to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Yanlış Adres Bilgisiyle Teslim Edilmeyen Kargonun İadesini Başlattı
Emorpi üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile tarafıma ulaştırılması gereken kargomun bugün teslim edilmesi gerekirken, adreste olmama rağmen “adreste bulunamadığınız için iade süreci başlatıldı” bilgisi girilmiş. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir işlem yapamayacaklarını, kargonun göndericiye geri teslim edileceğini söylediler.
Adresimde olduğum halde teslimat yapılmaması, sistemde yanlış bilgi girilmesi ve hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle Hepsijet tarafından çok mağdur edildim. HB9WSM1798HJ numaralı gönderimin iade edilmeden, en geç 24/09/2026 tarihinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
