Kargo Bilgisi Eksik Ve Sipariş Gecikiyor: Mağduriyet Yaşadım

Homend firmasından 07.02.2025 tarihinde Homend Meatbox 3102h kıyma ve salça makinesini 2.553,02 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünün kargo bedelini de ödememe rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir kargo bilgisi görünmüyor.

Severek almış olduğum bu ürünle ilgili yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağdur durumdayım. Ürünün bir an önce kargoya verilmesini, süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.