hizmetleri, müşteri, online

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum, yaklaşık 3 yıldır müşterinizim ve son 1 senedir neredeyse sürekli ...kopma ve kesinti sorunları yaşıyorum. 1000 Mbps sınırsız paket için aylık 950 TL ödüyorum ancak buna rağmen hizmeti istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Neredeyse her hafta internet ...

TurkNet abonesiyim ve Antalya Alanya’da dünden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde ADSL ışıkları yanıyor ol...masına rağmen bağlantı yok ve bu nedenle hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Dün online kanallardan arıza bildirimi oluşturdum ancak canlı olarak kimseyle görüşemedim. Bugün ...

31 Temmuz günü saat 11.00 civarında TurkNet ev sabit internetim tamamen kesildi ve o saatten bu yana internet bağlantım ...hiç gelmedi. Modem üzerinde kırmızı ışık olmasa da DSL/internet ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı kurulamıyor. TurkNet Online İşlemler uygulamasına da giremiyorum, müşteri t...

TurkNet internet aboneliğimde 31 Temmuz tarihinde yaklaşık bir saatten fazla süredir internet erişimi yok. Cihazlarda ba...ğlantı varmış gibi görünmesine rağmen “bağlı ama internet yok” uyarısı alıyorum ve fiili olarak internete çıkamıyorum. Sorun başladıktan sonra TurkNet’in tüm müşteri hizmetleri ha...

25 Temmuz 2026 tarihinde Watsons online üzerinden 0390595660 numaralı bir sipariş oluşturdum. Siparişimde hijyen mendili..., diş macunu ve şampuan bulunuyor ve 448,60 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş detaylarında yaklaşık 5 gün içinde hazır olacağı belirtilmesine rağmen bugün 6. G...

31.07.2026 tarihinde saat 12.15’ten itibaren TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç gelmedi. İnter...net bağlantım olmadığı için hem işimi hem de günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Arıza kaydı oluşturmak için telefonla TurkNet’i aradığımda hat hiçbir şekilde düşmüyor, müşteri h...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır İstanbul Fatih Mevlanakapı Mahallesi’indeki adresi...mde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Gün içinde belirli saatlerde internet bağlantım tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hiz...

TurkNet kullanıcısıyım ve 31 Temmuz günü yaklaşık 3 saat boyunca internetim tamamen kesildi. Türk Telekom’un sağladığı m...odemde bu süre boyunca kırmızı ışık yandı ve bağlantı hiç gelmedi. Tam önemli bir online toplantıya girecekken internetin gitmesi nedeniyle toplantıya sağlıklı katılamadım. Bu top...

İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi’nde kullanılan TurkNet fiber internet hizmetim 31 Temmuz günü saat 11.00 civarında ta...mamen kesildi ve o saatten bu yana bağlantı hiç gelmedi. Ev internetini hem kişisel işlerim hem de günlük ihtiyaçlarım için kullandığım için bu uzun süreli kesinti mağduriyet yarat...

TurkNet abonesiyim ve bugün yaklaşık bir saattir internet hizmetiniz tamamen devre dışı durumda. Modemim açık, Wi‑Fi gör...ünüyor ancak internete kesinlikle erişemiyorum, modemin üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıp sönüyor. İstanbul Sarıyer Ferahevler’deyim ve bu kesinti sadece kısa bir kopma değil...

TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps sınırsız ev interneti hizmetimde üyeliğim başladığından beri yaklaşık 2 aydır sı...k sık kopmalar yaşıyorum. Bağlantı zaman zaman tamamen gidiyor, bugün ise hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetleri ve online destek üze...

TurkNet abonesiyim ve bugün itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen herhangi... bir şekilde internete çıkış yapamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Sorunu kontrol etmek için TurkNet Online İşlemler sayfasına girmeye çalıştığımda da sistemde “Bağlantı Problemi” ...

08.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Öztekin Vestel online yetkili bayi satıcısından Vestel Doğa 18.000 BTU Wi‑Fi ...klima satın aldım. Aradan geçen yaklaşık iki aya rağmen, yazın ortasında klimamı neredeyse hiç kullanamadım; şu anda da iç ve dış ünite tamamen serviste. İlk kurulum 22 Haziran’da...

Mavi’den online olarak üç adet pantolon sipariş ettim. Ürünleri teslim aldıktan sonra birini iade, ikisini ise değişim o...lacak şekilde kargo ile geri gönderdim. Daha sonra değişim talebimden vazgeçip, değişime gönderdiğim iki pantolon için de para iadesi almak istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim....

Kale Market üzerinden 10.07.2026 tarihinde online alışveriş yaptım. Site üzerinde Türkiye’nin her yerine kargo olduğu iz...lenimini verdiği için İstanbul’da yaşamama rağmen gönül rahatlığıyla sipariş oluşturdum. Sipariş sonrasında kargo için kurye beni aradı ve verdikleri bilgiye göre İstanbul’a kargo ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde Çarşamba sabah saat 10.00’dan beri İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe adresimde hiç intern...et hizmeti alamıyorum. O zamandan bu yana bağlantı bir kez olsun gelmedi, tamamen kesik durumda. TurkNet online işlemler ve müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı açtım; ancak h...

Carrefour SA Online üzerinden İstanbul Üsküdar adresime düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Verdiğim her siparişte sepet...ime 5 litrelik su eklememe ve ücretini ödememe rağmen, özellikle 5 litre sular adresime hiçbir zaman teslim edilmiyor. Bu akşam verdiğim son siparişte de 2 adet 5 litre Carrefour D...

Tazı Scooter kiralama hizmetini Van’da 31 Temmuz 2026 gecesi kullandığımda hayatımın en büyük pişmanlıklarından birini y...aşadım. Saat 02.00 civarında Scooter ile normal şekilde ilerlerken araç bir anda kendini kilitledi, 04 hatası verdi ve beni resmen ileri doğru fırlattı. Yere düşerek yaralandım ve ...

Zara online mağazadan satın aldığım 7969/223/711 kodlu gömleğin iadesini yaptım. 1.790 TL tutarındaki iade bedeli, 25.07... tarihinde hesabımda “işlenmiş” olarak görünmesine rağmen QNB Finansbank kartıma hâlâ yansımamıştır. Daha önceki online iadelerim dakikalar içinde hesabıma geçerken, bu işlem üzeri...

Zara online mağazası üzerinden 21 Temmuz 2026 tarihinde 5480*****04 numaralı siparişle “geniş paça elastik belli pantolo...n” satın aldım. Tahmini teslim tarihi 25.07.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm günlerdir “gönderildi” aşamasında takılı kaldı ve bir türlü mağazadan teslim alınabilir konumuna g...

Assur marka Asr818 model şarjlı dekupaj testereyi yaklaşık 11 ay önce Pazarama üzerinden aldım. Ürünü toplamda sadece 3-...5 kez kullandım. Son kullanımda kesim yaparken bir anda durdu, diğer bataryayı takmama rağmen çalışmadı. Bataryayı tekrar şarj edip denedim, buna rağmen tetik düğmesine bastığımda ...

24 Temmuz’da Turkcell’den Vodafone’a online işlemler üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. 28 Temmuz’da sim kartım elim...e ulaştı. Başvuru sırasında, kart elime geçtikten sonra hattın en geç ertesi gün açılacağı bilgisi verilmişti. Ancak üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Eski ...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 7 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum, bu süre içinde hiç bağlantı alamıyoru...m. TurkNet uygulamasında bölgemde hizmet iyileştirmesi için planlı çalışma olduğu görünüyor ancak kesinti çok uzadı ve mağduriyetim ciddi boyuta ulaştı. Bu süreçte TurkNet müşteri...