Sipariş Görselden Farklı, Çürük Ve Özensiz Çiçek Teslimatı Büyük Hayal Kırıklığı

01.12.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 436024413 numaralı çiçek gönderimi siparişim, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan bir şekilde teslim edildi. İlanda Cam Akvaryumda Kokina Çiçeği ve kozalaklar yer almasına rağmen, gelen ürün hem görselden çok farklıydı hem de kokinalar çürümüş ve son derece özensizdi. Özellikle kırmızı kokinalar o kadar azdı ki, ürün neredeyse boş ve değersiz görünüyordu.

Teslimatı yapan kişi kendisinin kurye olduğunu, siparişi benimle tartışamayacağını, Çiçek Sepeti’ni arasam bile hiçbir şeyin değişmeyeceğini söyleyerek savunmaya geçti ve bu şekilde hızlıca teslimatı bitirip gitti. Hem ürünün kalitesi hem de teslimat anındaki bu tutum nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.

Bu sipariş için ödediğim ücretin, aldığım hizmet ve ürün kalitesiyle hiçbir şekilde örtüşmediğini düşünüyorum. Yaşanan bu sorun nedeniyle ilgili siparişimin ücretinin tamamen iadesini talep ediyorum.