Maq Home Kağıthane Şubesinden Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
12 Eylül’de Maq Home Kağıthane şubesinden bir masa sandalye takımı satın aldım. Ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Üsküdar/İstanbul olmasına rağmen, süreçle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Geçen hafta salı günü mağazayla tekrar iletişime geçtiğimde, ürünün cumartesi gününe kadar mutlaka teslim edileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden bir hafta daha geçti ve hâlâ ne ürün geldi ne de yeni bir bilgi verildi.
Sipariş verirken belirtilen teslimat süresine uyulmasını, ürünümün artık daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


















