to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Çaycısının Parçası Bulunamadı, Ücretsiz Değişim Talebi
28.11.2025 tarihinde A101 firmasından Homend Royaltea 1741h çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra çaycının açma kapama düğmesi bozuldu. Bunun üzerine Homend çağrı merkezi ile iletişime geçtim ve ürünü servise götürmem söylendi.
Ürünü yetkili servise teslim ettim ancak bir süre sonra parçasının temin edilemediği, parçasının mevcut olmadığı belirtildi. Ürünün fişi olmadığı için de herhangi bir işlem yapılmadan, arızalı şekilde tekrar tarafıma teslim edildi.
Garantisi devam eden bir üründe parça temin edilememesini ve çözüm üretilmemesini kabul etmiyorum. Arızalı Homend Royaltea 1741h çaycımın yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Talebim karşılanmaması durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim garanti belgesi mevcut ise fiş isteyemezsiniz kaldı ki fiş zamanla silinen bir şey
Dönüş yapıldı ve yardımcı olmadılar bu marka pişmanlıktır THH başvuru yapacağım. Kesinlikle satın alma
Tekrar arandım destek olacaklar sandım hala fiş soruyorlar garanti belgesi var firmayı her yere şikayet edeceğim.
