home

12 Aralık'ta Send Home internet sitesi üzerinden Mi akıllı baskül siparişi verdim ve 61011 numaralı siparişimi aynı gün EFT ile ödedim; açıklama kısmına da sipariş numarasını özellikle yazdım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Firma ile iletişime geçmek istediğ...

Mersin Mezitli Hürriyet Mahallesi 48442 Sokak’ta oturuyorum ve Toroslar Edaş yüzünden bölgemizde neredeyse her ay, ay içinde de birden fazla kez uzun süreli elektrik kesintileri yaşanıyor. Özellikle hafta içi günlerde 07.30–17.30 saatleri arasında çoğu zaman elektrik olmuyor. Evden, home office çal...

Yaklaşık 1 yıl önce Balıkesir Edremit’teki Movill Home mağazasından yatak odası takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra dolap kapaklarında lekelenmeler, yatak başlığının kumaşında ise gözle görülür deformeler oluştu. Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçerek tüm görselleri kend...

Tivibu TV+internet aboneliğim, yaklaşık bir ay önce üyeliğim yenilendikten sonra ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Hem televizyonda hem de internette sürekli kopmalar yaşıyorum. TV yayınında sık sık görüntü gidiyor, karıncalanma oluyor ve yayın kopuyor. Aynı zamanda internet bağlantısı da durup duru...

27.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 16:20 civarında Kayseri Forum AVM’deki English Home mağazasında yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Mağazada beğendiğim bir ürünü incelerken, personellerden biri elimdeki ürünü kaba bir şekilde, adeta çekip alarak başka bir müşteri...

Enza Home Asma Çatı şubesinden satın almış olduğum koltuk takımı, tarafıma taahhüt edilen (30-40 gün) süreye rağmen 45 gündür teslim edilmemiştir. Teslimatla ilgili bilgi almak için elimde bulunan şube numaralarını defalarca aramama rağmen, her seferinde farklı bir kişi telefona çıkmakta ve birbiriy...

Temmuz ayının son haftasında Kırıkkale Mondi Home mağazasından baza ve başlık siparişi verdik. Öncelikle ürünlerimiz çok geç teslim edildi. Geç gelen ürünlerin bazası ile başlığı bu kez farklı renklerdeydi, özellikle başlık bizim seçtiğimiz ve istediğimiz renkte değildi. Başlığı sonradan getirecekle...

21.11.2025 tarihinde Enza Home Mersin mağazasından Marsana koltuk takımı satın aldım. Toplam yaklaşık 70.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sözleşmede belirtilen 30 günlük teslimat süresi geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Bu süreçte 24.11.2025 tarihinde Adana depo sorumlusu H...

19 Eylül tarihinde İstanbul Bahçelievler Enza Home şubesinden sürgülü kapılı gardırop, iki yatak ve baza başlıkları satın aldım. Sözleşmede teslim süresi 45 iş günü olarak görünmesine rağmen, bilgi almak için mağazaya gittiğimizde bu sürenin 60 iş günü olduğu söylendi ve buna rağmen 60 iş günü de ge...

21 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Enza Home mağazasından yatak, baza ve başlık olarak komple bir yatak seti siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Ürünlerin 27 Aralık Cumartesi günü yola çıkacağı ve tarafıma bilgi verileceği söylendi; ancak ne a...

Yaklaşık 2 gün önce Muğla Fethiye Erasta AVM’deki English Home mağazasından 3 al 2 öde kampanyası ile adet fiyatı 800 TL'den battaniye satın aldık. Bugün sadece ürün değişimi için mağazaya gittiğimde, aynı ürünü almama rağmen battaniyelerin şu anki fiyatının 1000 TL olduğunu söyleyip battaniye başın...

English Home’dan 21.10.2025 tarihinde rmb 3001 Multi Blender Set 1500w model bir blender seti satın aldık. Kutuyu yaklaşık bir ay sonra açabildik. Ürünü ilk kullanımımızda kabak rendelerken motor kendi kendine açıldı ve rende başlığı kırıldı. Hemen ardından çırpma telini takıp yumurta akını çırpmaya...

Mrs. Home Boutique Başakşehir şubesinden 25.12.2025'de yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bir hırka satın aldım. Ürünü mağazada denemeden, kontrol etmeden direkt satın aldım. Eve gittiğimde hırkanın aksesuarlarının düştüğünü fark ettim. Ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, yalnızca aynı ür...

Vivien Home mağazasından cam değirmenli tuzluk baharatlık siparişim Hepsijet ile gönderildi ancak teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Glv72740867023 takip numaralı kargom için kurye teslimata geldiğinde evde değildik, ben de farklı bir saat veya başka bir gün yeniden teslimat isteyip isteyem...

Yaklaşık 2,5 ay önce Manisa Akhisar Ulu Cami Mahallesi’ndeki BİM şubesinden Range Home Mist katlanabilir buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü aldıktan sonra içindeki parçaları detaylı kontrol etmeden denemek istedim; daha sonra fark ettim ki kutunun içinden uzatma ucu hiç çıkmamış. Durumu fark ed...

2025 Nisan ayında Denizli Merkezefendi Sümer Mahallesi’nde, Demosi’de bulunan Wara Home mağazasından Türkmen marka Energy model yatak satın aldım. Ancak daha 4 ay dolmadan, Eylül ayında yatağın üzerindeki dikişler neredeyse tamamen sökülmeye başladı ve dikişler açıldığı için yatağın üst formu bozuld...

Kiwi 4325 model halı yıkama makinesini internet üzerinden satın aldım. Makineyi alalı çok az zaman geçmiş olmasına rağmen hortumu son derece kalitesiz olduğu için yaklaşık 2 ay önce yırtıldı ve şu an makineyi hiç kullanamıyorum. Hortumu olmadığı için ürün benim için adeta çöp durumuna geldi. Yedek ...

Cimri uygulaması üzerinden ulaştığım Sendy Home adlı siteden yaklaşık iki ay önce dikey süpürge ve buhar kazanlı ütü satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 7.250 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten bu yana ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı. Siparişi verene kadar...

Karaca Home mobil uygulaması üzerinden 94061625 sipariş numarası ile 6 kişilik Lale kahve fincanı setinden iki paket satın aldım. Ürünü beğenerek aldım ancak yorumlarda da benzer mağduriyetler gördüğüm için tereddütlerim vardı. Ürün bugün, 27 Aralık tarihinde teslim edildiğinde iki fincanda üretim h...

Gaziemir Enza Home mağazasından yeni aldığımız ev için 13 Aralık’ta iki adet üçlü koltuk, iki berjer, sehpalar ve TV ünitesi satın aldık. Ödemeyi yaklaşık 96.500 TL tutarında kredi kartı ile taksitli olarak yaptık. Satış sırasında Ş***** Hanım oldukça ilgili davranıp ne kadar kurumsal bir marka oldu...

25 Ekim 2025 tarihinde Enza Home Ankara Bilkent Center şubesinden yatak, baza, başlık ve puf satın aldım. Satış aşamasında personel son derece ilgiliydi, ancak ürün teslimat sürecine gelindiğinde aynı ilgi ve alaka kesinlikle gösterilmedi. Satış sırasında ürünlerin en geç 10 Aralık’ta teslim edilece...