Ayıp Ürün: İnternetten Aldığım Bornoz Seti Kalitesiz




05.10.2026 tarihinde Tabea Home Collection internet sitesinden #16402 numaralı siparişimle 1.174,90 TL ödeyerek Arya 4’lü havlulu bornoz seti satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak gelen ürün beklediğim kalitenin çok altında çıktı. Bornozun kumaşı oldukça ince, birkaç farklı noktasında iplikler sarkmış ve sökülmeler mevcut.
Ürünü görünce sinirlenip çöpe atmayı bile düşündüm, ancak sitedeki bekçimize verdim, belki onlar kullanmak ister diye. Bekçimizin eşi bile ürünü görünce “yeni ürünler artık böyle mi oluyor” diye şaşırdı. Yani ürün daha ilk kullanım olmadan bu halde.
Türkiye’deki tatilim bitmek üzere olduğu için iade süreciyle uğraşacak vaktim kalmadı, yoksa mutlaka iade etmek isterdim. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle Tabea Home Collection’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevremdekilere de önermeyeceğim.
Ödemesini yaptığım bu ayıplı ürün için ücret iadesi ya da en azından yaşadığım mağduriyeti giderecek uygun bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Tabea Home Collection'dan aldığım Arya 4’lü havlulu bornoz seti beklediğim kalitenin çok altında çıktı, kumaş ince, iplikler sarkmış ve sökülmeler mevcut. Ürünü gördüğümde hayal kırıklığına uğradım ve kimseyle iletişime geçemedim, bu yüzden iade süreciyle uğraşamadım. Markadan özür ve çözüm bekliyorum.






