hizmetleri

Nilnur.com adlı internet sitesinden 6 Ekim 2026 tarihinde “Yeni sezon ekose desenli kloş haki etek” siparişi verdim. Bug...ün itibarıyla 26 gün olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair somut bir bilgi alabildim. Defalarca kez site üzerinden ve WhatsApp’tan yazdığımda her sef...

31.10.2026 tarihinde saat 09:54’te Aras Kargo’dan 6520353188105 takip numaralı kargomun teslimat için yola çıktığına dai...r SMS aldım. Aynı gün saat 15:03’te bu kez 2 saat içinde gönderimin teslim edileceği bildirildi. Tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi, kapım çalınmadı ve kargom te...

17 Ekim’de Trendcom. Site adlı siteden gri renkli kadın kar botu siparişi verdim. Sitede görseli gri, su geçirmez ve kay...maz kar botu olarak görünen ürün için toplam 2.999 TL ödedim. Aynı hafta içinde kargo teslim edildi ancak görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, siyah deri bot gönderildi. Si...

Calzedonia Tersane AVM İstanbul şubesinden 20.10.2026 tarihinde 30 den lifting etkili külotlu çorap satın aldım. Alışver...iş sırasında satış görevlisine Large beden giydiğimi özellikle belirttim, o da bana çorabı Large beden olarak teslim etti. Poşeti evde açtığımda ise çorabın Medium beden olduğunu v...

BRC Kargo Dağıtım ve Lojistik Hizmetleri üzerinden verdiğim kargo siparişimde talep ettiğim ürünler yerine paketimden ço...cuk pantolonu çıktı. Siparişim kapıda ödemeli olarak gönderildi ve gelen ürün kesinlikle istediğim ürün değildi. Bu yanlış gönderilen ürün için kargo görevlisine 1.000 TL ödeme yap...

Dyson.com.tr üzerinden 19 Ekim’de sipariş verdiğim ve 20 Ekim’de elime ulaşan Dyson v16 Piston Animal süpürgem, ilk kull...anımlarda kilit mekanizmasının arızalanması nedeniyle ayıplı mal kapsamında Dyson tarafından servis incelemesine alındı. Ürünüm yasal 14 günlük iade ve değişim süresi içindeyken Dy...

TEB’in mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden sunulan sıfır faizli kredi kampanyasıyla ilgili yaşadığım yanlış... bilgilendirmeyi paylaşmak istiyorum. Kampanya tanıtımlarında sıfır faizli kredi imkanı olduğu belirtilmesine rağmen, başvuru sürecinde ayrıca KKB puanı şartı öne sürülüyor ve bu d...

31 Ekim Cumartesi günü Amazon üzerinden aldığım Tefal Masterchop Powelix Maxi 4 bıçaklı 500 Watt ürünüm tarafıma son der...ece özensiz bir şekilde teslim edildi. Kutusu yıpranmış, hatta büyük ihtimalle açılmış durumdaydı. İçindeki beyaz köpük koruyucu çatlamış, yuvarlak karton parça kopmuştu ve ürün hi...

Bilecik Merkez’deki Turkcell bayisinden uzun zamandır ciddi şekilde şikayetçiyiz. Bayiye işlem yaptırmak için gittiğimiz...de çalışanlar bizimle ilgilenmiyor, yapmak istediğimiz işlemleri “sistem çalışmıyor” gibi gerekçelerle sürekli geri çeviriyorlar. En rahatsız edici olan ise, yabancı olduğumuz içi...

15 Ekim 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satıcı Koray Spor aracılığıyla iki çocuğum için The North Face Çocuk alta...mesa ayakkabı (NF0A83O4KT01, siyah, 36 ve 37 numara) siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen yalnızca uydurma bir kargo bilgisi girildi, örnek olarak Takip Kimliği: zb63016...

Trendyol üzerinden DeFacto markasına ait, kızım için biri 2’li biri 3’lü olmak üzere iki paket külotlu çorap satın aldım.... Ürünleri 30 Eylül’de aldım, hiç yıkamadan ilk kez giydirdiğimde hepsi birkaç saatlik kullanım sonunda kullanılamaz hale geldi. Çorapların tamamında aşırı tüylenme oldu, bel lasti...

Akbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin bir taksitini zamanında yatıramadım. Daha sonra bu geciken taksitin ...Artı Para hesabımdan otomatik olarak çekildiğini gördüm. Yani Artı Para limitimden bu tutar tahsil edilmiş durumda. Ancak buna rağmen Akbank mobil uygulamasında kredim hâlâ ödenme...

Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor. Şu an aynı hat için aylık 407 TL ödüyorum ancak taah...hüdümün bitmesine yakın tarafıma sunulan yeni tekliflerde geçebileceğim tarifelerin tamamı 955 TL civarında ve üzeri fiyatlardan başlıyor. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak b...

Uzun süredir Türk Telekom’un ev interneti hizmeti kapsamında ADSL altyapısı ile ilgili sorun yaşıyoruz. Evimizin bulundu...ğu sokağa yıllardır internet hattı getirilmediği için sabit internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Yaklaşık 3 yıla yakındır farklı zamanlarda hem müşteri hizmetleri üzerinden hem ...

ING Bank’ın “Arkadaşını davet et, promosyon kazan” kampanyasına Mart ayında “INGW65BUB” kodunu kullanarak katıldım. Kamp...anya şartlarına göre davet ettiğim 12 arkadaşım üzerinden bana 2.500 TL, davet ettiğim arkadaşıma da 2.500 TL olmak üzere toplam 5.000 TL promosyon ödemesi yapılması gerekiyordu. A...

YouTube.com Premium üyeliğimi telefonumdan Xiaomi 14t Pro cihazımı kullanarak iptal etmeme rağmen, 09.10.2026 tarihinde ...kartımdan 239,99 TL tutarında ücret çekildi. Banka, güvenlik sebebiyle ekran görüntüsü almama izin vermediği için yalnızca hareketlerimde bu çekimi görebiliyorum; ayrıca kredi kar...

Koton’un online kanalı üzerinden toplam 14 adet üründen oluşan, 7.400 TL tutarındaki siparişimi 30 Eylül tarihinde verdi...m. Siparişim yaklaşık bir ay boyunca elime ulaşmadığı için ürünlerin 11 tanesini iade ettim. İade sürecim bugün onaylandı; ancak tarafıma yalnızca iki parça halinde, biri 2.400 TL...

31.10.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Türk Telekom mobil hattıma tanıml...ı uygulama üzerinden, farkında olmadan yaklaşık 750 TL tutarında bir intern...

Dyson v15S Detect Submarine ve v15 Detect kablosuz süpürgemi çalıştırdıktan kısa süre sonra kendi kendine kapanma sorunu... yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 haftadır devam eden bu durum nedeniyle Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede sorunun filtreden kaynaklandığı, filtrenin değişmesi gerektiğ...

Aras Kargo Mustafakemalpaşa Bursa şubesine ait gönderilerimde uzun süredir ...aynı sorunu yaşıyorum. Eve gelen kargolar için defalarca kez, kapı zilim ça...

Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Hediye çarkından kazandığım internet paketleri ile birlikte hattımd...a tanımlı interneti kullanmadığım halde, özellikle hotspot kullanımında sanki yoğun kullanım yapmışım gibi çok hızlı bittiği görünüyor. Kendi tarifem sınırsız olmasına rağmen hotsp...

Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Tarifemin süresi bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tarife ve fatura... tutarları önceki döneme göre çok yüksek kaldı. Eylül ayında yaklaşık 795 TL, Ağustos ayında ise yaklaşık 475 TL fatura ödedim ve bu artış bütçemi ciddi şekilde zorlamaya başladı. ...

Kuryenet aracılığıyla Türk Ekonomi Bankası’ndan gönderilen yeni banka kartım, tüm bilgilere ve adrese rağmen bir türlü t...eslim edilmedi. 23.10.2026 tarihinde adrese gelindiği ve bana ulaşılamadığı şeklinde bir not düşülmüş, ancak o gün boyunca verdiğim adreste olmama rağmen kimse gelmedi ve herhangi ...