to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Ölçüde Olması Söylenen Kilimlerde Ölçü Farkı Ve İade Reddi
Yaklaşık bir hafta önce, pazar günü Vadistanbul AVM’deki English Home mağazasından, özellikle aynı ölçüde olmaları için belirterek 2 adet Kilim satın aldım. Mağaza çalışanları da iki kilimin aynı ölçüde olduğunu ifade etti. Ancak eve geldiğimizde kilimleri yan yana serdiğimizde ölçülerinin birbirinden bariz şekilde farklı olduğunu gördük.
Bunun üzerine durumu anlatmak için tekrar mağazaya gittik. Bu kez ürünlerin aynı ürün olmadığı söylendi ve mağazada para iadesi konusunda hiçbir çözüm sunulmadı. Hem satış esnasında yanlış bilgilendirilmem hem de sonrasında çözüm üretilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle, yanlış bilgilendirilerek satın aldığım kilimler için ödediğim toplam ücretin eksiksiz ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.
Müşterilerinize karşı saygılı veya ürünlerinizin arkasında durmadığınızı şu an olarak tekrar görüyorum mağazada yaşadığımız neyse hala aynı şekilde umursamayışınız belli oluyor tenezzül edip özür dilemek için bile aranmadık gerçekten yazık ki sizlerle bu zamana kadar alışveriş yapmışım, ama bende bu şekilde bırakmayacağım emin olabilirsiniz hakkımı her şekilde her yerde savunacağımın bilgisini veriyorum
