to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
29 Ekim saat 10.30 civarında Yemeksepeti üzerinden su siparişi verdim. #vvzw-2644-hcrk numaralı siparişim uygulamada teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu durum üzerine online müşteri hizmetlerine bağlandım ancak sorunum çözülmedi ve yeterince ilgilenilmediğini hissettim. Ne siparişim elime ulaştı ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili tatmin edici bir destek aldım.
Siparişimin akıbetinin araştırılmasını, ya ürünün en kısa sürede teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını ve bu tür durumlar için müşteri hizmetleri sürecinin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Sizi arayarak detaylı olarak bilgilendirdik. Bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
