to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Erasta AVM English Home mağazasından yazlık evimde kullanmak üzere yaklaşık 1.300 TL civarında bedelle English Home çift taşım kahve makinesi satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullanabildim ve her iki denememde de kahve makinesi düzgün çalışmadı. Ürünü çalışmadığı için mağazaya götürdüm, se...
English Home’dan 24 Şubat’ta aldığım stand mikser / hamur yoğurma makinesi daha ilk günden sorunlu çıktı. Ürünü sıfır, kutusunda aldım ancak çalışmadı ve teknik servise gönderildi. Servisten geri geldiğinde bu kez ürün ortasından ikiye ayrılmış şekilde, kırık halde teslim edildi. Tekrar ikinci kez s...
Balıkesir Edremit’teki Yataş mağazasından 2024 yılında aldığım Enza Home Terra koltuk takımının dikişlerinde açılmalar oldu. Bunun üzerine yaklaşık 3 hafta önce yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne arayan ne gelen oldu. Buna rağmen tarafıma “sorununuz çözüme ...
Türk Telekom 100 Mbps sabit internet aboneliğim için İstanbul Fatih’te 2 gündür DSL kaynaklı bir arıza yaşıyorum. İnternet bağlantısı olmadığı için hattı aktif olarak kullanamıyorum. Arıza başladığında müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, ekiplerin ilgileneceği söylendi ancak üzerinden iki g...
Trendyol üzerinden işlettiğim Peg Home mağazamda satmış olduğum Lenovo Ideapad Slim 3 model FreeDOS bir laptop, alıcı tarafından “üründe kusur var” denilerek iade edildi. Ürünü teslim aldığımda detaylıca kontrol ettim ve herhangi bir arıza, kusur ya da kozmetik problem bulunmadığını gördüm. Ürün Fre...
Kiwi markasına ait kvc 4040 bl model süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün şarj aleti yaklaşık bir ay önce kırıldı ve o günden beri süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Ev işlerinde tamamen süpürgeye ihtiyaç duyduğum için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorun yaşadıktan sonra hem Kiw...
Bello Home markasından 04.03.2026 tarihinde belloohome.com sitesi üzerinden Ranforce tek kişilik nevresim takımı satın aldım. Ürün açıklamasında ve ayrıca özellikle sorup teyit ettiğimde bana %100 pamuk olduğu söylendiği için gönül rahatlığıyla sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürünün dokusundan ve...
22 Şubat tarihinde Karaca’dan verdiğim, içinde vazo ve çerçeve bulunan 94030459 numaralı siparişim Bovo kargo ile tarafıma gönderildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargomun nerede olduğu belli değil ve karşımda doğrudan ulaşabildiğim bir yetkili bulamıyorum. Adresim doğ...
TR Çağrı Merkezi ve Back Office call center isimleri kullanılarak evden çalışma imkanı sunulduğu iddia edilen bir ilan üzerinden yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. 07.02.2026 tarihinde internet üzerinden “Home office” adı altında çağrı merkezi danışmanlığı kapsamında evden çalışma imkanı için baş...
"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek tarafıma kupon tanımladı"
16 Şubat’ta Good night Home üzerinden çift kişilik baza başlık takımı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 3–7 gün içinde teslim edileceği belirtildi ancak bugün itibarıyla üzerinden 20 gün geçmesine rağmen #GNH1047TR numaralı siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca iletişime...
Garaj Home internet sitesinden “Melina 5 çekmeceli beşik” satın aldım. Ürünü kurarken beşiğin üst çubuklarını tutan kısmın kırık olduğunu fark ettim. Yaklaşık 1 haftadır hem telefonla hem de WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş...
Mupa Home Bayrampaşa Akvaryum Mobilyacılar Çarşısı şubesinden 08.11.2025 tarihinde koltuk takımı, yemek masası ve yatak odası takımı aldım. Toplamda 25 bin TL’sini peşin, 150 bin TL’sini kredi kartı ile ödedim. Satış sırasında sözleşmeye hediyeler de yazıldı ancak bu hediyelerin bir kısmı hiç teslim...
Sivas Enza Home’dan yaklaşık 3 hafta önce satın almış olduğumuz koltuk takımı, teslimat ve kurulum yapıldığı anda defolu çıktı. Koltuğun sırt kısmındaki yatay dikiş hattında kumaş germe hatası var, özellikle sağ tarafında belirgin bir potluk ve çökme mevcut. Aynı zamanda koltuğun alt kısımlarında çö...
Aralık ayında Antalya Kepez Enza Home mağazasından Perde yatak odası takımı satın aldım, ürünlerim Ocak ayında teslim edildi. Teslimat sırasında yatak odası takımına ait komodinin hasarlı ve kulplarının çizik olduğunu gördüm. Tarafıma bu parçaların en geç 20 gün içinde değiştirileceği söylendi ancak...
06.03.2026 tarihinde garantisi devam eden Siemens q500 bulaşık makinem için, bardakları sulu bırakma ve kurutmama şikayetiyle İskenderun/Hatay’daki yetkili servisten hizmet talep ettim. Daha önce Arçelik bulaşık makinesi kullanırken kurutma konusunda hiçbir sorun yaşamamıştım; bu nedenle mevcut ürün...
Amasya Enza Home şubesinden satın aldığımız Terra koltuk takımında, daha 6 ay bile dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Özellikle 3’lü koltuklarda kumaşta belirgin bollaşma ve dalgalanma oluştu, koltuğun orta kısmında dikiş açılması meydana geldi ve kumaş üzerinde altından geliyormuş gibi görü...
06.03.2026 tarihinde saat 17:15 civarında Aydın Kuşadası Kirazlı Yolu BİM şubesine alışveriş için gittim. English Home markasının fincanını sordum, kalmadığını söylediler. Ardından mantar olup olmadığını sordum, onun da kalmadığını, daha sonra Altınkaymak markasının sütünü sorduğumda onun da olmadığ...
"Enza Home ekibine hızlı tamirat ve ücretsiz servis garantisi için çok teşekkür ederim."
Kilim Mobilya’dan Gaziantep Şahinbey’deki RSL Home mağazasından yaklaşık 4 ay önce Eliza koltuk takımı satın aldım ve 65 bin TL ödeme yaptım. Ancak koltuk takımının kumaşında, daha aldığımız ilk günden itibaren aşırı derecede tüylenme sorunu yaşamaya başladık ve bu durum her geçen gün daha da arttı....
Türk Telekom’dan evde internet hizmeti almak için başvuruda bulundum. Altyapı uygunluğu onaylandı, başvuru ve kimlik doğrulaması tamamlandı ve 4.03 tarihine kurulum randevusu oluşturuldu. Müşteri hizm'lerine o tarihte evde olamayacağımı ilettiğimde, arayan ekiplerle ortak bir tarih belirlemem gerekt...
"Leyla hanım ilgili ve süreci yetkin bir şekilde yönetti."
23.02.2026 tarihinde English Home İstanbul Maltepe Cadde mağazasından kbl 3001 Shake Away 4 Bıçaklı Kişisel Blender 600 ml siyah krom model blender sa...
Çağrıuuzmanı. Com üzerinden Home office çalışmak için bir iş başvuru formu doldurdum. Bu formda T. C. Kimlik numaram, telefon numaram, ad soyad bilgilerim ve doğum tarihimi paylaştım. Bugün, daha önce aynı platform üzerinden bilgi sızması yaşandığını ve bazı kişilerin dolandırıcılar tarafından mağdu...
Bugün internet üzerinden “çağrı uzmanı backoffice” adıyla gördüğüm bir home office iş ilanı üzerinden başvuru yapmak isterken, benden kişisel bilgilerim istendi. İlanda yer alan kişilerle internet üzerinden iletişime geçtim ve görüşmemiz sırasında ad, soyad, doğum tarihi, doğum yeri, yaşadığım il ve...
Son Şikayetler