to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Koltuk Örtüsü İçin Ücret İadesi Gelmedi Ve Hesap Engellendi
15.08.2026 tarihinde Instagram’daki Ayliz Home collection35 sayfasından koltuk örtüsü siparişi verdim. Siparişten önce koltuğumun fotoğrafını ilgili hesaba gönderdim ve ölçü olarak uyup uymayacağını sordum, bana uyacağı söylendi. Ürün koltuğuma uymazsa iade edeceğimi özellikle belirttim, iade edebileceğimi söyleyerek bu talebimi kabul ettiler.
Ürün elime ulaştığında koltuğuma kesinlikle uymadığını gördüm ve belirtilen şekilde iade ettim. Kargo takibinden ürünün kendilerine teslim edildiği görünüyor. Ancak hesabın sonrasında beni engellediğini bugün fark ettim. Ücret iadesiyle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı, ödemem de tarafıma aktarılmadı.
Ürünün bedelini kapıda nakit olarak 3.000 TL ödedim. İadem teslim alınmasına rağmen para iadesi yapılmaması ve üstüne engellenmem sebebiyle mağdur oldum. Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu hesaba yönelik gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
