home

Aksu Home Gebze şubesinden aldığım koltuk takımı, sehpa ve dolap geçen hafta teslim edildiğinde ürünlerin üzerinde çizik...ler, çürük kısımlar ve bazı yerlerinde küf olduğunu gördüm. Ayrıca bazı parçalar kırık ve ciddi şekilde hasarlı durumdaydı. Durumu hemen kendilerine ilettim, tamir için yarın gele...

Enza Home Yakacık şubesinden aldığımız koltuk takımımızın teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Koltuk takı...mının bir modülü ilk teslimatta, 21 Haziran’da eksik getirildi. Daha sonra bu parça 26 Haziran’da teslim edildi ancak bu sefer de kırık olarak getirildi ve bu nedenle parça geri al...

23 Haziran’da English Home uygulamasından iki adet yemek takımı siparişi verdim. Bunlardan biri 26 Haziran’da teslim edi...ldi, ancak Bloomera Porselen Yemek Takımının biri hiç elime ulaşmadığı halde uygulamada teslim edildi görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, ürünün Esenyur...

Enza Home Büyükdere Caddesi mağazasından 6 Haziran’da Terra başlıklı baza ve 150X200 ölçülerinde yatak satın aldım. Satı...ş aşamasında herkes son derece güler yüzlü ve ilgiliydi, ancak sorun yaşadığım anda tavırlar tamamen değişti, kaba ve çözümden uzak bir yaklaşımla karşılaştım. Satın alma sırasınd...

BİM'den Casilda Home marka tek kişilik kapitoneli alez aldım. Evime yakın bir süre önce yedek olarak almıştım ve ürünü i...lk kullanımda kızım altına yaptığında alezin hiç koruma sağlamadığını gördüm. Alezin üzerine gelen idrar direkt olarak alta, yatağa geçti ve yatağım zarar gördü. Yatağımı aleze gü...

20.06.2026 tarihinde English Home uygulaması üzerinden Amerikan servisi, çerçeve, biblo ve kahve fincanı gibi ürünlerden... oluşan bir sipariş verdim. Buna karşılık 25.06 tarihinde adıma gelen kargoyu açtığımda, içinden siparişimle hiçbir ilgisi olmayan bir pike takımı çıktı ve verdiğim siparişten tek ...

Ankara Çankaya Bilkent Center Tepe Home mağazasından Haziran 2024’te bir koltuk takımı satın aldım. Teslimattan yaklaşık... iki ay sonra her iki üçlü koltuğun da sırt kısmının arkasında bombeler oluştu ve kumaş boşalmış, sarkık bir görüntü aldı. Durumu Tepe Home’a bildirdik, gelen eksper ürünlerin ay...

Defne Home Collection üzerinden koltuk örtüsü siparişi verdim. Siparişi verirken ürünün en geç 1 hafta içinde kargoya ve...rileceği söylendi ve o aşamaya kadar mesajlarıma gayet hızlı şekilde dönüş yapıldı. 01.07.2026 tarihinde 1.000 TL kapora ödemesi yaptım. Ödemeyi gönderdikten sonra ise firmaya ula...

13 Haziran tarihinde Sahra Home üzerinden 2 tekli, 1 adet ikili ya da üçlü koltuk ve 1 masadan oluşan balkon takımı için... sipariş verdim. Aynı gün siparişi iptal ettim ve ödemeyi F**** M**** isimli şahsın IBAN hesabına havale olarak gerçekleştirmiştim. Siparişi iptal etmeme ve iade talebi oluşturmam...

22.05.2026 tarihinde Büyük Gimsa park AVM’de bulunan Moda Sefa Home Garden şubesinden balkon takımı beğenip sipariş verd...ik. Sipariş sırasında özellikle taburelerin sepet şeklinde değil, ayaklı olmasını talep ettik ve bu şekilde anlaşarak toplam 35.000 TL’lik alışveriş yaptık. Ödemenin 30.000 TL’sini...

TurkNet’ten 75 Mbps hızında internet hizmeti için başvuru yaptım. Dün evime gelen TurkNet ile çalışan görevli sadece mod...emi takıp, kutuda karışıklık var diyerek hiçbir kontrol yapmadan kurulumun bittiğini söyleyip gitti. Modem üzerinde DSL ışığı yanmıyor, internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı h...

Zara Home’dan 2.819 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünlerim bir günde Kargo ile gönderildi. Kargom 13 Temmuz’dan ...beri sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Bir günde Kargo’ya ulaşmaya çalıştığımda ise herhangi bir şekilde mu...

Monster Huma h5 v4.2.1 Silver model Windows 11 Home yüklü dizüstü bilgisayarımı, ömür boyu ücretsiz bakım programı kapsa...mında bakım ve temizliğinin yapılması ve batarya sağlığının kontrol edilerek batarya değişiminin gerçekleştirilmesi için Monster Notebook Kartal yetkili servisine gönderdim. Gönder...

Türk Telekom ev internetimi üç gün önce nakil işlemiyle yeni adresime taşıttım. Modemim Türk Telekom marka ve faturaya e...k olarak ücretini ödeyerek yeni aldım. Nakilden sonra 15 Temmuz gecesi saat 02.00 civarında internet bağlantısı sık sık kopmaya başladı, sürekli gidip gelip çalışamaz hale geldi. T...

Enza Home Ankara Keçiören şubesinden biri 28.04, diğeri 20.05 tarihinde olmak üzere iki ayrı yatak, baza ve başlık sipar...işi verdim. Satış sırasında her iki sipariş için de teslim süresinin 30-45 gün olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. B...

Enza Home Yataş Mavisehir mağazası (İzmir Karşıyaka). Telefona çıkan, orada görevli olan ve ismi B**** olan hanımefendin...in saygısızlığı ve ilgisizliği, haddimi bildirmesi ve bana fırça atması. 8 Temmuz 2026’da tek kişilik yatak aldık. 14 Temmuz 2026’da teslim ettiler. Yatak 25 cm yerine 23 cm olarak...

Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım ve 16.07.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında kesin olarak kurulum y...apılacağı söylendi. Buna güvenerek tüm günümü buna göre planladım, işimden izin aldım ve evde bekledim. Ancak verilen saate rağmen hiçbir ekip gelmedi, arayan soran olmadı, en ufak...

Bosch Spotless robot Smart vision yapay zeka destekli son çıkan süpürgeyi satın aldım. Cihazda yazılım güncellemesi hata...sı var, kurulum için gelen olmadı. Bize sadece Home Connect diye uygulamayı indirip kurulumu oradan yapacaksınız dediler. Uygulamayı indirip kurulumu geçtiğim zaman ise yazılım gün...

Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 03.05.2026 tarihinde İzmir Bornova Özkanlar English Home mağazasından satın aldım. Ü...rünü evde ikinci, yedek süpürgem olarak kullanmaya başladım ancak çok kısa süre içinde çekim gücünün belirgin şekilde düştüğünü fark ettim. Süpürme işlemini bitirdikten sonra yerde...

Şenal Home İstanbul Maltepe şubesinden 55.000 TL ödeyerek aldığım koltuk takımında kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya b...aşladım. Yaklaşık 2 aydır koltukta çökme var ve yatak kısmı belirgin şekilde deforme oldu. Sorun ortaya çıkar çıkmaz mağaza ile ve şenal Home yetkilileriyle iletişime geçtim, defa...