home

English Home Karşıyaka Çarşı şubesinden hediye olarak alınan CMK 6001 2 litre beyaz bakır çay makinesinin çelik kısmında, ürünü toplamda sadece 5 kez kullanmama rağmen bir hafta içinde küflenme oluştu. Ürünü iki kez servise göndermeme rağmen, her seferinde üründe sorun olmadığı belirtilerek bana ger...

Eylül başında Denizli Enza Home bayisinden Yataş Zero Gravity model yatak satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve şu anda ikinci taksitini de ödedim. Satın alma sırasında yatağın 25 Eylül’de üretileceği ve en kısa sürede teslim edileceği belirtilmişti. Ancak yaklaşık iki ay geçmesine rağme...

15 gün önce Ankara Antares Yataş Enza Home mağazasından bir adet 180X200 cm yatak satın aldım. Teslimat 6 gün önce Ankara Karacakaya Mahallesi Batıkent adresime yapıldı. Ancak yatağın ambalajı yırtık, üründe sigara kokusu, renk değişimi (sararma) ve fiziksel deformasyonlar vardı. Ürünü teslim etmeye...

02.10.2025 tarihinde Erzincan Demirkent Şok market ’ten 3499 TL’ye satın aldığım Range Home Fix Roll hamur yoğurma makinesi, daha ilk kullanımda 3 dakika çalışıp durdu. 20 dakika bekledikten sonra tekrar çalıştırdığımda ise sadece 5 dakika çalıştı ve yeniden durdu. Şu anda makinenin başındayım, yakl...

Enza Home Arnavutköy şubesinden Perge 6 kapaklı gardırop, Perge komodin, Perge şifonyer, Perge konsol, Perge masa ve 6 adet sandalye siparişi verdim. Evrak numaram: 2400001962. Teslimat için verilen maksimum sürenin dolmasına 3 gün kaldı ancak hala ürünlerim teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile b...

Dinamon Garden Home’un Instagram hesabı üzerinden iki ay önce bahçe balkon takımı siparişi verdim ve 19 bin lira ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak firma, ödemeyi aldıktan sonra ürünü göndermedi. Siparişimle ilgili herhangi bir müşteri numarası veya fatura numarası verilmedi. Tüm iletişim...

İzmir Park Apricitas Home ev tekstili mağazasından 26.10.2025'de tek kişilik bir battaniye ve çift o silik nevresim takımı aldım. Engelli yakınımın doğum günüydü kafam dalgındı 1800 lira tutarındaki alışverişim için 3400 lira kartımdan çekilmiş ertesi gün fak ettim iade için gittiğimde battaniyenin...

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Axe Home satıcısından “24 adet Beyaz Ahşap Görünümlü Plastik Askı Kıyafet Elbise Gömlek Askısı Gold Kancalı ask22334, One size” adlı üründen 5 adet (toplamda 120 parça) sipariş verdim. Sipariş numaram: 10565493982. Toplamda 1.758,78 TL tutarında ödememi kred...

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Axe Home satıcısından “24 adet Beyaz Ahşap Görünümlü Plastik Askı Kıyafet Elbise Gömlek Askısı Gold Kancalı ask22334, One size” adlı üründen 5 adet (toplamda 120 parça) sipariş verdim. Sipariş numaram: 10565493982. Toplamda 1.758,78 TL tutarında ödememi kred...

Kivi kcc-4325 halı yıkama makinesini internet üzerinden satın aldım ve henüz bir yıl bile olmadan, ürünü sadece iki kez kullanmama rağmen hortumu 1 Kasım 2025 akşamı halı yıkarken yırtıldı. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de üzdü. Ürünün bu k...

24.10.2024 tarihinde Enda Home Collection üzerinden "Taksuk 4 raflı kapaklı modern komodin çam" modelini sipariş ettim (Sipariş No: 663732011). Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ödememi 1.499 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte Enda Home müşte...

02.11.2025 tarihinde saat 17.51’de English Home Kartal mağazasından oda kokusu satın aldım. Ürünün fiyatı mağazada ve etikette 599 TL olarak belirtilmişti; ancak kasada 1.339 TL olarak kartımdan çekildi. Durumu hemen fark edip iade etmek istediğimi belirttim. Fakat kasadaki yetkili, ürünün “koku” ol...

Weltew Mobilyanın MASKO daki Elit mobilya bayisinden 000029 numaralı Sözleşme ile 11.05.2025 Tarihinde aldığım köşe takımı 23.06.2025 tarihinde 90 cm lik orta Modülü olmadan kurulumu yapıldı. İtirazımız sonucunda 8.07.2025 tarihinde 90 cm lik modülü ekli resimdeki gibi uyumsuz taktılar. Aynı gün kul...

Betterme Fzco Home Yoga uygulamasına abone olmamama rağmen, QNB Finansbank kartımdan düzenli olarak ödeme çekiliyor. İlk ödeme 05.10.2025 tarihinde 443,5 TL olarak, ikinci ödeme ise 10 gün sonra 122,5 TL olarak gerçekleşti. Toplamda iki kez izinsiz ödeme alındı. Herhangi bir müşteri hizmetleriyle i...

Geçen sene Denizli Enza Home dan yatak almıştım ama nasıl olduysa benim telefon numaramı Enza Home telefon numarası olarak siteye koymuşlar. Her gün en az 2 kisi arıyor ve bıktım artık. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım değiştirin diye ancak her biri bir diğerine yönlendirdi. Arayan müşteriler ya...

English Home Alibeyköy Cevahir mağazasına sık sık gelen bir müşteriyim. Son birkaç aydır mağazada çalışan 30-40 yaşlarında sarışın bir hanımefendinin sürekli olarak soğuk ve üstten bakışlı bir tavır sergilediğine defalarca şahit oldum. Ürünlere bakmak istediğimde, almak istemezsem incelememem gerekt...

Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 gündür internetim tamamen yok. Home office olarak çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Sosyal medya ve uygulama üzerinden de kayıt bıraktım, dönü...

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Smart Home satıcısından iki adet çamaşır makinesi dolabı (#10593992738) siparişi verdim. Ürünler Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi ancak kargo firması, ürünlerin taşımada hasar gördüğünü ve bu nedenle bana teslim edilmeden iade edileceğini bildirdi. Hor...

Zara Home internet sitesinden satın aldığım seksek çocuk halısında, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ipliklerde ayrışma başladı ve halı kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Ürünü bir yıldır kullanıyor olmamıza rağmen, toplamda 2 yıl bile dolmadan bu sorunla karşılaştık. Üstelik ürünün tüm bakım ta...

Weltew Home dan Beyaz olarak aldığım ürünler şu an maalesef krem rengine dönüştü resimlerden de belli oluyor bazı yerler beyaz kaldı. Çok çirkin bir görüntü oluştu. Arıyorum ulaşamıyorum garantisi bitti diye kimse yardımcı olmuyor lütfen yardımcı olun artık.

31 Ekim Cuma günü LCW Home Eeyore baskılı seramik kahve fincanı (Ürün kodu: W5CP62Z8-F9C) almak için Ankara Ankamall mağazasına gittim. İnternet sitesinde stokta 5 adet görünüyor olmasına rağmen, mağazada ilgisiz bir şekilde ürünün depoda bulunamadığı söylendi. 1 Kasım Cumartesi günü ise Ankara Met...

2023 Nisan ayında Niğde Enza Home Şubesi’nden satın aldığım Petra model koltukta, yaklaşık iki yılın ardından kumaşta renk solması ve dokusunda bozulma meydana geldi. Yaşadığım bu sorun için Enza Home müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aynı kumaşta daha önce de benzer sorunların yaşandığını...