hepsiJET teslim edilemedi

04.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken rn0211158391 numaralı kargom, İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen “evde bulunamadı” denilerek yanlış bilgi verildi ve kapıya gelinmeden aranmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “gerekli aksiyonlar alındı, kargonuz hızl...

Hepsiburada'dan aldığım ürün 62754035923024 kargo takip No. Su ile dağıtıma çıktı fakat bana başka bir paket teslim edildi. Paketin üstünde hem gerçek alıcının hem de benim ayrı ayrı adreslerimiz vardı. Hepsijet dağıtıma ait kargocuyu aradım, kendiniz halledin dedi.

Hepsijet ile Koçtaş üzerinden sipariş verdiğim kct1001628658 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Pazartesi günü kargoya verilen ürünümün çarşamba günü teslim edileceği ve akşam 9’a kadar elime ulaşacağı söylendi. Ancak belirtilen saatte kargom gelmedi. Bugün ise ...

05.11.2025 tarihinde verdiğim P1000878455 numaralı siparişimde, Ankara Yenimahalle ilçesi Çamlıca Mahallesi'indeki işyerimde teslimatı beklediğim Puma marka eşofmanım Hepsijet Kargo tarafından tarafıma herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmıştır. Teslimat adresimde tüm...

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim, Hepsijet ile iki parça halinde gönderildi. Ancak masanın ayakları olan parça, teslimatın üzerinden 3 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yardımcı olacaklarını söylediler, fakat herhangi bir gelişme olmadı. Ayrıca, t...

1 Kasım’da Robotistan’dan iki ürün sipariş ettim ve ürünler ts01111177147hj174 takip numarasıyla Hepsijet firması tarafından kargoya verildi. Teslimat adresim Bursa Nilüfer’di ve gönderi için 100 TL kargo ücreti ödedim. Ancak 6 Kasım’a kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürünlerim tarafıma teslim ...

2 Kasım’da Flormar’dan Hepsijet aracılığıyla 2.455,99₺ tutarında bir ürün sipariş ettim. 5 Kasım’da kargomun teslim edildiği bilgisi sisteme girilmiş, ancak kargo bana ulaşmadı. Teslim edilmesi gereken adres Ankara/Kazan olmasına rağmen herhangi bir şekilde kargomu teslim almadım. Durumu fark ettiğ...

Hepsijet firmasından 62754027997051 kargo takip numaralı, Hepsiburada üzerinden aldığım dilsiz Uşak (askılık) ürünümle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu, Hepsijet ile yaşadığım 5. (belki daha fazla) problem oldu. Daha önce de kargom açılıp içinden ürünler eksik çıkmıştı, bu sefer ise ürünüm 2 günd...

Hepsijet üzerinden ıtx243082169416001 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 3 gündür kargo adresime getirilmeden, kurye benimle iletişime geçmeden ve herhangi bir şekilde aranmadığım halde, “adresinizde yoktunuz” denilerek gönderim iade sürecine alınıyor. İki kez müşteri...

Hepsijet kargomun teslim edildiğini not etmiş ama kargo elime geçmedi. Müşteri temsilcileri kayıt oluşturuyor teşekkür ederim onlara ama firmadan arayan, geri dönüş yapan yok. Selimiye Dağıtım Merkezi'nin tarafıma ulaşarak bugün kargomu getirip getirmeyeceğini söylemesini istiyorum sadece. İlla ki Ş...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. Bartın Merkez adresim doğru olmasına rağmen, iki farklı siparişimde de “yanlış veya eksik adres” gerekçesiyle kargolarım teslim edilmeden iade edildi. Bu sorun geçen ay ve dün olmak üzere iki kez tekrarlandı. Kargo takip numaram: 6...

26 Ekim 2025 tarihinde Kitapsec sitesinden 12170446 numaralı siparişimi verdim. 1 Kasım’da ürünlerim Hepsijet kargo firmasına teslim edildiği mesajla tarafıma bildirildi. Ancak hiçbir teslimat yapılmadan, 5 Kasım 2025 tarihinde siparişimin sistemde “iptal edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ne Ki...

20 Ekim'de Hepsiburada üzerinden Folyo Marketing satıcısından Ecce marka kumlama folyosu sipariş ettim. 21 Ekim'de “Ürününüz bugün teslim edilecek” bilgisi verildi, fakat 23 Ekim'de ürün bana ulaşmadan satıcıya iade edildi. Aynı ürünü 512 TL'ye tekrar sipariş ettim; bu siparişte de 3 Kasım'da “Kurye...

18 Ekim Cumartesi günü Void internet sitesinden sipariş verdiğim eşofman tarafıma yırtık olarak teslim edildi. Ürünü 23 Ekim Perşembe günü, gerekli iade formlarıyla birlikte geri gönderdim. Bana 7 iş günü içinde iade işleminin tamamlanacağı ve kargonun gönderileceği söylendi. Ancak aradan çok daha f...

Bst9899502564 numaralı kargom 3 Kasım Pazartesi günü kısa dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Ancak kargo tarafıma teslim edilmedi. Kurye ile iletişime geçip adres düzeltmesi yapılmasına rağmen, “kişi adreste bulunamadı” gerekçesiyle teslimat yapılmadı ve 4 gün sonra iade süreci başlatıldı. Adres...

31.10.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Aktarım Merkezi’ne ulaşan glv64635961785 numaralı kargom, bugün 06.11.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim günlerdir hareketsiz şekilde bekliyor ve kargomun kaybolduğunu düşünüyorum. Satıcı, fatura gönderecek bahanesiyle süreci uzat...

02.11.2025 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan Softtouchhome reklamı üzerinden pamuklu zebra desen tek kişilik nevresim takımı ve pamuklu füme kare çift kişilik nevresim takımı siparişi verdim. Reklamda ürünlerin çok kaliteli ve sık dokuma olduğu, renk atmayacağı gibi vaatlerde bulunuldu. WhatsApp ...

28.10.2025 tarihinde Hepsiburada’dan 177355829 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde toplamda 797,68 TL ödeme yaptım. Siparişim 5 gün boyunca dağıtım merkezinde bekledi ve sonunda “teslim edilemedi” gerekçesiyle hiçbir iletişim kurulmadan ürünler iade edildi. İade sürecinde yalnızca iki ürün ...

09.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 426 335 762 8 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. Ancak kargo görevlisi, ürünümü apartman girişine bırakıp evime teslim etmedi. Kendisiyle iletişime geçerek kapıma bırakmasını rica ettim, ancak bunu yapmayı reddetti. Üstelik eşim karg...

Hepsijet teslim edemiyor. 5 Kasım (bugün) kargomu (551********42 takim numarası) teslimat etmesi gerekiyor. Kapıda ödemeli olduğu için, gün boyunca kargomu bekledim. Kargo teslim edememişler, sadece mesaj göndermişler ki iadesi işlemi yapacaklar. Kargom teslim etmesini için talep ediyorum.