home
Son Şikayetler
Sedanurrhome Ne Firmaya Ne De Ödemeyi Yaptığım Kişiye Bir Daha Ulaşamadım
Sedanur Home isimli markadan sosyal medya üzerinden koltuk örtüsü satın aldım. Ödemeyi ise doğrudan a** d** adına, TR75 ...0086 9000** IBAN numarasına banka havalesiyle yaptım ve toplamda 2.000 TL gönderdim. Ödemeyi geçen hafta gerçekleştirdim. Ödeme ticari bir firmaya değil şahsa gittiği için muhaseb
Yenileme Sonrası Sürekli İnternet Kesintisi Ve Geri Dönüşsüz Destek
TurkNet 1000 Mbps abonesiyim. Aboneliğimi yeniledikten sonra sık sık arıza ve internet erişim sorunları yaşamaya başladı...m. 12 Ağustos akşam saatlerinde internetim tamamen gitti ve 13 Ağustos sabah 07.50 itibarıyla hâlâ bağlantım gelmedi. Arızayı TurkNet online işlemler üzerinden bildirdim ancak tar
Teslim Edilmemiş Kargo Hemen Yeniden Gönderilsin Ve Bilgilendirme Talep Ediyorum
08.08.2026 tarihinde English Home uygulamasından online alışveriş yaptım. Siparişim birkaç gün içinde kargoya verildi ve... Sürat Kargo İstanbul Sabiha Gökçen şubesine yönlendirildi. Kargo takip ekranında 12.08.2026 tarihinde teslim edileceği yazıyordu, hatta ürünün şubeye ulaştığını ve teslim günü dağ
İzmir Buca’da Aydem’in Ödeme Sonrası Elektrik Açılmaması
İzmir Buca’da, Aydem abonesi olarak ödediğim faturaya rağmen 9 saattir elektriğimin açılmaması nedeniyle mağdur ediliyor...um. Bugün borç nedeniyle kesilen elektriğim için ödememi yaptım, buna rağmen ekipler gelip elektriği açmadı. Abone/tesisat numaram 80000418321’dir. Saatlerdir defalarca aramamıza
Enza Home Baza Çatlaması İçin Garanti Reddi
Enza Home’dan 07.02.2025 tarihinde Yataş marka başlık, yatak ve baza satın aldım. Yaklaşık 11.317,83 TL sadece baza ve b...aşlık için ödeme yaptım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra bazanın amortisör ile baza arasındaki profilde çatlama oluştu. Servis talebinde bulunduğumda, sorunun kullanıcı hat
İnternet Nakli Tamamlanmadı Ve İletişim Yetersizliği
Yeni taşındığımız adreste mevcut internet aboneliğimizin nakil işlemini gerçekleştirmek için Türk Telekom’a başvuruda bu...lunduk. Başvurumuzun üzerinden yaklaşık üç hafta geçti. Bu süre içinde yalnızca bir kez teknik ekip gelerek ev telefonu kablosunu çekti ve internet bağlantısını daha sonra tamamlay
Pati Dostu Vaadiyle Aldığım Koltukların Hızlı Yıpranması Ve Ücret Sorunu
Enza Home’dan, özellikle “pati dostu” olarak tanıtıldığı için 05.11.2024 tarihinde iki adet Valdera 3’lü koltuk satın al...dım. Evcil hayvanımız olduğu için, özellikle bu vaade güvenerek ve yüksek bir ücret ödeyerek bu ürünü tercih ettik. Ancak kısa süre içinde koltukların kumaşı ciddi şekilde yıpranmı
"Sorunumuzla ilgilendiğiniz için teşekkürler"
Bazadaki Gürültü Ve Mağazanın Yanıtsızlığı
Yaklaşık 1 ay önce Home City AVM İstikbal şubesinden aldığım bazadan, üzerine oturduğumda, yattığımda ve en ufak hareket... ettiğimde dahi rahatsız edici derecede ses geliyor. Ve bu sese uyurken uyanıyorum. Yeni alınmış bir üründe bu şekilde ses problemi yaşamaktan dolayı mağdur oldum. Konu ile ilgili
Teknik Arızalı Duş Seti Nedeniyle Yüksek Su Faturaları Ve İade Talebi
Hepsiburada üzerinden Larens Home satıcısından 29 Nisan 2026 tarihinde “Elektronik Çok Fonksiyonlu Piyano Duş Seti” adlı... ürünü satın aldım. Yaklaşık 20 Mayıs civarında kurulum yapıldı ve ürünü kullanmaya başladık. Normalde yaklaşık 1.000 TL civarında gelen su faturam, ürünü kullanmaya başladıktan so
Defnehome Collection'dan Verilen Siparişin 22 Gün Sonra Hâlâ Teslim Edilmemesi
"Firma şikayet sonrası kargomu gönderdi."
20 Temmuz 2026 tarihinde Instagram üzerinden Defnehome Collection’dan 3+3+1+1 koltuk örtüsü ve 6 adet sandalye kılıfı si...parişi verdim. Ödemeyi aynı gün Defne Home Tekstil Dış Ticaret Limited Şirketi adına verilen IBAN’a EFT ile 7.700 TL olarak Ö*** A*** adına yaptım. Ürünler İstanbul Çekmeköy adresi
Turkcell Superonline 36 Saat Süren İnternet Kesintisi İşimi Olumsuz Etkiledi
Bursa Nilüfer Dumlupınar’da Home-ofis olarak çalıştığım evimde kullandığım Turkcell Superonline internet bağlantım 11.08....2026 tarihinde saat 10:30’dan beri, yani yaklaşık 36 saattir tamamen kesik durumda. Resmi bir yazılım firmam var ve tüm işlerimi internet üzerinden yürütüyorum, bu nedenle yaşanan
Kapanışa Yakın Kasa Erken Kapatıldı, Hamile Müşterinin Acil Değişimi İmkânsız Hale Geldi
12.08.2026 tarihinde Kurtköy Lens Yaşam Merkezi’indeki English Home mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Mağazaya saat 21.50 civarında ürün değişimi için gittim. Mağazanın kapanış saatine henüz 10 dakika olmasına rağmen kasaya yöneldiğimde görevli bana “Çalışma var, kasaları kapattı
Viaport English Home mağazasındaki çalışan davranışları şikayeti
12.08.2026 tarihinde İstanbul Viaport English Home mağazasında yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Mağazaya girdiğ...im andan kasaya kadar çalışanların karşılaması, üslubu ve iş ahlakı açısından son derece olumsuz bir tabloyla karşılaştım. Yorgunluk elbette anlaşılabilir ancak çalışanların müşter
Hamile Müşterinin Önemli Siparişinde Yanlış Adres Yetersiz Notu Ve Teslimat Sorunu
Trendyol üzerinden Livset Home mağazasından toplam 5 parça halı siparişi verdim. Daha önce de aynı adrese pek çok kez so...runsuz teslimat aldım, Trendyol’daki adresim doğrudur ve her gün farklı kargolardan teslimat almaya devam ediyorum. Bugün DHL kargo, dağıtıma çıkan ürünlerimi getirmediği halde sis
Ahşap Kapaklı Sürahiden Kimyasal Sızıntı, Sağlık Riski Ve Geri Dönüş Yok
English Home Bodrum Turgutreis mağazasından iki bardak ve ahşap kapaklı bir sürahi takımını satın aldım. Ürünü aldıktan ...sonra sürahiyi ve kapağını yıkayıp içine su koyarak buzdolabına yerleştirdim. Kapağın ahşap formundaki malzemesinin ve kimyasal karışımının suya geçtiğini hem kokusundan hem de tad

Teslimat Gecikmesi Ve Stok Bilgilendirme Eksikliği İçin Hızlı Çözüm Talebi
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
20 Temmuz’da Siemens Home Online sistemi üzerinden IQ300 Inox model bir bul...aşık makinesi satın aldım. Siparişim 2111479549 numarasıyla oluşturuldu ve
Teslim Edildiği Görünen Kırık Ürün İçin Hızlı Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden Karçiçeği Home satıcısından aldığım cam 6'lı kare magnolia dondurmalık seti, 8 Mayıs tarihinde Aras K...argo ile tarafıma teslim edilecekti. Ancak ürün sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kargo görevlisi beni telefonla arayarak ürünün kırıldığını, bu ne
Sap Renk Solması Garanti Kapsamına Alınmadı
"İnternette aramada Karaca müşteri temsilcisi beni yanılttı fakat siz şikayetimi dikkate alıp iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ediyorum"

Ayıplı Yastık Kılıfı Ve Nervadi Home’un Gecikmeli Yanıltıcı Tutumu
13 Temmuz tarihinde Nervadi Home firmasından çift kişilik pike takımı siparişi verdim ve ürün 17 Temmuz’da tarafıma tesl...im edildi. Paketi açıp kontrol ettiğimde yastık kılıflarından birinin belirgin şekilde yırtık ve defolu olduğunu fark ettim. 23 Temmuz tarihinde durumu WhatsApp üzerinden fotoğraf
Teslim Almayan Ürün İçin Senet İptali Talebi
Aksu Home Arnavutköy şubesinden kurutma makinesi için 10 Ağustos tarihli, toplam 40.000 TL bedelli bir senet düzenledik.... Ürünü fiilen hiç teslim almadım ve üründen vazgeçtiğim için siparişin iptalini talep ettim. Mağazaya bizzat giderek siparişi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim; ancak hiçbir
Vaat Edilen Yorgan Ve Yastıklar Teslim Edilmedi
7 Mayıs 2026 tarihinde Üsküdar Çengelköy Enza Home/Yataş Home şubesinden 2 adet yatak, başlık ve baza satın aldım. Satış... sırasında bana kampanya kapsamında 2 adet çift kişilik yorgan ve 4 adet yastığın hediye olarak verileceği sözlü olarak söylendi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen bu ürün
Garanti Kapsamı Dışı Şasi Arızası Ve Haksız Servis Ücreti Talebi
"Bizimle iletişime geçildi umarım sorun çözülür ve ön yargı kaygılarımız giderilir."
















