to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde saat 18:04’te Migros Ağaoğlu My Home mağazasından toplam 705,23 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişimin içinde bulunan 3 paket sigaranın 3’ü de kasada yanlış verilmiş. Bunu fark ettikten sonra fişimle birlikte mağazaya giderek değişim talep ettim. Mağazaya gittiğimde, kasada yap...
"İlgisizlik nedeniyle ücret iadesi talep etmek zorunda kaldığım yemek takımı için şunu belirtmeliyim ki talep sonrasında kurumunuzun süreci hızlandırması ve ücret iademi kısa sürede gerçekleştirmesi takdire şayandır. Ancak, bir müşteri olarak beklentim para iadesinden önce satın aldığım ürünün eksiksiz ve söz verildiği gibi hızlıca tarafıma ulaştırılmasıydı. Keşke eksik parçalar temin edilip tarafıma gönderilseydi, bu süreçten çok daha memnun ayrılırdım. Markanızın bu temel sorunu (ürün tedariği ve müşteri iletişimi) çözerek, müşterilerini iade sürecine zorlamamasını dilerim. Müşterileriniz ürünlerini eksiksiz teslim almayı tercih eder. İade için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Karaman Parlak AVM’deki English Home mağazasından uzun süredir yaşadığım fiyat tutarsızlıkları nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada ürünlerin etiket fiyatlarıyla kasada çıkan fiyatlar birbirini tutmuyor ve bu durum son 2 ay içinde defalarca tekrarlandı. Yaklaşık iki hafta önce eşimle birlikte alışverişe...
Kariyer.net üzerinden 'Home office çağrı merkezi' adı altında evden çalışma imkânı sunan bir ilana 29.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru esnasında benden ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası ve aktif telefon numaram istendi. Bir anlık dikkatsizlikle bu kişisel bilgilerimi paylaştım; ...
Digiturk internet aboneliğim için Diyarbakır Bağlar ilçesi Bağcılar Mahallesi’indeki adresimde 17 Kasım’dan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür kesintisiz internet yok. Bağlantı tamamen kesik olduğu için Home ofis çalıştığım işimi yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde en az 15 defa müşteri...
25.10.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Poli Mobilya AVM / Çınar Home mağazasından L koltuk takımı ve berjer satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi ancak teslim edilen ürün ayıplı mal niteliğindedir. Sipariş verirken özellikle belirttiğim renk ve ayak modeli yerine tam...
Yaklaşık 4 ay önce Enza Home Van İskelesi şubesinden Cante serisi koltuk takımı aldık. İki adet üçlü koltuk ve iki adet berjer için toplamda yaklaşık 70 bin TL ödeme yaptık. Koltuk takımını 25 Haziran 2025 tarihinde teslim aldık. Üçlü koltukların süngerlerinde, teslimden yaklaşık 2 ay sonra fark ed...
Türk Telekom 7047719501 numaralı internetim 28.10.2025 tarihinden beri arızalı. Ara ara teknik kontroller devam ediyor diye mesaj güm göndermekten başka hiçbir işlem yapılmıyor. Yan binadan bulunan kutu binanın yıkılmasıyla kaldırıldı kırıldı koparıldı her neyse durum belli. Çocukların ödevleri bizi...
Adana Çukurova Dr. S**** A**** Bulvarı’nda bulunan Enza Home mağazasından 4 Ekim tarihinde mini L koltuk, 3 kapaklı dolap ve Yataş marka 100x200 ebatlarında yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Ödemenin yarısını peşin, kalan yarısını ise ürünler teslim edildikten sonra ödemek üzere anlaştık. Bana ...
26 Kasım tarihinde Mira Home Wears üzerinden saten eşofman takımı siparişi verdim. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak istediğimde ise kendimi oyalandığımı hissettiren, dalga geçer gibi cevaplarla karşılaştım. WhatsApp üzerinden v...
WhatsApp üzerinden Shein adı kullanılarak evden çalışma imkanı sunduklarını söyleyen bir numaradan mesaj aldım. Bana +90 534 279 ** numarası üzerinden ulaştılar. Mesajda Shein bünyesinde Home office çalışılacağı, deneyim veya özgeçmiş şartı aranmadığı belirtiliyordu. Devamında ise 'ekipmanlar' için ...
7 Ekim’de e-5 Esenyurt Enza Home şubesinden Paloma köşe koltuk takımı satın aldık. Satın alım sırasında bize 17 Kasım tahmini teslim tarihi verildi ve...
Sendy Home internet sitesi üzerinden 24.11.2025 tarihinde bir adet süpürge siparişi verdim ve bu alışveriş için banka kartımla 8.500 TL ödeme yaptım. Ödemem alınmasına rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi veya teslimatla ilgili açıklama da yapılmadı. Yaşadığım bu süreç ned...
Trendyol üzerinden arven Home tekstil adlı mağazadan 16 Kasım tarihinde bir sipariş verdim, kargo firması olarak da Kolay Gelsin tercih edilmişti. Gönderim 18 Kasım’da kargoya verildi ve takip numaram 251283155877 olarak görünüyor. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen kargo durumunda hiçbir ilerleme ...
16 Kasım tarihinde İstanbul Çekmeköy Metrogarden AVM’de bulunan English Home mağazasından kredi kartımla alışveriş yaptım. Ödeme sırasında işlemin 6 taksite bölüneceği ve araya vade farkı konulacağı söylendi, ben de bu şekilde onayladım. Ancak daha sonra dekontu kontrol ettiğimde, ödemenin taksitli...
27.11.2025 tarihinde Koçtaş online üzerinden Eriza Home Sare Modern Yeni Nesil Dresuar (ceviz) ürününü, kırık geldiği için iade talebi oluşturdum. İade sürecinin 48 saat içinde onaylanacağı belirtilmesine rağmen, bu sürenin fazlasıyla geçmesine karşın talebim hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir işlem y...
Sakarya English Home mağazasından geçen hafta Eliza çaydanlık seti satın aldım. Ürünü alırken çaydanlığın süzgecinin eksik olduğunu fark ettim ve mağaza çalışanına bunu söyledim. Süzgeci kutuya eklerken bu sefer de demliğin kapağını koymamışlar ve kutudan kapak çıkmadı. Daha sonra mağazayı aradım, ...
Antalya Muratpaşa’daki Ada Home Siemens bayisinden aldığım Siemens IQ700 kurutma makinesi 27.11.2025 tarihinde kuruldu ve cihaz kurulduğu günden bu yana her programda aşırı ses ve vuruntu yapıyor. Makine çalışırken yaklaşık her 5 dakikada bir “tak tak” şeklinde ses geliyor ve sanki bir yere vuruyorm...
Enza Home internet sitesi üzerinden 3079805482811888 numaralı siparişimle toplam 11.751,60 TL tutarında ürün satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünler cuma günü teslim edildi ve Enza ekibi aynı akşam kurulumu yaptı. Ertesi gün, cumartesi günü e‑posta ile, bugün de WhatsApp hattı...
23 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Venüs Home Konsept mağazasından, tanesi 475 TL olacak şekilde 3 set tencere siparişi verdim ve toplamda 1.425 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürünle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de kargo hareketlerinde bir gelişme oldu. Durum...
Bee Home markalı oyuncak kutusunu yaklaşık 4 ay önce bir zincir marketten satın aldım. Ürünü aldığım gün tekerleklerinden biri kırıldı ancak kutuyu yine de kullanmaya devam ettim. Bugün ise bir tekerleği daha kırıldı ve ürünün tekerlekleri dayanıksız olduğu için artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum...
"İlk başlarda müşteri hizmetlerine ulaşamama rağmen sonrasında bana hızlıca dönüş yaptılar ve arızanın giderilmesi için aciliyet bildirdiler sonuç olarak bugün itibari ile arıza giderildi toplamda 6-7 gün internetsiz kalsak sorunun düzelmesi için bir şeyler yapıldı bunun için teşekkür ederiz"
home