistik Batman şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen çocuk yatağı kargom 08.01.2023 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen teslim edilmedi ve sürekli bahaneler üretilerek 13–14’üne gün atılmaktadır. Bu durum nedeniyle özellikle 3 yaşındaki çocuğumun yatağı olmadığı için mağdur oluy...
Horoz Lojistik ile 41862128757524 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Dün kargoya verilen ürünüm için sistemde t...
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığımız bebek yatağının teslimat ve iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün, Torbalı şubesindeki dağıtım merkezinde 12 gün bekletildikten sonra tarafıma teslim edildi. Teslimat sürecindeki bu gecikmenin ardından iade aşamasında da benzer bir sorumsu...
Trendyol üzerinden satın aldığım Köhler marka koşu bandı arıza yaptığı için Trendyol ile görüştüm ve iade talebi oluşturuldu. Ardından Horoz Lojistik aracılığıyla alınmak üzere bir iade kodu tanımlandı. Ancak ilk oluşturulan iade kodu süresi boyunca Horoz Lojistik ürünü almaya gelmedi ve kodun süres...
Trendyol üzerinden 14 Aralık tarihinde yaklaşık 13.000 TL tutarında bir sipariş verdim ve ürün Horoz Lojistik ile kargolandı. Tahmini teslim tarihi 22 Aralık olarak görünüyordu ancak ürün, sisteme kayıtlı yanlış adrese gönderilmiş ve oradan da şubeye geri dönmüş. Adres bilgisini düzelttim ve ürünün...
Adore’den sipariş verdiğim ürünüm Horoz Lojistik kargo ile gönderildi ve yaklaşık 2 aydır bu ürünü bekliyordum. Bugün kargo hareketlerinde “dağıtımda” görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmeden, sistemde “geldik, kimse yoktu” şeklinde yanlış bilgi girildi. Kargoyu getiren kişi beni telef...
"Şikayet var sayesinde ürünüm teslim edildi"
Eşim yaklaşık 10 gün önce Trendyol üzerinden Bosch marka bir klima satın aldı ve ürünün Horoz Lojistik tarafından adresimize teslim edilmesi gerekiyordu. Çanakkale Gelibolu Yazıcızade Mahallesi Şehit İ***** T*** Caddesi Anafartalar Lojmanları adresindeki lojmanda oturuyoruz. Kargo takip numaram 36...
"Kargo için bir gün sonra ulaştılar teşekkür ediyorum"
Horoz Lojistik üzerinden teslim edilmesi gereken dolabım yılbaşı döneminde dağıtıma çıkarıldığı gün evde olmadığım için teslim edilemedi. Sonrasında firma tarafından tekrar teslim edileceği bilgisi verildi ancak verilen sözler tutulmadı. Pazartesi günü teslim edileceği ifade edilmesine rağmen herha...
Eşimin Evdemo'dan Ayakkabılık alışverişi sonucunda yanlış ayakkabılık gönderilmesi üzerine iade oluşturduk 07.01.2026 tarihinde saat 11.30-11.45 arasında Horoz Lojistik iadeyi almaya geldi. Fotoğrafını eklediğim iade teslim tutanağını kendisi imzalayıp bana verdi benden imza aldığı tutanağı alıp git...
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen TV ünitesi ve konsol siparişim için 29.12 tarihinde kargoya verildi bilgisi tarafıma iletildi. 02.01.2026 tarihinde ise sistemlerinizde gönderimin bana teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen, ürün fiilen tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimat için gelen gör...
Dijitsu marka buzdolabımız Horoz Lojistik tarafından taşınırken zarar gördü ve bu nedenle iade sürecine geçtik. Elimizde iade kodumuz olmasına rağmen İstanbul Bayrampaşa’da yaklaşık üç hafta boyunca ürünün alınması için hiçbir adım atılmadı. Horoz Lojistik, her aradığımızda “Sizi arayacağız, dönüş ...
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Horoz Lojistik, 1942 yılında kurulan uluslararası ortaklıkları, istihdamı, yarattığı ekonomi ve sağladığı katma değeriyle lojistik sektörünün önemli şirketlerinden biridir. Türkiye’nin yerli kuruluşlarından biri olan Horoz Lojistik, günümüzde 5 farklı kıtada, 107 ülkede, 600 noktada entegre lojistik çözümler üretmekte ve lojistik hizmeti sunmaktadır. Horoz Holding tarafından kurulan Horoz Lojistik, yurt içi komple taşıma, depolama ve dağıtım, uluslararası karayolu ve demiryolu taşımacılığı hizmetleri sunmaktadır. Horoz Grup’un bir diğer büyük şirketi olan Horoz Bolloré Logistics ise, denizyolu-havayolu forwarding, konteyner dahili taşımacılık ve proje kargo taşımacılığı alanlarında hizmet vermektedir. Horoz Lojistik adını yaygın olarak e-ticaret sitelerinin gönderilerinde ya da internetten alışveriş yaptığımız herhangi bir alışveriş sitesinin teslimatı sırasında görmekteyiz. Kullanıcıların Horoz Lojistik hizmetleri ve taşımacılığı ile ilgili yorum ve şikayetlerini inceleyerek firma hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için sayfamıza göz atabilirsiniz.
Horoz Lojistik, müşterilerinin ihtiyaç duyduğu tüm lojistik hizmetlerini, müşterisinin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla entegre bir şekilde sunmakta ve sınırsız lojistik çözümleri üretmektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetleriyle yaygın olarak bilinmektedir. Bunun yanı sıra Horoz Lojistik’in hizmet alanlarından bazıları; entegre lojistik hizmetleri, uluslararası taşımacılık, yurt içi taşımacılık, proje kargo taşımacılığı, gümrükleme ve sigorta, depolama hizmetleri, bilişim hizmetleri ve çeşitli özel çözümlerdir. Horoz Lojistik yurt içi kargo hizmetlerinde en çok kullanılan lojistik firmalarından biridir. Yurt içindeki yaygın servis ağı ve uzman kadrosuyla, güvenilir yurt içi taşımacılık hizmeti sunan firma, uluslararası taşımacılığın her alanında faaliyet göstermektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetlerinin yanında; bayi ortak deposu ve ev teslimatı gibi müşteriye özel lojistik çözümlerinden de faydalanabilirsiniz. Horoz Lojistik’ten bireysel müşteri olarak hizmet alabileceğiniz gibi kurumsal firma olarak da hizmet alabilirsiniz. Kurumsal işlemleriniz ve takip detayları için Horoz Lojistik Kurumsal Web Portalı’nı kullanabilirsiniz. Bu portal üzerinden firmanıza ait sevkiyatlarınızı takip edebilir, raporlar oluşturabilir ve sevk emrileri verebilirsiniz.
Horoz Lojistik hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan diğer konularda soru sormak isterseniz Horoz Lojistik iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Horoz Lojistik telefon numarasını ya da genel müdürlük telefonunu arayabilirsiniz. Horoz Lojistik teslimat, kargo takip ya da farklı diğer konularda yaşadığınız olumsuz bir deneyimi dilerseniz sayfamızda da paylaşabilirsiniz. Böylece şikayetinizi ve yorumunuzu hem diğer tüketiciler hem de marka ile paylaşmış olursunuz. Horoz Lojistik ile ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz ise sayfamızda yer alan Horoz Lojistik şikayet ve yorumlarını inceleyebilirsiniz.