home

Enza Home Çengelköy Bosna Bulvarı mağazasından Ağustos 2025’te çift kişilik yatak ve baza satın aldım, kurulum ise Ekim 2025’te yapıldı. Kurulum sırasında bazanın üst tablası dengesiz ve hatalı şekilde monte edildi. Bunun üzerine sorunun düzeltilmesi için talepte bulunduk ancak “haftaya gelecek, yar...

Evidea’dan 2 Mart tarihinde Just Home Alina TV ünitesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketten sadece iskelet çıktı, ayakları, vidaları ve hiçbir montaj elemanı kutunun içinde yoktu. Bu haliyle ürünün kullanılması mümkün değil. İki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, ilk görüşmede ilgilenece...

Erzincan Diva Home mağazasından yaklaşık 2 ay önce makyaj masası, ayna ve komodin satın aldım. Satış sırasında en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. Defalarca mağazayla görüştüm, her seferinde teslimat tarihi ertelen...

Kiwi Baby bebek kamerasını yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Kamerayı telefondaki uygulama üzerinden izlerken ekranda sürekli reklam çıkmasından çok rahatsızım. Reklamlar görüntünün bir köşesinde görünse de izleme deneyimini olumsuz etkiliyor ve bebeğimi takip ederken dikkatim dağılıyor. Uygulamayı ta...

Yataş’tan aldığım Fresh Sense yatağı satın alırken ürün çok övüldü ve özellikle 10 yıl yay garantisi olduğu söylendi. Yatağı alalı yaklaşık 6 yıl oldu ve son 1 yıldır yaylar belime batmaya başladı; bu durum giderek artan şekilde rahatsızlık veriyor. Daha önce de aynı modelden bir yatak almıştım; o ...

16 Aralık 2025 tarihinde Enza Home İstanbul Sancaktepe bayisinden bir koltuk takımı sipariş ettim. Ürünüm bana ancak yaklaşık 40 gün sonra teslim edildi. Teslimat sırasında koltuk takımının başlık kısmı, koltuk dışarıdan içeriye sığmıyor denilerek bina dışında, çöp tenekesinin hemen yanında söküldü....

Enza Home MASKO mağazasından aldığımız Jerez 4’lü koltuğun sırt kısmındaki mekanizma, kurulum anından itibaren arızalıydı. Ürünün ilgili modülü 13 Şubat 2026 tarihinde teslim alındı ve onarım için 10 iş günü içinde işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ne tarafımıza h...

Meryemce Home isimli Instagram sayfasından bir adet halı örtüsü siparişi vermek için 15.02.2026 tarihinde havale ile 2700 TL ödeme yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ne ödediğim ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca kez Instagram üzerinden yazdı...

1889285943 numaralı internet hizmetim için 4 Mart 2026 saat 10.00’da Türk Telekom tarafından fiber altyapı değişikliği için arandım ve 9 Mart 2026 tarihine randevu verildi. Ancak buna rağmen 4 Mart saat 12.00’de internetim kesildi. Aradığımda, 4 Mart 13.30–18.30 saatleri arasında kurulum için gelece...

Enza Home MASKO şubesinden 2024 yılında satın aldığım yatak odası dolabının sürgülü kapağında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Dolabı aldığımız ilk zamanlarda kapakta hafif bir yamukluk vardı ancak çok önemsemedik. Zamanla bu yamukluk arttı ve en son dolap kapağı kendi ağırlı...

Trendyol üzerinden Seyvey Home isimli bir firmadan masa aldık ve bağlantı parçaları gelmedi. Masayı 5 gündür kuramadık. 5 günün sonunda bize bağlantı elemanlarının gönderilemeyeceğini bildirdi Trendyol. O zaman bu ürün neden hala satışta. Sürekli satış yapılan bir ürünü ya herkese eksik gönderiyorla...

Kayseri Sivas Bulvarı’ndaki Mondi Home mağazasından düğün paketi olarak aldığımız yemek masası ve sandalyelerde çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Ağustos ayında aldığımız bu ürünleri neredeyse hiç doğru düzgün kullanamadan sandalyelerin ayakları ve kumaş kısımları soyulmaya başladı, ...

Mondi Home Kayseri Sivas Bulvarı şubesinden yaklaşık 7 ay önce düğün paketi aldık. Paketin içindeki yemek masası ve sandalyelerin ayaklarında kısa süre içinde renk soyulmaları oldu, defolu ürünlerin getirildiği ve monte edildiği çok net bir şekilde ortada. Ayrıca masanın kenarları da kendiliğinden k...

Aksu Home İzmit şubesinden yapmış olduğum alışverişin taksitlerini her ay düzenli olarak havale yoluyla ödüyorum. Son iki aydır SMS ile tarafıma yeni IBAN bilgisi gönderildi, ve ben de ödemelerimi bu yeni IBAN numarasına, dekontlarımda da göründüğü şekilde, eksiksiz olarak yaptım. Havale sırasında h...

Enza Home'dan 9 ay önce iki adet Milan kanepe aldık. Kanepeler showroomun en pahalı kanepeleri olmalarına rağmen rahatlık ve kalitesine güvendik. Koltuklarımızın 5 aydır biyeleri kayıyor ve içindeki tüyleri eridi. Beş aydır her gün düzelterek yaşadık daha sonra sorunumuzu dile getirdik. Eve eksper g...