to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık sabah 09.16’da Atelier Rebul internet sitesinden, arkadaşım için hediye olarak bir ürün satın aldım. Siparişi oluştururken özellikle hediye paketi opsiyonunu seçtim, ilave charm satın aldım ve hediyenin yanına eklenmesi için bir not yazdım. Buna rağmen siparişim, hiçbir hediye paketi, char...
25 Eylül 2025'de Atelier Rebul online mağazasından rbl-303550161511 numaralı siparişi verdim. Siparişim 27 Eylül’de elime ulaştı. Siparişi oluştururken, 4000 TL üzeri alışverişlerde bereket mum hediyesi olduğu belirtiliyordu. Ancak ürünüm hediyesiz olarak teslim edildi. Sipariş tutarım 4725 TL’ydi ...
Rebul’un resmi internet sitesinden Eylül 2025’te 414QP2886R numaralı siparişimle Mandarine ve Bouget ikili 250 ml kolonyalardan toplam 4 paket satın aldım. Yaklaşık 1400 lira ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında hepsi hasarlıydı; bir şişe tamamen çatlamış ve içindeki kolonya patpat poşete dökülmü...
"Teşekkürler hızlıca mağduriyetimi giderdiler."
Rebul Lavanta aldığım kolonya, 15 dakika sonra beklediğimde yanık gibi kokuyor; gerçekten çok kötü kokuyor. Zırhlı Gross'tan almıştım, iade de almadılar. Ayrıca bende Rebul'un tüm çeşitleri var, fakat Rebul Lavanta'nın kokusu beni hiç etkilemedi, aşırı kötü kokuyor. Rebul'dan bir isteğim var: Bana ö...
Aldığım Rebul Aqua kolonyalar orijinallik taşımamakla birlikte, Rebul Müşteri Hizmetleri'ni mesai saatleri içinde farklı günlerde defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmedi. Aynı zamanda, aldığım noktayı ve 8 şişe ürünün barkod ile seri numaralarını iletişim numaramla birlikte mail olarak pay...
Rebul kozmetik BİM mağazalarına bir süre ürettiği ancak daha sonra bulunamayan kiraz çiçeği kolonyasını hiçbir yerde bulamıyorum. Kendi markasıyla satılmıyor, BİM'de satılmıyor. Azıcık şişenin dibinde kalan kolonya numunesiyle kaldık, kullanmaya korkuyoruz.
Merhaba efendim. Bir rebul ürünü olan sport mercy Erkek parfümü kutusu dışarıdan büyük bir görüntüsü var ama içini açınca tam bir hayal kırıklığı içinden çıkan parfüm kutuya göre çok küçük ben sadece bir özür ve kutuda değişik'lik rica ediyoruz. İyi günler efendim.
Almış olduğum Rebul markalı kolonyalı şişesinde üretim hatası bulunuyor. Kolonyanın şişesinin kaplaması dökülüyor ve şişeyi alan kişinin eline yapışıyor. Kanserojen içerikli bir malzeme midir sökülen kaplama bilmiyorum. Zincir bir market grubundan satın aldım...
Geçen haftalarda gittiğim bir mağazada her zaman aldığım Rebul marka 100 ml kolonya aldım. Eve geldiğimde, 125 ml Rebul kolonyaların artık 100 ml olduğunu gördüm. Tekrar mağazaya gittiğimde rafta iki boy olduğunu fark ettim. 125 ml'den daha uzun görünen 100 ml olanın içine baktığımda, uzun olanın mü...
Burdur ilinde ikamet eden arkadaşım için Atalier Rebul'dan hediye göndermek istedim. Arkadaşıma ulaşılamadığından sipariş iade edilmiş. Müşteri hizmetlerine telefonla aradım ve WhatsApp üzerinden yazdım. Bir türlü ulaşamadım. Param iade de olmadı. Ulaşmalarını bekliyorum.
Daha önce baskılı ıslak mendil yaptırdığımız Rebul firmasına 3 aydır yeni sipariş veremiyoruz. Yetkiyi Her aramamda unutmuşlar hemen söylüyorum diyerek sürekli geçiştiriyor. Çok sıkıntılı firma ve hiç siparişle ve müşterileri ile ilgileri ve ihtiyaçları yok...
İzmir Rossmann mağazasından aldığım Rebul Yasemin kokusunu beğenmedim ve geri götürdüm. Lavanta ile değiştirmek istedim ancak kabul etmediler. Kolonyalarınızın testerları olmadığı için yanıldım ve hiç hoşuma gitmeyen bir koku almış oldum. Telafi edilmesi ricasıyla.
"Durumu sitenizde paylaştıktan sonra müşteri hizmetlerinden Yeşim hanım benimle irtibata geçti. Sistemsel sorun olduğunu siparişlerimi kargoya vereceklerini söylediler. Kısa vadede geri dönüş ve çözümleri için teşekkür ederim."
Eşimin testerini getirmesiyle hayran kaldığım Atelier Rebul İstanbul serisini ilk fırsatta sipariş ettim. İndirimlerle 5174 TL'ye 14 Ekim 2024 tarihinde verdiğim sipariş kısa sürede elime ulaştı. Koku gerçekten muhteşem. Ancak kalıcılık sıfır. Çakma parfüm satılan yerlerdeki 150 TL lik parfümler kad...
Rebul Lavanta kolonyasını şirketimiz bünyesinde gerek misafirlerimize gerekse kendi kullanımımızda sıkça yer veriyoruz. Son zamanlarda koku değişikliğine gidildiğine fark ediyoruz. Lavanta değil de basit bir limon kolonyası gibi kokuyor. Bu konunun Rebul markasına yakışmadığını düşünüyoruz.
Geçen hafta Rebul sitesinden 4 tane ürün sipariş ettim ancak 2 ürünü tarafıma yollamadılar. Ürünlerin eksik olduğunu farkına varınca destek talebi açtım siteleri üzerinden ancak geri dönüş yapmadılar. Müşteri hizmetlerine 2 defa mail attım ancak ona da geri dönüş yapmadılar. İşin sinir bozucu tarafı...
Rebul.com.tr'den son verdiğim iki siparişimdeki kolonyalar kırılmış olarak geldi. İkinci siparişte özellikle not yazdım ama paketleme yine özensizdi. Kargo kapıya bırakıp gittiği için, uğraşıp tutanak tutturmadım. Rebul'u şikayet için aradığımda da telefon cevap vermedi. Böyle bir firmaya, böylesine...
Ulusal bir marketten almış olduğum ve üzerinde yapan firmanın Rebul olduğunu okuduğum Voit Power Roll On aldım. Fakat güvenip aldığım roll on, iki saat sürmeden kokusu kalmıyor. Böyle bir ürünü nasıl satışa koyup köklü bir firmaya yakışan ürün mü?
Rebul yüz kremi cildimi tahriş etti. Çok kötü yanıyor ve kıpkırmızı oldu. Cildim kaşınıyor, yanma geçmiyor. Gece gündüz kremi, gece olanı kullanmaya başlamıştım. Kullanılacak gibi değil, verdiğiniz para boşuna gider. Bu firmanın birçok ürününü kullandım, güvenirdim ama artık güvenmiyorum. Firmadan b...
Merhaba, paylaştığınız ürünün görselinde, şişenin presli kapak olmasına rağmen içinde örümcek olduğunu fark ettim. Bu durumun nasıl ve ne şekilde olabileceğini aklım ve mantığım almadı. Söz konusu durumu fark ettiğimde birkaç kez kullanmış oldum. Sağlığımla ilgili bir sorun yaşayıp yaşamayacağım kon...
07.04.2024 tarihinde aldığım Rebul mandarine serisi kolonyanın içerisinden böcek (örümcek gibi görünüyor.) çıktı. Biz hijyen amaçlı kolonya kullanalım dedik kolonyanın kendisi hijyenik değil. Rebul markasını kaliteli diye seçip aldık ama böyle bir şeyle karşılaşmak hayal kırıklığı oldu. Bundan sonra...
