Ayıplı Koltukta Tahta Kurusu Ve Küflü Ahşap Nedeniyle İade Talebi

02.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan s Home Design Concept mağazasından Frida 4 Modüler Pofidik l koltuk satın aldım ve ürün aynı tarihte tarafıma teslim edildi. Koltuğun toplam bedeli 33.466,99 TL’dir.

Koltuk evimize geldikten kısa süre sonra evin içinde, özellikle de koltuğun bulunduğu bölgede yoğun şekilde tahta kurusu görülmeye başlandı. Yapılan incelemede böceklerin koltuğun etrafında ve çevresinde toplandığı fark edildi, koltuğu çekip detaylı baktığımızda böceklerin koltuktan kaynaklandığını gördük.

Koltukta yaptığımız incelemede, alt kısmındaki astar bezinin altında kalan ve koltuğun yapımında kullanılan ahşap malzemelerin bir kısmının küflü ve yeşil renkte olduğu tespit edildi. Koltuğun iç yapısındaki bu görünüm, ürünün ayıplı olduğuna ilişkin ciddi şüphe uyandırmaktadır.

Evde ortaya çıkan tahta kurularının yok edilmesi için profesyonel bir ilaçlama firması ile görüşmek zorunda kaldım. İki seans ilaçlama yapılacak ve seans başına 3.500 TL ödeyeceğim, bu da ürün nedeniyle ek bir maddi külfet doğurmaktadır.

Yaşadığım bu hijyen sorunu, sağlık riski ve evimde verdiği rahatsızlık nedeniyle hem ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum hem de bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Mağduriyetimin ve oluşan/oluşacak ilaçlama masraflarımın da dikkate alınmasını, öncelikli olarak satın alma sözleşmesinden dönmek istediğimi ve 33.466,99 TL tutarındaki ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bu konuda tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılarak sürecin ivedilikle çözülmesini istiyorum.