to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell Superonline fiber ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Menemen’deki adresimde 2 gündür tamamen internetsizim ve i...şlerim ciddi şekilde aksadı. Daha önce de internet hızında yavaşlık yaşamıştım, şimdi ise internet tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini
10.10.2025 tarihinde TV+ Premium aboneliğini kredi kartı ile 1.059,88 TL ödeyerek başlattım. 19.10.2025 tarihinde hizmet...ten memnun kalmadığım için aboneliğimi iptal etmek istedim. 532 canlı destek hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk görüşmede ücret iadesi yapılacağı söylendi;
Türk Telekom mobil hattını kullanıyorum, ne internet ne de telefon neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Ofiste de evde de ku...llanamıyorum. Yeterli hizmet sağlayamadığınız için taahhüdümün iptalini talep ediyorum. Aksi halde mahkemeye başvuracağım. Hiçbir çözüm sunulmadı
İPhone için magsafe şarj istasyonu istediğimi söyleyip satış temsilcisi tarafından önerilen ürün satın aldım fakat eve g...elip açtığımda bunun Apple Watch cihazlar için olduğunu öğrendim. İade için şubeye geri döndüm fakat müşteri hizmetlerinin saat 19.00'a kadar çalıştığını söylediler. Boşu boşuna şu
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Üyeliğimi iptal edemiyorum. İptal butonu Yardım bölümünde bahsedildiği yerd...e bulunmuyor. Hiçbir şekilde bulamadığım için aylardır durduk yere ücret öd
Turkcell Superonline Fiber internet hizmetimde bugün öğlen saat 13’ten beri Çiğli/İzmir bölgesinde sürekli internet kesi...ntisi yaşıyorum. Bu durum, bölgemizde sık sık tekrar eden bir sorun ve artık çözüm bulamıyor olmaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana yalnızca
Superonline üzerinden 50 Mbps sabit hızda internet hizmeti alıyorum. Bağlantı olarak eve en fazla 35 Mbps hız geliyor; b...unu çok sorun etmiyordum ancak yaklaşık iki haftadır ping ve jitter değerleriyle ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Hız sabit gelmesine rağmen interneti kullanırken sürekl
İzmir Çiğli’de Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 2-3 gündür tamamen bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini ar...adım, 24 saat içinde teknik ekibin geleceği söylendi fakat ne arayan oldu ne gelen. Bu süreçte evde iki çocuğumdan biri okula internet üzerinden katılamıyor, diğeri ise bilgisayar
Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. 10 Eylül sabahından beri İzmir Çiğli’deki adresimde internet bağlant...ısı tamamen kesildi. Aynı sorunu çevremdeki komşularım da yaşamaktadır. Sorun başladığında müşteri hizmetlerini aradım ve 24 saat içinde teknik ekibin gelip arızayı gidereceği söyl
Turkcell Superonline fiber evde internet aboneliğimde 3 gündür internetim tamamen yok. Sadece benim evimde bu sorun yaşa...nıyor, komşularımda herhangi bir problem bulunmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Her seferinde sadece beklemem gerek
Samsung vr3mb77312k TR robot siparişi verdim. Kredi kartımdan ödemem alındı 24 saat sonra fiyat güncellemesi nedeniyle ü...rünümü iptal ettiler. Webe özel indirim yazan sizsiniz, bu kadar mı kurumsal itibarınızı imajınızı zedeliyorsunuz. Ben farkını gönderirdim. Hem yasal olarak da yaptığınız suçtur. A
Redmi 10 almak için gittiğim mağazada tüm özellikleri aynı artı olarak işlemcisi iki kat hızlı diyerek vivo y16 yı önerd...iler. Ufak çocuğum olduğu için mağazada çok fazla vakit geçirmeyeceğim için nedense danışmana güvendim önerdiği telefonu aldım. Almaya kalktığım telefonun kamerası 50mp iken bu tel
Aldığımız tablette anlatılan özelliklerin hiçbiri yok, eve gelip incelediğimizde fark ettik, özelliklerini özellikle sor...mamıza rağmen yanlış bilgi verildi, istemediğimiz özellikte bir tablet satmışlar, ve şu an herhangi bir iade değişim yapmıyorlar, kendilerinden kaynaklanan bir sorun, ciddi mağduru
