Hepsiburada Siparişim Şubede Bekliyor, Acil Teslimat Talebim

01.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yecoshop satıcısından 4414904495 numaralı siparişimle Econat EC5 5l Sulu Soğutucu ürünü satın aldım. Ürün 03.08.2026 Pazartesi günü Hepsijet ile kargoya verildi ve kargonun 04.08.2026 Salı günü Adıyaman’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden iki gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve takip ekranında uzun süredir “Teslimat Şubesinde” olarak görünüyor.

İstanbul’dan Adıyaman’a gönderilen ve 6275 5008 1866 62 takip numarasına sahip bu kargomun, hiçbir güncelleme yapılmadan şubede bekletilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Evde teslimat bekliyorum fakat ne bir bilgilendirme mesajı geliyor ne de teslimat denemesi yapılıyor.

Hepsijet’in ilgili kargoyu acil olarak dağıtıma çıkarıp hiç vakit kaybetmeden adresime teslim etmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.