Homend

Yaklaşık 6 ay önce A101 den 1999 TL bedelle Karaca ürünü olan Homend marka elektrikli robot aldım. Toplamda 6 defa kulla...nmamama rağmen çalışmaz oldu ve garanti kapsamında olduğu için Antakya'daki yetkili servise götürdüm onlarda ana servise gönderdiler. Yaklaşık bir hafta sonra bana hem Homend hem d...

Homend 1261h model şarjlı dikey süpürgemin toz haznesi, 2 gün önce evi süpürürken aniden kırıldı. Ürünü daha önce hiç se...rvise göndermedim ve bu parçanın bu kadar kolay kırılmaması gerektiğini düşünüyorum. Fatura bilgilerim elimde mevcut. Ürünü Kocaeli Derince’de kullanıyorum. Homend’den, kırılan ha...

Hommend Karaca internet mağazasından aldığım Hommend ütü, kısa süre içinde ısınmamaya ve buhar vermemeye başladı, sadece... ışığı yanıp sönüyordu. Bunun üzerine ütüyü kendi orijinal kutusunda, özenli bir şekilde paketleyerek 23 Aralık’ta servise gönderdim ve yaklaşık 1 ay bekledim. 23 Ocak’ta ütü tara...

13.11.2025 tarihinde A101’den Homend marka bir waffle makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sorunsuzken, 2-3 ay için...de waffle hamurunu alt ve üst kısmı eşit pişirmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü servise götürdüm, ellerinde aynı üründen olmadığı için muadil bir ürün gönderdiler. Gönderilen mu...

Homend Royaltea 1708 model ürünü 21.05.2022 tarihinde mağazadan satın aldım. Ürünü aldığımda arızalı çıktı ve mağaza ürü...nü değiştirdi. Değişim sonrası verilen yeni ürünü yaklaşık bir yıl kadar sorunsuz kullandıktan sonra tekrar bozuldu ve şu anda hiç kullanamıyorum. Ürün bozulunca önce ürünü aldığı...

Homend Karaca Mağazası Kütahya Sera AVM’den 18.11.2025 tarihinde Homend Alex Laser Pro 12 model süpürge satın aldık, ald...ığımız ilk günden beri ürün resmen kabusa döndü. Süpürgeyi kullandığımız andan itibaren cihaz zıplayarak gidiyor ve düz bir şekilde süpürme yapmıyor; bu durum her zeminde aynı şeki...

12 Aralık’ta Trendyol üzerinden Homend Alex Laser 1291h model robot süpürge satın aldım. Ürün ilk geldiğinde gayet iyi t...emizliyordu, çekim gücüyle ilgili bir sorun yoktu. Ancak yaklaşık 1,5 ay sonra süpürgenin çekişi tamamen düştü, 15–20 gündür yerdeki kıl ve tozları hiç almıyor, kirler olduğu gibi ...

Homend A*** L**** 1281h moplu robot süpürge Kasım 2023 de Karaca online aldım. 2 ay geçmeden süpürge hata verdi yenisini... gönderildi. 6 ay geçmeden yeniden bozuldu bu defa ürünün bir üst sekmesini yenisi ile değiştirildi. Ara da hata verdiğinde yetkili bayide kaldı süpürge yine bozuldu 3 yılda toplam...

Homend marka elektrikli çaydanlığım her çay demleme sonrası inanılmaz bir kireç yapıyor. Çaydanlıklar zamanla kireçleneb...ilir ancak bu makine her demleme sonrası yapıyor. Çayın üstünde yağlı bir katman bırakıyor. Servise gönderdim yenisini talep ederek. Eskisi geldiği gibi çok da pis gönderilmiş. Say...

A101 mağazasından aldığım Homend 2843h mutfak robotu, henüz 2 ay bile dolmadan fişe taktığım anda patlama sesi ve duman ...çıkararak bozuldu. Bunun üzerine ürünü Ordu Ünye’deki servise teslim ettim ve 1054894-P6P4B numaralı servis kaydı oluşturuldu. Yaklaşık 50 gündür ürünüm serviste bulunuyor. İlk et...

7 Aralık 2024 tarihinde Homend Pottoman Plus Xlarge Otomatik 1889h siyah kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık bir yıl sonra cihazda arıza oluştu. Rezistans kısmında sorun meydana geldi ve alt stand bölgesinde aşırı derecede kahve suyu birikmesi olmaya başladı. Bu sorun üzerine ürün...

Homend marka dikey süpürgemizi yaklaşık 8 ay önce A101 mağazasından satın a...ldık. Süpürgeyi aldıktan ortalama 2 ay kadar sonra arızalandığı için eşim ü...

Homend El Blender seti Artfood 1925h modelini 7 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldım, faturam da mevcut. Ürünü yalnı...zca bir ay önce bir kez kullandım, herhangi bir sorun yoktu. Dün ikinci kez kullanmak istediğimde çırpıcı başlığında sorun olduğunu fark ettim. Çırpıcı başlığının takılma kısmı yer...

Homend’den satın aldığım Homend Steamwork 1168H buhar kazanlı lacivert ütüm, garanti kapsamında tamir edilmek üzere serv...ise verildi; tamir edilemeyince de değişim için ilgili yere gönderildi. Ancak 15 Ekim’den bu yana, yani yaklaşık dört aydır, hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, yeni ütüm gönd...

Karaca müşteri hizmetlerinden aldığım yanlış ve yanıltıcı bilgi nedeniyle mağduriyet yaşadım ve bu durumdan oldukça raha...tsız oldum. Karaca Homend Alex Pro süpürge için yedek rulo fırça almak istedim. Müşteri temsilcisi bana bu ürünün sadece AVM içindeki Karaca mağazalarında bulunduğunu söyledi. Bun...

Karaca’dan satın aldığım Homend O-zone 9009h hava temizleyici, yaklaşık 6 a...y kullanımın ardından filtre uyarısı verdi. Ancak bu ürün hâlâ satışta olma...

Homend Royal Tea 1709h model çaycıyı 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldık, ancak ürünü yeni kullanmaya başladık v...e daha 1–2 hafta geçmeden arızalandı. Kontrol ettiğimde sıcaklık sensörü arızası olduğunu gördüm. Bu parçayı piyasada bulamıyorum; Homend müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise s...

Homend Alex 1291h robot süpürgeyi kullanırken cihazın Wi-Fi bağlantısı bir anda kesildi ve 12.01.2026 tarihinden itibare...n hiçbir şekilde ağa bağlanmıyor, dolayısıyla normal şekilde çalışmıyor. Uygulama üzerinden de bağlantı kuramadığım için ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilg...