Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Trendcom Logo

Trendcom

Trendcom Logo
Trendcom

AiVarile Marka Karnesi

65 şikayetlik son 1 yıl verisi, Trendcom tarafında iletişim eksikliği sorununun öne çıktığını gösteriyor; e-posta ve mesaj yoluyla yapılan başvuruların yanıtsız bırakıldığı aktarılıyor. Bunu %35,4 payla görsellerle uyuşmayan ürün bildirimleri izliyor. Kullanıcıların bir kısmı ise ödeme yapmalarına rağmen ürünlerin kargolanmadığını veya farklı firmaların ürünlerinin gönderildiğini belirtiyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Müşteri İletişim Kanallarındaki Kopukluklar

  • Yanıtsız kalan başvurular: 42 şikayette e-posta ve mesajlara dönüş yapılmadığı, 20 kez yazılmasına rağmen yanıt alınamadığı belirtiliyor.
  • Erişilemeyen destek kanalları: 7 şikayette telefonla ulaşılamadığı, sitede iletişim kanalı bulunmadığı ifade ediliyor.

Sipariş Edilen Ürünlerle Uyuşmazlıklar

  • Görselle uyuşmayan ürünler: 23 şikayette ürünlerin 'görselle uzaktan yakından alakası olmadığı' ve kalitesiz olduğu bildiriliyor.
  • Yanlış ürün gönderimi: 22 şikayette başka firmalara ait ürünlerin veya farklı modellerin gönderildiği aktarılıyor.
  • Malzeme kalitesizliği: 7 şikayette 'ortopedik' denilen ürünlerin sıradan pazar ayakkabısı kalitesinde olduğu belirtiliyor.

Teslimat ve Gönderim Sorunları

  • Kargolanmayan siparişler: 13 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin kargoya verilmediği, sürecin 'hazırlanıyor' aşamasında kaldığı belirtiliyor.

Güvenilirlik ve Ödeme Bildirimleri

  • Dolandırıcılık şüphesi: 10 şikayette sitenin kapandığı, iletişim kanallarının kesildiği ve aldatıldıkları ifade ediliyor.
  • Ödeme sonrası ulaşılamama: 7 şikayette ödeme yapıldıktan sonra satıcının tamamen sessizleştiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

200 şikayet
Sonuçlarda ara...

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yanıtsız İade Talebim

52

17.08.2026 tarihinde Trendcom internet sitesinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ödemem alınmasına ve “siparişiniz a...

Reklamda Vaat Edilen Kaliteyle Uyuşmayan Ürün Ve İade Talebi

119

Zenova markasından Trendcom ortopedik ayakkabı olarak tanıtılan iki çift kadın ortopedik deri ayakkabıyı internet üzerin...

Reklamda Vaat Edilen Kaliteyle Uyuşmayan Ürün Ve İade Talebi
Reklamda Vaat Edilen Kaliteyle Uyuşmayan Ürün Ve İade Talebi

Ortopedik Ayakkabının Kalitesiz Çıktığı Ve İade Talebi

184

Trendcom isimli satıcıdan Facebook reklamı üzerinden ortopedik olarak tanıtılan 2.500 TL’lik Trendcom ortopedik ayakkabı...

Ortopedik Ayakkabının Kalitesiz Çıktığı Ve İade Talebi

Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

231

15.07.2026 tarihinde Trendcom isimli internet sitesinden beyaz, ortopedik, kaymaz tabanlı bir ayakkabı siparişi verdim. ...

Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

Trend Sitesi Hatalı Ürün Gönderdi, İade Ve Geri Ödeme Talebi

234

Trend isimli internet sitesinden 9 Temmuz tarihinde “kadın kaymaz ortopedik deri ayakkabı” ürünü için 2499 TL tutarında,...

Trend Sitesi Hatalı Ürün Gönderdi, İade Ve Geri Ödeme Talebi

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebine Cevap Gelmemesi

147

9 Temmuz’da Trendcom üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım ve ürün 11 Temmuz’da elime ulaştı. Ancak gelen ayakkabı, il...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebine Cevap Gelmemesi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebine Cevap Gelmemesi

Teslim Edilmeyen Ayakkabı Ve İade Talebi

302

Trendcom adlı siteden 29 Haziran tarihinde yaklaşık 2500 TL tutarında kredi kartı ile bayan ayakkabısı siparişi verdim. ...

Trendcom Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi

231

14 Haziran’da Instagram üzerinden Trendcom isimli sayfa aracılığıyla bir ürün için kredi kartıyla ödeme yaptım. Ödemeyi ...

Hatalı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Yanıtsızlık

316

16.06.2026 tarihinde Trendcom internet sitesi üzerinden 2.499 TL tutarında “kadın kaymaz ortopedik deri ayakkabı” sipari...

Hatalı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Yanıtsızlık

Öne ÇıkanKonular

Trendcom Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Şikayeti

469

Trendcom firmasının web sayfasından kızım, Anneler Günü için annesine hediye olsun diye eşime bir çift ayakkabı siparişi...

Ayakkabı Siparişi İçin Ödedim, Ürün Ve Sayfa Kayboldu

353

12.5.2026 tarihinde ayakkabı ücreti olarak 1599 TL gönderdim. Bir daha ulaşamadım... Tarafıma siparişiniz alındı yazısı ...

Trendcom Üzerinden Alışverişte Yanıtsızlık Ve İade Talebi

483

Instagram üzerinden Trendcom isimli firmadan Shopify.com bağlantılı sayfa aracılığıyla bir çift ayakkabı satın aldım. 5’...

Dandırık Ürün Gönderildi, İletişim Yok Ve Ücretine Uygun Değil

330

Dandirik bir ürün gönderdiler ve maile ulaşılamıyor. Facebook sayfasına yazdım, cevap yok, iletişim yok. Tezgah iyi, bun...

Dandırık Ürün Gönderildi, İletişim Yok Ve Ücretine Uygun Değil
Dandırık Ürün Gönderildi, İletişim Yok Ve Ücretine Uygun Değil

Trendcom Sipariş Edilen Ayakkabıyla Uyuşmayan Gönderim Ve İade Talebi

577

16 Nisan 2026 tarihinde Trendcom adlı internet satış platformundan 2.499,00 TL ödeyerek online kredi kartı ile “kadın ka...

Sipariş Takibi Ve Güven Sorunu: Kredi Kartı İadesi Talebi

475

27 Nisan 2026 tarihinde Trendcom adlı siteden 5.198,00 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 1430. O gü...

Trendcom Yanıltıcı Ayakkabı Gönderimi ve 2.500 TL İade Talebi

661

17 Nisan tarihinde trendcom isimli internet sitesinden 2.500 TL tutarında, yeşil renk 40 numara kadın kaymaz ortopedik d...

Trendcom Yanıltıcı Ayakkabı Gönderimi ve 2.500 TL İade Talebi

Sipariş Edilen Ortopedik Deri Ayakkabının Yerine Kalitesiz Babet Gönderildi

592

Trendcom’un kendi internet sitesi üzerinden kadın kaymaz ortopedik deri ayakkabı adıyla satılan bir ürünü, 20 Nisan tari...

Trendcom'dan Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsızlık Şikayeti

400

19 Nisan’da Trendcom üzerinden siyah kadın kaymaz deri ayakkabı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişi...

Siparişimin 21 Gün Geçmesine Rağmen Kargo Takip Bilgisi Sağlanmadı

754

08.04.2026 tarihinde Trendcom firmasının kendi internet sitesi üzerinden #1187 sipariş numarası ile 2.499 TL tutarında b...