hızlı teslimat

29 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden D&R mağazasından kitap siparişi verdim. Siparişimin numarası Dr. 0**5320101’dir. Siparişimi Hepsiburada Jet ile hızlı teslimat şeklinde seçmeme rağmen, ürün adresime hiç getirilmeden sistemde iade süreci başlatılmış gibi görünüyor ve şimdi ürün yeniden iade i...

MNG DHL Kargo ile Shopier üzerinden aldığım kıyafet ürünü 7–8 gündür transfer merkezinde bekliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Gönderimin takip numarası 627136891067 ve teslimat adresim Ankara Keçiören olmasına rağmen kargomda hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradı...

25.11.2025 tarihinde Aqua Florya AVM’de bulunan Xiaomi (Mi) mağazasından A65 Pro TV için sipariş verdik. Düzenlenen proforma faturada, ürünün 5 iş günü içinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladık. Ancak daha sonra mağaza yetkilisiyle yaptığımız telefon görüş...

26 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden market alışverişi yaptım. İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edilmesini beklediğim 462 578 671 4 ve 461 649 762 0 numaralı siparişlerim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sistem üzerinde siparişlerimin iptal edildiği ve ücret iadesi yapıldığı görünüyor,...

Düğünümüz için 'Düğünümüz Var' adlı firmadan düğün fotoğrafı ve video çekimi hizmeti aldık. Ancak albüm ve çekimlerin teslim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Kasım ayından beri, yaklaşık bir aydır ürünlerin elimize ulaşmasını bekliyoruz. Firma ile iletişime geçtiğimizde, kargoya verildiğin...

01.12.2025 tarihinde saat 13.07’de Migros Sanal Market üzerinden hızlı teslimat seçeneği ile sipariş verdim. Hızlı teslimatta belirtilen taahhüt, siparişin 45 dakika içinde teslim edilmesiydi ancak yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri temsilci...

Doğtaş Polatlı şubesinden 11 Mayıs’ta Nita oturma grubu siparişi verdim. 3 ile 6 hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, ürünlerimin bana ulaşması 9 haftayı buldu. Üstelik 3’lü koltuğun köşesindeki yırtık sebebiyle, daha 15 günlük süre dolmadan Doğtaş Polatlı şubesi kendi servis bildirimi...

Karaca’nın Antalya’da online sitesi üzerinden 19.11 tarihinde satın aldığım, toplam 3.400 TL ödediğim yemek takımında defolu parçalar vardı. Kusurlu parçaların fotoğraflarını Karaca’ya iletip sadece parça değişimi talep etmeme rağmen, bana bu parçaların gönderilemeyeceği, istersem ürünü tamamen iade...

Zara’dan 28 Kasım tarihinde “bir günde kargo” seçeneğini kullanarak ve bunun için ekstra ücret ödeyerek bir sipariş verdim. Siparişimin İzmir’e gelmesi gerekirken kargo hareketlerinde önce Ankara’da dağıtıma çıktığı görünüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Elimdeki takip numarası 4710...

20.11.2025 tarihinde tutsum.com.tr üzerinden #2973 numaralı siparişimi verdim. Sipariş kapsamında 2 adet Tütsüm™ Köy Ateşi Tütsülük, 1 adet Tütsüm™ Cool Water Aromalı Tütsü (10 adet) ve 1 adet Tütsüm™ Taze Lavanta Aromalı Tütsü (10 adet) bulunuyor. Ödemesini de aynı gün, toplam 798,40 TL olarak IBAN...

Yıllardır düzenli alışveriş yaptığım Amazon’dan 30 Kasım tarihinde bir ürün için sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum anda teslimat seçeneklerinde ertesi gün, yani 1 Aralık hızlı teslimat, ayrıca 3 Aralık ücretsiz teslimat olarak görünüyordu. Ödemeyi yaptıktan sonra ise tahmini teslimat tarihinin b...

Trendyol üzerinden Koton satıcısından 4.11.2025 tarihinde bir kaban satın aldım. Ürün stokta görünmesine rağmen siparişim dört haftadır hâlâ “ürün hazırlanıyor” durumunda bekliyor ve kargoya verilmiyor. Bu süre içinde hem Koton’u hem de Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir ...

UPS Türkiye aracılığıyla Massimo Dutti’den yaptığım alışverişin kargosu, 1Z9A88626867571234 teslimat numarasıyla 28.11.2025 tarihinde saat 21.34’te adresime yakın bir noktaya getirilmiş, kurye tarafından 'Araba girmiyor, gelip benden alır mısınız?' denilerek adrese teslim edilmeden tarafıma ulaştırı...

01.12.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 436024413 numaralı çiçek gönderimi siparişim, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan bir şekilde teslim edildi. İlanda Cam Akvaryumda Kokina Çiçeği ve kozalaklar yer almasına rağmen, gelen ürün hem görselden çok farklıydı ...

Massimo Dutti’den yaptığım alışverişin, UPS Türkiye ile gönderilen ve 1Z9A88626867571234 teslimat numarasına sahip kargosu, 28.11.2025 tarihinde saat 21.34’te kurye tarafından adresime yakın bir noktaya getirilip, "Araba girmiyor, gelip benden alır mısınız?" denilerek teslim edilmek istendi. Adrese ...

Pull & Bear’den verdiğim ıtx246099743888001 takip numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi. Siparişi oluştururken telefon numaramı yanlış yazdığım için teslimat görevlisi beni arayıp ulaşamamış. Ancak buna rağmen, makul bir bekleme süresi tanınmadan hemen iade süreci başlatılmış. 30 Kasım saat 10...

30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10745022225 numaralı Carrefour SA Hızlı Market siparişim, 01.12.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan eksik teslim edilmiştir. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ayıplı mal ve hizmet hükümlerine aykırıdır. Canlı de...

27 Kasım’da Zara online alışveriş platformundan hızlı kargo seçeneğini işaretleyerek ekstra ücret ödeyip sipariş verdim. Kargom bir günde Kargo firması ile İzmir’e gönderildi ve 28 Kasım için teslimat planlandı ancak o gün teslimat yapılmadı. Ardından 29 Kasım için tekrar planlama yapıldı, yine tesl...