Homend

Amazon.com.tr üzerinden 2024 yılı Ekim ayında Homend Alex Laser 1281h model robot süpürge satın aldım. Cihaz yaklaşık 1 yıl sonra arızalandı ve garanti kapsamında işlem yaptırabilmem için faturaya ihtiyacım var. Ancak bugün itibarıyla Amazon hesabım askıya alındığı için hesabıma hiçbir şekilde erişe...

11 Aralık’ta Homend’in kendi internet sitesinden 1298 TL ödeyerek Homend Pottoman Milk kahve makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp denediğimde, vaat edildiği gibi sesli ikaz özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Makine kahve yapıyor ancak sesli uyarı vermediği için, ürünün tanıtımında belir...

Homend dustrider 1260h dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün daha ilk günden beri doğru düzgün çekiş yapmıyor, çalışırken çok kötü bir koku yayıyor ve sanki traktör çalışıyormuş gibi aşırı yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Tüm bu sorunları Homend firmasın...

Homend Marka çay makinesi almıştık iş yerine. Fişi doğal olarak malı müşavire veriyoruz. Ürünün garanti belgesi elimizde. Ancak firma garanti belgesi ile işlem yapamadıklarını söylüyor. Garanti belgesinde ürün ile ilgili bilgiler, firmanın kaşe ve imzası da var. Eğer garanti belgesi ile işlem yapıla...

Homend Artfood Royaltea Cooltouch 1798h kettle’ı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra, dokunmatik panelde açma–kapama ve ısı ayarlarını yaptığımız bölgedeki tüm işaret, sembol ve yazılar silinmeye başladı ve şu an neredeyse tamamen silinmiş durumda. Bu ne...

Homend’den aldığım robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce severek aldım ve aktif olarak kullanmaya başladım. Ancak bu sürenin yaklaşık 6 ayı ya serviste geçti ya da bozulmuş şekilde servise gitmeyi bekledi. Geçen yıl Ocak ayında ilk kez arıza nedeniyle servise verdim, tamir edilemeyince bir üst model...

Karaca Homend marka çaycım arızalandığı için ürünü 7 Kasım 2025 tarihinde kargoya vererek servise gönderdim, servisin kabul tarihi ise 10.11.2025 olarak görünüyor. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de gelmedi...

Homend Alex model süpürgemi 24.12.2025 tarihinde garanti kapsamındayken, gerekli tüm belgeleri sisteme yükleyerek servise gönderdim. Buna rağmen ürünümle ilgili hiçbir işlem yapılmadan, üstelik tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın doğrudan iade edildi. Sonrasında müşteri hizmetleriyle ...

Karaca online sitesi üzerinden geçen yıl Homend Alex Laser robot süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için 12.12.2025 tarihinde servise gönderdim, ücret iadesi talep ettim ve iade talebim onaylandı. Sistem üzerinde ücret iadesi yapılmıştır şeklinde görünüyor. Ancak ben ürünü aldığım kartı artık k...

A101’den yaklaşık 4 gün önce bir Homend marka şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün kullanım kılavuzunda 35 dakika şarj süresi yazmasına rağmen, cihazın şarjı 10 dakikayı bile bulmadan bitiyor. Ayrıca çekim gücünden de memnun değilim, beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Yaşadığım bu sorunu A10...

Homend 1709h konuşan çay makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. Cihaz kaynama tuşuna bastıktan sonra suyu kaynatmamaya ve hiç çalışmamaya başladı. Ürün bize hediye olarak geldiği için faturasını temin edemedik ancak garanti süresi dolmamış bir ürün olmasına rağmen mecburen ücretli tamir yaptırma...

Karaca Tuzla Viaport mağazasından yaklaşık 1000 TL civarında ödeyerek bir çay makinesi satın aldım. İlk aldığım üründe su kaçırma sorunu yaşadım ve bu nedenle ürün değişimi yapıldı. Ancak değişim sonrası verilen çay makinesinde de bu kez sap kısmında sorun çıktı; çay makinesini tutan iç parça kırıld...

Karaca Homend marka ürünüm kahve yaparken arızalı çıktı. Garantiye gönderdim, garantisi onaylandı. Tek kahve makinesi olarak alabilir ya da parayı iade edeceklerini söylediler. Ancak parayı da Karaca vermiyor. Trendyol müşteri hizmetleri ise Karaca'dan alacaksınız diyor. Ne yapacağımızı bilemiyoruz,...

22 Kasım tarihli Trendyol siparişimle Homend Meatbox 3102h kıyma ve salça makinesi satın aldım. Sipariş numaram 10709529012’dir. Ürün teslim edildiği gün kullanmadım, birkaç gün sonra, yaklaşık 27 Kasım’da ilk kez denemek istediğimde makine çalışırken bir anda dumanlar çıkmaya başladı, cihaz kapandı...

Karaca Homend marka öğütücülü filtre kahve makinesini 28.02.2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü eve getirip hazneyi çıkardığımda sürekli BİP sesi verdiğini fark ettim. Aynı model başka bir kahve makinesi ile karşılaştırdığımda onda böyle bir ses olmadığını gö...

Homend marka 1283 model robot süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazda gıcırtı, zıplama yapması ve yeterli temizlik yapmaması gibi sorunlar yaşadığım için yaklaşık 15 gün önce yetkili servise gönderdim. Servis inceleme talebim SRV-1042660-M9M8M numarasıyla oluşturuldu. Ürün tarafıma geri g...

+3

Homend markasına ait hamur yoğurma makinesi, tost makinesi ve çaycı ürünlerini yaklaşık 1 yıl önce A101’den satın aldım. Ne yazık ki üç üründe de kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Hamur yoğurma makinesinin haznesi yuvasından düzgün şekilde çıkmıyor, her seferinde uzun süre uğraştırıyor....

Homend çaycı aldım. 4 Aralık'ta çay demleyecektim, çalışmıyor. Daha bir ay olmadı alalı, iade kabul etmiyorlar, servise gönderiyorlar. Trendyol ve Homend markası resmen beni mağdur etti. Bir ay kullanmadığım ürünü servise götürüp uğraşacağım. Sebepsiz yere, durduk yere çalışmadı; yerini bile değişti...

Homend Royaltea çaycı ürününü A101 online üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 20 gün sonra cihazın hiç çalışmadığını fark ettim ve bunun üzerine ürünü değişim talebiyle Homend firmasına gönderdim. Ürünü gönderirken özellikle değişim istediğimi, kesinlikle onarım yapılmasını...

Homend’in kendi internet sitesi üzerinden 17 Aralık’ta sipariş verdiğim, 19 Aralık’ta teslim aldığım Homend Grilliant 4 dilim kapasiteli gövdeli döküm plakalı tost ve ızgara makinesi inox 2000W ürününü ilk kullanımımda tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü ilk kez kullanırken üst kapakta bulunan pl...

Homend marka tost makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık 7 ay önce satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra tost makinesinin özellikle köşe kısımlarında ızgara kaplamalarının soyulmaya başladığını fark ettim. Zamanla bu soyulmalar arttı ve hem görüntü olarak rahatsız edici bir hale ge...

2024 yılının Aralık ayında İdefix üzerinden Homend 5007 model kahve makinesini satın aldım. Daha bir yıl dolmadan cihaz E1 hatası vermeye başladı, öğütücü çalışmaz hale geldi ve kahve yapmamaya başladı. Arızayı 17 Kasım 2025 tarihinde fark ettim ve 18 Kasım 2025’te Homend müşteri hizmetlerinin yönle...