to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden market alışverişi yaptım. İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edilmesini beklediğim 462 578 671 4 ve 461 649 762 0 numaralı siparişlerim hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Sistem üzerinde siparişlerimin iptal edildiği ve ücret iadesi yapıldığı görünüyor, ancak ben siparişlerimin iptal edilmesini istemedim ve herhangi bir teslimat da gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, ancak bu durumun sebebi ile ilgili net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hepsiburada’dan talebim, iptal edilen bu siparişlerin iptal edilmemiş sayılarak aynı koşullarla yeniden oluşturulması ve ürünlerin adresime teslim edilmesidir. Yaşadığım bu sorunla ilgili hızlı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
04 Kasım 2025 tarihinde saat 07.46’da Hepsiburada üzerinden verdiğim 412 962 621 7 numaralı siparişim, iki gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Siparişin teslim edileceği adres İstanbul Maltepe’dir. Satıcıya mesaj yoluyla ulaştığımda, gecikmenin kendilerinden kaynaklanmadığını ve ürünün bugün ka...
6 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 3 adet elektrikli süpürge siparişi verdim. Siparişimden yalnızca bir ürün teslim edildi. Diğer bir ürünüm, bilgim dışında iptal edilip ücret iadesi yapıldı. Kalan üçüncü ürün ise günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve sipariş verdiğim tarihten bu y...
23.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 404 322 267 8 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir saat geçtikten sonra siparişimi iptal etmek istedim, ancak sistem sürekli hata vererek iptal işlemini gerçekleştirmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Fakat bana yapabilecekleri...
Hepsiburada'da 07.06.2025 tarihinde sipariş ettiğim 421 663 311 numaralı siparişim iptal edildi. 'Tekrar al' sekmesiyle bir kez daha sipariş verdim. Siparişim geciktiği için müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucunda, satıcı tarafından tedarik sorunu yaşandığı ve başka bir satıcıdan aynı fiyattan gönd...
Alışveriş Kredisi 660 
Cüzdan 151 
Çekiliş 169 
Değişim 3.913 
e Fatura 197 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 492 
Fatura 1.679 Garanti 2.546 
Hediye Çeki 1.765 
İade 12.004 
İndirim 1.787 İnfluencer Başvuru 177 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.916 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.675 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.521 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.911 Oynadıkça Kazan 365 Premium 4.712 
Puan 312 
Sepet 371 
Sipariş 18.821 
Teslimat 8.400 
Üyelik 2.251 
Yorumlar