to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet aboneliğimde yaşadığım ciddi bir sorunu belirtmek istiyorum. Van Edremit’te bulunan adresimde 27 Şubat’ta evime gelen internet kablosu yoğun kar yağışı nedeniyle koptu ve o günden beri, yani 3 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Abone numaram 1026610530’dur. Durumu fark ede...
27 Şubat 2026 tarihinde sabah saat 08.45’te elektrikler kesildi, saat 10.00’da elektrik tekrar gelmesine rağmen evimde kullandığım Türk Telekom limitsiz fiber 100 Mbps internet hizmeti geri gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu ve internetin saat 16.00 civarında geleceği bi...
Hatay Antakya Mondi Home mağazasından 4 Ekim 2025 tarihinde Rozita koltuk takımı satın aldım. Alırken özellikle kumaşın leke tutup tutmayacağını, ileride sıkıntı yaşayıp yaşamayacağımı sordum, kesin bir dille sorun yaşamayacağım söylendi, ürün fazlasıyla övüldü. Ancak daha 4 ay dolmadan krem renktek...
Ecovacs Deebot n20 model robot süpürgem için Ecovacs Home uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak uygulamada cihazım sürekli “çevrim dışı” görünüyor. Defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden cihaza bağlanamıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu konuda şu ana kadar Ecovacs müşteri hi...
Kasım 2025’te Yetişenler’den taksitle aldığım Minteks Home nevresim takımında ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Kutunun üzerinde görünen ürünle kutunun içinden çıkan ürünün rengi, deseni ve kumaş dokusu tamamen farklıydı. Ayrıca çarşafın kumaşı oldukça kalitesiz, çok terletiyor, kısa sürede tüylend...
M. N. K Dış Ticaret Ltd. Şti. / Mnk Home adlı firmadan sosyal medya üzerinden tütsü ve tütsülük çeşitleri siparişi verdim. 11 Şubat’ta toplam 9.631,88 TL’yi havale yoluyla ödedim ve havale açıklamasına “ürün bedeline istinaden ödeme” şeklinde not düştüm. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ür...
English Home’dan yaklaşık 2 ay önce satın aldığım English Home çift taşım Türk kahvesi makinesi kahveyi ısıtmıyor. Bu sorun nedeniyle ürünü Antares AVM’deki mağazaya götürerek değişim ya da iade talebinde bulundum ancak mağaza tarafından herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve ürün garantiye gönde...
11 Ocak’ta Erzincan’daki A101 mağazasından bir adet English Home hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, içinden çık...
Özdilek Park İstanbul’daki Enza Home / Yataş mağazasından kısa süre önce bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra dikiş detaylarını beğenmediğim için, 24 saat bile dolmadan iade/değişim talebinde bulundum. Ürün kullanılmamış olmasına rağmen, mağaza iade veya değişimi hijyen kuralları ge...
İstanbul Enzo Home mağazasından koltuk ve şifonyer satın aldım. Ürünlerin teslimat tarihi baştan bildirildiği halde teslimat o gün yapılmadı ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya özür de tarafıma iletilmedi. Yaklaşık 2–3 ay önce yaşanan bu süreçte, ürünler sonunda getirildiğinde ise bu kez mo...
"Geri dönüş yapıldı, çok teşekkürler."
Defne Home adlı firmadan Instagram üzerinden sandalye kılıfı siparişi verdim. Ürünü daha sonra iptal ettim ve 19 Şubat tarihinde 2.100 TL tutarındaki ödememi EFT ile kendilerine göndermiştim. İptal işlemime rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı. İlk olarak kendilerine ya...
28 Şubat akşamı saat 21.30 civarında Palladium AVM 3. katta bulunan English Home mağazanızda kurumsal kimliğinize hiç yakışmayan bir durum yaşadım. Reyonda satışta sergilenen kalpli yastık ürününü satın almak istediğimde, görevli personel ürünün barkod girişinin yapılmadığını ve bu nedenle satış yap...
Şubat 2026 civarında Nevşehir’de Alp Home mağazasından Korkmaz Tessa model düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren doğru şekilde kullanmama rağmen kapağı yerine tam oturduğu halde rahatça oynuyor ve bu nedenle yemekler gerektiği gibi pişmiyor. Yaşadığım sorunla ilgili Korkmaz ile ile...
28 Şubat’ı 1 Mart’a bağlayan gece saat 01.00 civarında Trendyol GO üzerinden Burger Home adlı işletmeden burger siparişi verdim. Uygulamada teslimat konumu açık ve net şekilde işletme adresimiz olarak görünmesine rağmen, restoranın kendi kuryesi siparişi rastgele bir yere bırakıp gitmiş. Durumu far...
15 Şubat tarihinde Zara Home web sitesi üzerinden 80088916880 numaralı siparişi verdim. Toplam 9 ürün siparişi oluşturmama rağmen kargom teslim edildiğinde sadece 2 ürünüm gönderilmiş, diğer 7 ürünüm ise eksik bırakılmıştır. Yaşadığım eksik teslimat sonrasında Zara Home müşteri hizmetleri ile görüş...
Trendyol üzerinden Asus Zenbook Duo UX8406CA-PZ218W Intel Core Ultra 7 255h 32GB 1TB SSD 14" oled dokunmatik, Windows 11 Home yüklü ve Asus Pen içeren bir laptop satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazda sorunlar ortaya çıktı ve ürünü servise gönderdim. İlk gönderim sonrasınd...
Enza Home Ankara Balgat Şubesi’nden 12 gün önce Bold köşe takımı satın aldık. Satış sırasında ürünün depoda olduğu, belirttikleri tarihlerde teslim edileceği söylendi. Ancak verilen hiçbir teslimat sözü tutulmadı, her seferinde farklı bahaneler üretildi ve süreç boyunca güven vermeyen, ciddiyetsiz b...
18.02.2026 tarihinde Edirne Merkez Mondi Home Mağazası’ndan Eva Genç Odası 4 kapaklı dolap, şifonyer, ayna ve kitaplık satın aldım. Telefonda ürünlerin ellerinde olduğu ve teslimatın 1–2 gün içinde yapılacağı söylendiği için, eşimi aynı gün mağaza kapanmadan önce sözleşmeyi imzalaması için özellikle...
Bu kadar kötü bir hizmet daha ömrüm hayatım boyunca görmedim. Ne evlenen arkadaşlarımdan ne başka bir yerden bu kadar kötü insanı sinir hastası eden çirkin bir hizmetle daha karşılaşmadım. Reklamlarını görünce bile kaldıramıyorum kanalı değiştiriyorum. Ayın 05.2025 inde sipariş verdim dolabım tamı t...
Antalya’dan Zara uygulaması üzerinden 17 Şubat tarihinde Zara Home markalı bir yemek takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda servis tabaklarından birinin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine kırık ürünü iade ettim ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilend...
"Sena hanıma teşekkür ediyorum, ilgisinden memnun kaldım."
English Home’dan annem için Trendyol üzerinden biri 619 TL, diğeri 510 TL olmak üzere iki adet tencere/tava satın aldım. Ürünler Sürat Kargo ile, 27 v...
Enza Home Yakacık İstanbul mağazasından kısa süre önce aldığımız Enza Netha sandalyelerden biriyle ciddi bir sorun yaşadık. Daha birkaç ay önce alınmış olmasına rağmen, 28 Şubat 2026 tarihinde yemek yerken üzerinde oturan 7 yaşındaki oğlum, sadece yerden inmeye çalıştığı sırada sandalyenin bir bacağ...
İstanbul sanayi Mahallesi "Enza Home" adlı firmadan köşe koltuk takımı satın aldım almaz olsaydım. Öncelikle koltuk en geç 30-35 gün içerisinde gelir diye bilgi verildi 2.5 ay sonra geldi gelen Köşe oturma kısmının birleşim yerleri açık dikişleri yamuk yumuktu koltuk takımının yastıklarını getirip k...
Son Şikayetler