to read complaints and reviews, or file yours.31 Ekim 2026 tarihli Ercan – İstanbul uçuşumuz için Türk Hava Yolları’ndan bilet aldık. Eşimin ve benim biletim olmasına... rağmen, çocuğumuz T***** E** A***** adına düzenlenen 2352298092685 numaralı bilete online check-in yapmak istediğimizde, sistem çocuğumuz sanki “tek başına uçuyormuş” gibi davranı
N11 online satış platformunda Ömür Avize isimli firmadan aplik satın aldım. 5 Ekim 2026 tarihinde satın almama rağmen ha...la kargoya verilmedi. Defalarca mağazaya soru sor kısmından yazmama rağmen müthiş bir pişkinlikle hala gönderim yapmıyorlar. Benim anlamadığım müşteri hizmetleri aradan 25 gün geçm
5 Ekim tarihinde Hepsiburada tarafından tarafıma SMS ile 80.000 TL tutarında Hepsitaksit limiti tanımlandı. O dönemde ac...il bir ihtiyacım olmadığı için bu limiti kullanmadım, limitin gerektiğinde kullanıma açık olacağını varsaydım. İhtiyacım olduğunda bu limiti kullanmak istediğimde ise, online müşt
11.10.2026 tarihinde IKEA üzerinden 1 adet Storklinta şifonyer ve 2 adet Storklinta komodin siparişi verdim. Sipariş olu...şturulurken ürünlerin 3 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, bugün 30 Ekim olmasına rağmen hala teslimat yapılmadı. 311110261464236 numaralı siparişim için 17.997 TL
Yaklaşık iki ay önce bana hediye olarak online alınan Zara marka ürünü, 30.08.2026 tarihinde Vadi İstanbul Zara mağazası...na giderek iade ettim. Ürünün sistemde iadesi yapılmasına rağmen, 2.490 TL tutarındaki bedelin alışverişin yapıldığı karta hâlâ geri ödenmediğini ve kredi kartı taksitlerinin çekil
Zara online mağazası üzerinden 26 Ekim 2026 tarihinde 5451*****21 numaralı siparişle bayan parfüm satın aldım. Ürünü hed...iye olarak almıştım; ancak 29 Ekim 2026 tarihinde Cargox kargo firmasından, kargomun gönderici firmaya iade edildiğine dair sadece SMS aldım. Ne kargo firması beni aradı ne de iade
Watsons online mağazadan 0391783357 numaralı siparişimle satın aldığım The Purest Solutions Hydrate Yourself Cilt Bakım ...Seti 20 Ekim Salı günü tarafıma teslim edildi. Set içerisindeki tonik, serum, nemlendirici ve güneş kreminden çok memnunum, severek kullanıyorum. Ancak setle birlikte gelen “Hydra
"Teşekkürler"
Zara’nın online mağazasından 16.10.2026 tarihinde 5487*****16 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu siparişin içinde topukl...u bot ve triko kazak bulunuyor ve 20.10.2026 tarihinde teslim edilmesi için ayrıca ilave kargo ücreti ödedim. Buna rağmen bugün 30.10.2026 olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya ve
Online A101 internet sitesi üzerinden Dijitsu marka bir su sebili satın aldım. Ürün elime ulaştığında cihazın kırık ve h...asarlı olduğunu gördüm ve hemen iade talebi oluşturdum. Ancak iade sürecinde A101 ve Dijitsu arasında bırakıldım, mağdur ediliyorum. A101 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, serv
10.10.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından iki şampuan, iki eyeliner, bir dudak kalemi ve üç adet deodoranttan o...luşan, pr37563379 numaralı siparişimi verdim. Kargo bana hiç ulaşmadan yaşanan bir sorun nedeniyle hasarlı tespit edilip iade edilmiş, ürünleri teslim alamadım. Bu sürecin ardında
Ramsey’in internet sitesi üzerinden 10150466-160-6drop-48 kodlu, 48 beden bir takım elbise satın aldım. Ürünü denediğimd...e bedeninin büyük geldiğini fark ettim ve yalnızca bedeni küçültmek, yani 46 beden ile değiştirmek istedim. Ancak internet sitesinde doğrudan beden değişimi seçeneği bulunmadığını,
Rebul’ün online mağazasından satın aldığım mum hasarlı geldi ve yaşadığım süreç tam bir kurumsal iletişim ve müşteri den...eyimi fiyaskosuna dönüştü. Asıl sorunum üründen çok, bu hasarlı ürün için müşteri hizmetleriyle yaşadığım, çözüm üretmeyen ve yıpratıcı süreçtir. Tam dört gündür, her seferinde ye
Koçtaş’ın online mağazasından 19 Ekim tarihinde mağazadan teslim seçeneğiyle DemirDöküm L350F hermetik şofben siparişi v...erdim. Sipariş numaram 1106976191, ürün bedeli 26.999 TL’yi kredi kartımla taksitli olarak ödedim. Ancak ürünüm üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen mağazaya teslim edilmedi.
İstanbul Silivri’de kullandığım Şok Net ev internetim 28.10.2016 tarihinde saat 13.20’den beri çalışmıyor ve o zamandan ...beri internete hiç erişemiyorum. Online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen sistemde “olumlu dönüş yapıldı” şeklinde görünmesine karşın ne arayan oldu ne de sorunumla
A101 Ekstra online uygulaması üzerinden Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için yaklaşık ...1 yıl önce Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet ücret iadesi yönünde karar verdi. Ardından bu karar mahkemece de onaylandı. Tüm bunlara rağmen A101 tarafı Hakem Heyeti ve ma
Online uygulama üzerinden Mango markasından bir t-shirt satın aldım. Ancak tarafıma hem yanlış ürün gönderildi hem de ge...len ürünün üzerindeki kumaş etiketi kesilmiş durumdaydı. Ürünü mağazadan teslim etmek ve iade etmek için gittiğimde, ürünün LCW markalı olduğu söylendi ve bu nedenle iade alınamaya
TTNET sabit internet aboneliğim kapsamında 25 Ekim’den bu yana, yani 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemi...mde güç ve lan ışıkları yanmasına rağmen los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre içinde son iki gündür her aradığımda müşteri hizmetleri bulundu
Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişim bugün teslim edildi. Sipariş numaram 1484351441. Teslimattan yaklaşık 1 saat ö...nce gelen havuçlar poşeti açtığımda tamamen bozuk, kokmuş ve tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Ürün hem görüntü hem koku olarak sağlıklı bir gıdaya kesinlikle uygun değildi.
Mavi online alışveriş sisteminde ödeme yöntemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kısa süre önce bir s...ipariş oluşturdum, ödeme adımını geçtim ve kartımdan ödeme çekildi, ancak sistemde herhangi bir sipariş görünmüyor. Hatta bu görünmeyen siparişte kart puan da kullandım ve buna rağ
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve şu anda VDSL hizmeti kullanıyorum. Ağustos‑Eylül ayları civarında binamıza fiber al...tyapı geleceği bilgisi verildi. Bu kapsamda binamızın girişine fiber kutusu takıldı, ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir kablolama yapılmadı ve fiber altyapı hâlâ aktif edil
Adore Mobilya’dan online olarak satın aldığım ts0310374618 sipariş numaralı Luna 4 Kapaklı Konsol-Florida Meşe 180 × 100... × 43 cm adlı ürünüm, Horoz Lojistik tarafından hasarlı şekilde teslim edilmeye çalışılmış; bu nedenle iade süreci başlatılmış ve iade 19.10.2026 tarihi itibarıyla tamamlanmıştır.
0212 963 33 16 numaralı telefon, çocuklara yönelik çevrimiçi İngilizce eğitim platformu olan Online Kids Academy'nin res...mi çağrı merkezine aittir. İnternet üzerinden yapılan sorgulamalar ve kullanıcı değerlendirmeleri incelendiğinde, bu numaranın kurumun müşteri hizmetleri faaliyetleri kapsamında ku
29 Ekim saat 10.30 civarında Yemeksepeti üzerinden su siparişi verdim. #vvzw-2644-hcrk numaralı siparişim uygulamada tes...lim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durum üzerine online müşteri hizmetlerine bağlandım ancak sorunum çözülmedi ve yeterince ilgilenilmed
