hizmetleri, müşteri, online

16.06.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluştururke...n özellikle ürünlerin iyi durumda gelmesini not olarak yazmama rağmen gelen siparişteki şeftali ve nektarinler bozuk, çürümüş ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bu durum üzerine müşte...

Carrefour SA online üzerinden 30.05.2026 tarihinde 4. Gün teslim seçeneğiyle büyükbaş kurbanlık satın aldım. 2. Gün kesi...m için SMS geldi, 4. Gün de Ankara içi adrese teslim edildi. İlk teslimat anında kolileri açtığımızda bazı parçalarda koku ve etin üzerinde normal olmayan bir görüntü fark ettim, b...

16.06.2026 tarihinde, sabah saat 10.00 civarında BİM market müşteri hizmetlerine 0850 254 44 44 numaralı hattan mesai sa...atleri içinde defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Aradığımda sistem yalnızca “online işlemlerden başvuru yapan” ifadesini söyleyip ...

13 Haziran Cumartesi günü Dr. Online üzerinden w15505335501 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresim evim ve teslimat ...günü evde olmama rağmen, çalıştığınız kargo firmasının görevlisi beni saat 09:05’te özel numaradan aramış. Numara gizli olduğu için o anda açmadım, sadece 2 dakika sonra geri aradı...

14:27’de Coffy uygulaması üzerinden Sultangazi Vega AVM Coffy şubesinden 25...5 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. 14:36’da ise siparişimin ge...

LCW Waikiki’nin online sitesi üzerinden 13 Haziran tarihinde 2606131901481 numaralı siparişi verdim. Gelen ürünün bedeni... büyük olduğu için ürünü iade ettim. İade işlemini İzmir Konak’taki LCW Waikiki mağazasında gerçekleştirdim. Ürünün bedeli olan 578,98 TL’nin kartıma iade edilmesi gerekirken, üzer...

5 Mayıs Salı günü saat 12:52’de Özdilek Park İstanbul Levent/Şişli Mavi Erkek mağazasından toplamda birden fazla pantolo...n satın aldım. Pantolonlardan birinin mağazadan değil, eve kargo ile gönderilebileceği söylendi, ben de buna onay verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ne pantol...

SagaZa’nın web sitesinden “TR6199 Rokoko Dress Krem 36” ürününü online olarak kredi kartıyla satın aldım. Ürünü 11 Hazir...an günü teslim aldım; ancak beden değişimi yapmak için günlerdir firmaya ulaşamıyorum. 12 Haziran’da sitede yazan müşteri hizmetleri numarasını aradım, defalarca denememe rağmen h...

Mavi’nin online mağazasından eşim için Babalar Günü hediyesi olarak bir gömlek satın aldım. Eom5420267 numaralı siparişi...min üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, ürünün ana depoda bulunmadığını ve bu nedenle kargoya verilme s...

11.06.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim için hizmet dondurma talebinde bulunmak istiyorum...; ancak firmanın hiçbir kanalına sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. TÜRKSAT’ın müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen sistemlerinde “arıza” olduğu söyleniyor ve görüşme...

Vitra’nın resmi online sitesi vitra.com.tr üzerinden satın alıp duşakabinime monte ettirdiğim Core Square Termodinamik b...ataryalı duş sisteminde, ürün tanıtımında ve teknik bilgilerinde yer alan “debi ayarı yapabilme” özelliği gerçekte çalışmıyor. Ürünü yetkili servis montajından hemen sonra ilk kull...

11 Haziran tarihinde Gratis’in online mağazasından yaklaşık 500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bursa Orhangazi adres...ime teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişimin durumu üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya ver...

12.06.2026 tarihinde Türk Telekom Online işlemler üzerinden yeni hat satın aldım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ha...ttımın aynı gün ya da en geç ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ardından hatta ilişkin bilgilendirme mesajları geldi, bu aşamaya kadar her şey normal ilerledi. Daha sonra hattı...

28.05.2026 tarihinde İstanbul Zorlu AVM’deki Zara mağazasında bir ürünü beğendik, mağazada beden olmadığı için çalışanla...r online sipariş vermemizi önerdi ve “online almış gibi olursunuz” diyerek yönlendirdiler. Bunun üzerine 5471*****92 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak ürün elime ulaştığında üze...

Koçtaş’ın online sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce “Sihirli Sehpa” isimli ürünü Alaska renginde sipariş ettim. Ancak... sistemlerinde bu renk “çam” olarak girildiği için bana sayfadaki görselden farklı gönderildi. Yani hata tamamen Koçtaş’ın ürün bilgisini yanlış girmesinden kaynaklanıyor. Firma i...

Vodafone mobil hattımın sözleşmesi bu ay itibarıyla bittiği için Red tarifelerinden birine geçmek istedim, ancak tüm baş...vurularım reddediliyor ve herhangi bir Red tarifesine geçişim sağlanmıyor. Şu an hattıma aylık yaklaşık 509 TL fatura geliyor ve sözleşmem bitmiş olmasına rağmen istediğim pakete g...

23 Mayıs 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 3286/210 kodlu m beden bir ceket satın aldım. Sipariş numaram 5429*...****15, teslimat adresim İstanbul Maltepe olarak kayıtlıydı. Siparişi oluştururken ürünün 2 Haziran’da teslim edileceği bilgisi verildi, sonrasında tahmini teslimat tarihi 4 Hazira...

Togg T10X aracımla ilgili yaşadığım servis yönlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Eylül 2025’ten beri sol arka amorti...sörden ve arka kapı gergi kollarından gelen ses problemi yaşıyorum. Geçtiğimiz Ocak ayında online olarak Gebze Bosch Car Service’e randevu aldım, araçta 3‑4 farklı sorun vardı ve b...

2023 yılında Vestel 7830 buhar jeneratörlü ütü satın aldım, faturam da tarafımda mevcut. Ürünü 28 Ağustos 2023’ten beri ...kullanıyordum. 1 Haziran 2026 itibarıyla ütü bir anda evdeki sigortaları attırmaya başladı. Bunun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve yönlendirme doğru...

15.06.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Aksaray merkezde Trendyol GO üzerinden Saka Su’dan damacana su siparişi verdim.... Ödemeyi de uygulama üzerinden online kartla yaklaşık 700 TL tutarında yaptım. Siparişim uygulamada saatlerdir “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor, ancak mağaza kapalı durumd...

15 Haziran 2026 tarihinde saat 16:37’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’in İzmir Arap H****/Bahçelievler ş...ubesinden yaklaşık 350 TL tutarında, kredi kartıyla online ödeme yaparak tkl2026013634253 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 15–20 dakika sonra siparişimin tesli...

14 Haziran 2026 tarihinde saat 14:30 sularında Garanti Bankası kredi kartımın (kart son 4 hanesi 0852) üzerinden, “Moka ...United Pull & Bear İstanbul” iş yeri adına 2.830 TL tutarında online bir harcama göründüğünü fark ettim. Bu işlem bana ait değildir, tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve kartı...

Turkcell’in online kanalları üzerinden Avea hattımı faturasız hat olarak Turkcell’e taşımak istedim. Başvuru ekranında a...d, soyad, T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihi bilgilerimi girdiğim aşamada “Üzgünüz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Girmiş olduğunuz bilgiler birbiri ile uyuşmamaktadır...