hepsiJET teslim edilemedi

Hepsiburada’da İstanbul Ümraniye Yamanevler bölgesinde faaliyet gösteren bir satıcıyım. Sistem siparişlerimizi ağırlıklı... olarak Hepsijet ile göndermeyi zorunlu kılıyor fakat Hepsijet uzun süredir düzenli olarak kargolarımızı toplamaya gelmiyor. Bölgemizdeki kurye çoğu zaman WhatsApp üzerinden özel m...

Hepsijet ile aynı firmadan verdiğim iki siparişim aynı anda kargoya verildi, bunlardan biri sorunsuz şekilde elime ulaşt...ı ancak asc000020438 takip numaralı gönderim, adresim İstanbul olmasına rağmen Diyarbakır’a sevk edilmiş görünüyor. Daha önce de Hepsijet farklı bir firmadan verdiğim siparişi yanl...

Hepsijet ile 62755192542110 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 16.40 civarında kargom iç...in “adreste bulamadık” şeklinde bir bilgi düşülmüş, ancak o saatte hiçbir şekilde aranmadım ya da kapıma gelinmedi. Buna rağmen sistemde sanki adrese gelinmiş ve beni bulamamışlar ...

31 Ağustos tarihinde LCW’den aldığım ürünlerin iadesi için toplam 5 kargoyu evden alım talebiyle verdim. İade sürecini b...en başlatmadım, LCW uygulaması üzerinden evden alım talebi açtım ve sizin yönlendirdiğiniz Hepsijet kuryesi 31 Ağustos’ta evime gelip 5 paketi birden teslim aldı. Bu iadelerden bi...

18 Eylül Cuma günü Hepsiburada üzerinden toplam 5 parça üründen oluşan, 431 287 141 0 numaralı siparişi verdim. Sipariş ...esnasında ürünler için “ertesi gün teslimat” ibaresi bulunmasına rağmen, sipariş tamamlandıktan sonra teslimat tarihi Pazar günü olarak göründü ve ürünlerim 19 Eylül Cumartesi günü...

Hepsijet ile taşınan byr686641043 numaralı Boyner gönderim 17 Eylül’de Afyonkarahisar Merkez Dörtyol Mahallesi adresime ...teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Takipte sürekli dağıtımda görünüyor ancak fiili bir teslimat yapılmıyor. Ekle...

16 Eylül Çarşamba günü, saat 08.50–08.59 arasında Hepsijet kargo görevlisi tarafından arandım ve 4595267945 numaralı kar...gomu belirttiğim adrese, kapımın önüne bıraktığını söyledi. Teslimat kodunu istedi, ben de telefonla bu kodu verdim. O sırada evde kimse yoktu. Aynı gün eve döndüğümde kapının önü...

Mavi.com üzerinden gömlek ve t-shirt satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi ancak ürünler bana hiç ...ulaşmadan teslim edilemediği gerekçesiyle iade süreci başlatıldı. 18 Eylül tarihinde Hepsijet tarafından teslim edilemeyeceği, istersen teslimatın ötelenebileceği mesajı geldi, anc...

18 Eylül’de Mavi.com üzerinden bir adet gömlek ve bir adet t-shirt siparişi verdim. Kargom Hepsijet ile gönderildi. Tesl...imat için Hepsijet tarafından arandım ve bana ürünümü getiremeyeceklerini, ancak 22 Eylül Salı günü getirebileceklerini, bu nedenle kargoyu ötelememi söylediler. Çalışma düzenim ne...

8 Eylül’de Rossmann üzerinden sipariş verdiğim ve Hepsijet Kargo ile gönderilen rso102058194 numaralı kargom için tahmin...i teslim tarihi 11 Eylül olarak görünüyordu. Ürünlerimi zamanında alabilmek için özellikle bu tarihe güvenerek sipariş verdim. Teslimat gecikince Hepsijet müşteri hizmetlerini def...

17.09.2026 tarihinde İstanbul’dan çıkan kargom için Hepsijet tarafından tahmini teslim tarihi 22.09.2026 olarak bildiril...di. Normal şartlar altında İstanbul’dan çıkan bir kargonun Hatay’a 2 gün içinde ulaştığını bildiğim için bu kadar uzun bir teslimat süresini mantıklı bulmuyorum. Müşteri hizmetler...

Hepsijet ile dağıtıma çıkarılan 219138370841 numaralı gönderim için, adresimde olmama rağmen “iş yeri kapalı, teslimat i...çin ulaşamadık” ve “geldik, evde yoktunuz” şeklinde mesajlar aldım. Adresim iş yeri değil ev adresi ve gün içinde sürekli evdeydim, buna rağmen sistemde sanki adreste yokmuşum gibi...

Hepsijet ile yapılan teslimat sürecinde hiçbir şekilde bilgilendirilmeden mağdur edildim. Yozgat Merkez’e teslim edilmes...i gereken Adidas siparişim için bugün teslimat görünmesine rağmen, bana ulaşılmadığı iddia edilerek ürünün iade süreci başlatılmış. Uygulamada siparişimin “teslim edilmedi” ve iade...

14 Eylül’de Hepsijet kuryesi aracılığıyla içinde 6 adet parfüm bulunan bir kargo gönderdim. Kargom Sakarya Adapazarı’na ...teslim edilecek şekilde, glv47762579614 takip numarası ile oluşturuldu. Ancak günler geçmesine rağmen gönderim hâlâ aktarma merkezinde görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. ...

İnternetten verdiğim kıyafet siparişim iki farklı kargoya bölünerek gönderildi. Siparişlerimin bir kısmı Yurtiçi Kargo i...le gönderildi ve 19.09.2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim edildi. Diğer kısmı ise Hepsijet ile gönderildi ve tahmini teslim tarihi yine 19.09.2026 olarak görünmesine rağmen ürü...

Hepsijet firmasına ait glv70962971821 teslimat kodlu kargom için 19.09.2026 sabah saatlerinde tarafıma “bugün teslim ede...ceğiz” şeklinde mesaj geldi. Özellikle cumartesi gününe denk geldiği için siparişimi bugüne göre planlamıştım ve tüm günümü buna göre ayarladım. Üstelik bu kargonun içinde dersleri...

Hepsiburada üzerinden aldığım araç temizleme spreyi 17 Eylül’de Hepsijet’e teslim edildi ve uygulamada tahmini teslim ta...rihi 19 Eylül olarak görünüyordu. Adresim iş yeri olduğu için kargoyu bu tarihte beklerken teslimat yapılmadı. Durumu öğrenmek için Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda, iş ye...

Hepsijet ile taşınan 161109269714186_t1 numaralı IKEA kargom, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve dağıtıma bile çıka...rılmadan doğrudan göndericiye iade edildi. IKEA ile görüştüğümde ürünü tekrar gönderdiler, bu kez kargo dağıtım merkezine ulaştı ancak iki gündür hâlâ dağıtıma çıkarılmıyor. Gönde...

Geliver üzerinden 08.08.2026 tarihinde Hepsijet firması ile iki adet masaüstü RAM bellek içeren bir kargo gönderdim. Kar...gom kayboldu ve yaklaşık 11 gün boyunca beklemek zorunda kaldım. 19.08.2026 tarihinde gönderim bulunduğu söylenerek tarafıma teslim edildi ancak hem gönderdiğim kutu değildi, farkl...

Bugün Hepsiburada üzerinden hepsiJET ile gönderilen kargom için tarafıma “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde SMS gönde...rildi ve gönderinin canlı olarak takip edilebileceği belirtildi. Mesajda ayrıca teslimat kodu da paylaşılmıştır. Ancak kargo görevlisi H******** Bey tarafından, adresime hiç gelin...

19.09.2026 tarihinde Hepsijet ile iş yeri adresime gelecek şekilde bir kargo bekliyordum. Önce gönderimin dağıtıma çıktı...ğına dair mesaj aldım, kısa bir süre sonra ise “teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde ikinci bir mesaj geldi. Daha sonra açıklama olarak cumartesi günleri iş y...