Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekstra Ücret Ödediğim Hızlı Teslimat Gerçekleşmedi, Kargom Nerede Olduğu Bilinmiyor

profile
01 Aralık 2025 15:35
1.606

Zara’dan 28 Kasım tarihinde “bir günde kargo” seçeneğini kullanarak ve bunun için ekstra ücret ödeyerek bir sipariş verdim. Siparişimin İzmir’e gelmesi gerekirken kargo hareketlerinde önce Ankara’da dağıtıma çıktığı görünüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı.

Elimdeki takip numarası 471089688343 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Çağrı merkezini aradığımda ise telefona bakan kimse yok, muhatap bulamıyorum ve sürecin ne aşamada olduğu hakkında bilgi alamıyorum.
Kargo hareketleri güncellenmedi kargomun akıbetini bilmiyorum bile.
Ücretini ödediğim hızlı teslimat hizmetini alamadığım gibi, kargomun nerede olduğu konusunda da net bir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini, bir günde kargo hizmetinin gereğinin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

ekstra-ucret-odedigim-hizli-teslimat-gerceklesmedi-kargom-nerede-oldugu-bilinmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara Kargo Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yok

profile
19 Mart 13:03
550

Kargo Teslimatındaki Sorumsuzluk Ve Seyahat Gecikmesi

profile
05 Mayıs 17:08
33

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Çağrı Merkezi

profile
04 Mayıs 14:52
253
1777987114906.screenshot-20260505-161807-a101.jpg

BirgünKargo Kargomun Konumunu Gösterememesi Ve Teslimat Gecikmesi

profile
02 Mayıs 15:39
265

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz