to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home’dan İstanbul Ataşehir Libadiye Enza Home Alibey Mağazacılık şubesinden 12.05.2026 tarihinde bir adet Cordell 5... kapaklı gardırop ve bir adet şifonyeri toplam 44.000 TL bedelle satın aldım. Ürünlerin teslimatı 01.06.2026 tarihinde yapıldı. Satın alma aşamasında gardırobun alt kısmında iki ad
02.05.2026 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden toplam 4 adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram TR27784822...6982’dir. Gelen kargo kutusu yırtıktı, içinden çıkan vazo ve kupa kırık haldeydi, sipariş verdiğim 6 kişilik kahve takımı ise kutudan hiç çıkmadı. Yaklaşık 1 aydır sürekli olarak
Isparta Meydan AVM English Home şubesinden 10 Mayıs’ta iki adet English Home Çift Taşım kahve makinesi satın aldım. Ürün...leri aldıktan kısa süre sonra her ikisinin de arızalı olduğunu fark ettim ve yaklaşık bir hafta içinde garantiye verdim. Servisten yaklaşık 10 gün sonra ürünler geri gönderildi ve
10 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Anatolium English Home mağazasından iki takım Wesley seramik pasta seti satın aldım ve ür...ünlerin kargo ile gönderileceği belirtildi. Kargo gönderimi için düzenlenen belgelere ait numaralar ted2026000012193 ve ted2026000012194 şeklindedir. Bu iki takımdan sadece biri el
Enza Home İstanbul Kartal Yakacık şubesinden aldığım yatak odası takımı ve koltuk takımı için 16 Nisan tarihinde servis ...kaydı açıldı, arızalı parçalar için hâlâ çözüm üretilmedi. Tam 50 gündür “parça bekleniyor, ürünün parçası gelmedi” denilerek oyalanıyorum. İlk şikayet açıldığında en fazla 20 gün
Defne Home isimli firmanın Instagram sayfası üzerinden koltuk takımı örtüsü siparişi verdim ve 15.05.2026 tarihinde EFT ...ile 4.975 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen 16 gün geçmesine karşın ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numarası verilmediği için s
11 Mart’ta Enza Home ve Yataş’tan yatak odası için gardırop, 2 adet komodin, baza ve başlık satın aldım. Teslimat süresi... olarak sözlü şekilde 40–60 gün denildi ancak sürenin sonuna gelmemize rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. İlk olarak 18 Nisan için sevkiyat günü verildi, o gün ürünlerim gelme
30 Nisan 2026 tarihinde Enza Home online mağazasından 2 kapaklı Kalinsta gardırop satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile g...önderildi ve sistemde teslim tarihi 09.05.2026 olarak görünmesine rağmen teslimat fiilen 12.05.2026 tarihinde Altınkum, Edremit, Balıkesir adresime yapıldı. Paketi açtığımda üç ayr
"Arızanın ve internet problemimi çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ancak hala hız düşüklüğüm mevcut. 100Mbps hızında aldığım internetim 46Mbps hızını geçmiyor. Ayrıca mağduriyet yaşadığım süre için ne iade aldım ne indirim aldım. Boşa geçen mağduriyet günlerim çöp oldu."
22 Mayıs 2026 tarihinde daha kaliteli hizmet alacağımız düşüncesiyle Türk Telekom ev internetine geçtik. Başvuru sırasın...da tarafımıza 100 Mbps internet hizmeti sunulacağı açıkça belirtildi. Ancak Türk Telekom’a geçtiğimiz ilk günden bu yana sürekli sorun yaşıyoruz. 100 Mbps hız satın almamıza rağme
Ocak ayında Yataş Enza Home Ankara Etimesgut Ayaş Yolu şubesinden baza başlık satın aldım. Satın alım sırasında ürünün e...n geç 2 hafta içinde teslim edileceği belirtildi ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca mağaza ve yetkililerle görüştüm,
8 Mayıs tarihinde English Home üzerinden B****** G****** adına, takip numarası TR337648742844 olan bir kahvaltı takımı s...iparişi verdim ve yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “kargo yolda” şeklinde görünüyor ve gönderinin nerede olduğuna da
Acar Home’dan ah2304117299 sipariş kodu ile 23 Nisan tarihinde ürünler satın aldım. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra e...lime ulaştı. Aldığım Karay Merkür 8 parça tencere setinin basık olan 24 cm tenceresini ilk kez 3–4 Mayıs gibi kullandığımda, sadece bir kullanım sonrası tencerenin tabanında delikl
"Süreç tamamlandı. İletişime geçip problemi çözdüler"
Xiaomi Mop 2 cihazımı, aracı firma Kahraman Konsol üzerinden Trendyol’dan s...atın aldıktan sonra yaşadığım arıza nedeniyle, garanti kapsamında İstanbul’
"Nurdan hanıma teşekkür ederim."
LCW internet mağazasından bir adet elbise ve bir adet kürdanlık satın aldım. Daha sonra bu ürünleri iade etmek için sist...em üzerinden işlem yapmak istediğimde, bana mağazadan iade seçeneği olarak sadece Edirne Margi AVM mağazası gösterildi ve bu mağaza için bir QR kod oluşturuldu. 27 Mayıs tarihinde
"Merhabalar bayi ile tekrar iletişime geçtim kendilerini Tüketici Hakları'na şikayet edeceğimi aktardım Bunun üzerine hemen para iadesi yapıldı"
26 Mayıs 2026 tarihinde English Home Maltepe Meydan mağazasından iki adet alez satın aldım. Ürünlerden birinin üzerinde ...599 TL, diğerinin üzerinde ise 399 TL fiyat etiketi vardı. Ancak kasada 399 TL yazan ürün için benden 399 TL yerine 599 TL tahsil edildi ve ürün 200 TL fazlasına satılmış oldu. Ka
Nalsa Home Eyüpsultan Mobilyacılar Çarşısı’ndan koltuk satın aldım. Toplam 125.000 TL ödeme yaptım ve 06 Nisan tarihinde... teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünler yanlış ve eksik getirildi, sipariş formumda da 0515 numarası yer alıyor. Teslimat sonrası durumu fark edince firmayı defalarca aradım.
Yaklaşık 1 yıl önce Enza Home’dan aldığımız Grace model 3’lü koltuğun daha ilk birkaç ay içinde kumaşında deformasyonlar... oluştu, dikişlerinde açılmalar başladı. Ayrıca koltuğun yastıkları oldukça sert ve oturma alanında oluşan lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Aynı kumaşa sahip berjer için değişim t
Bellona pişmanlıktır! Beylikdüzü Aksu Home Bellona pişmanlıktır! Bellona Beylikdüzü şubesinden 23 Nisan 2026 tarihinde... yatak odası, oturma odası ve yemek odası takımı satın aldım. 10 Haziran’da balayında olacağımı, bu nedenle ürünlerin en geç 1 Haziran 2026 tarihinde teslim edilmesi gerektiğini öz
Ziraat Bankası maaş kartım Kuryenet aracılığıyla 16 Mayıs’tan beri tarafıma teslim edilmedi. 5000*******25 takip numaral...ı gönderim için önce 18 Mayıs’ta, sonra 23 Mayıs’ta “adreste yoktunuz” ve ardından “adresiniz hatalıdır” şeklinde SMS aldım. Ancak Home office çalışıyorum ve sürekli evdeyim, hiçbi
English Home online mağazasından yaklaşık 1 hafta önce yatak örtüsü ve yastık kılıfı satın aldım, siparişim bugün elime ...ulaştı. Ancak kargo kolisi patlak ve ezilmiş haldeydi, ürünler de koruyucu jelatinsiz, gelişigüzel ve paketsiz şekilde gönderilmişti. İnternetten 2.500 TL tutarında alışveriş yapıy
Instagram üzerinden defnehome_collection adlı hesaptan 07.05.2026 tarihinde 4 adet sandalye örtüsü siparişi verdim. Sipa...riş öncesinde hangi rengi istediğimi özellikle belirtip görsel olarak da fotoğraf gönderdim. Bana rengin “bohem açık bej” olduğu söylendi ancak 26.05.2026 tarihinde ürünler elime u
