to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Meram üzerinden küçük bir kargo siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi verdiğimde pazar günü teslim... edileceği bilgisi verildi ve ayrıca saat 15.00’ten önce teslim edileceği, bu nedenle adreste olmam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Belirtilen gün sabahtan akşama kadar evde ol
Hepsiburada üzerinden Apple Macbook Air için 411 728 618 2 numaralı siparişi verdim ve Hepsijet ile ertesi gün teslimat ...seçeneğini kullandım. 9 Ağustos günü öğle saatlerinde, yaklaşık 12.00 civarında tüm gün İstanbul Kağıthane’deki ev adresimde olmama rağmen Hepsijet sisteminde “geldik, bulamadık, t
"Kargo gecikmesi nedeniyle mağdur oldum, ancak ürünü teslim aldım ve sorun çözüldü."
Hepsijet tarafından D&R siparişim 5 Ağustos günü saat 12.46’da “temassız teslim” seçeneğiyle iş yerime bırakıldı. Kargoy...u aldığımda hem Hepsijet poşetinde hem de içindeki hediye paketli kutuda köşelerinden yırtık ve ezilme olduğunu gördüm. Yaşadığım hasarlı teslimat sonrasında D&R müşteri temsilcis
Hepsiburada üzerinden HyperX marka bir oyuncu kulaklığı sipariş ettim ve kargom hepsiJET firması ile gönderildi. Kargonu...n çıkış tarihi 5 Ağustos, tahmini teslim tarihi ise 8 Ağustos olarak görünüyordu. 6 Ağustos’ta kargo Erzurum’a ulaştı; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ Erzurum’dan çıkmadı
Hepsiburada üzerinden çocuk oyuncağı satın aldım ve ürün Hepsijet ile 8 Ağu...stos 2026 tarihinde teslim edilecekti. Aynı gün saat 16:22’de “4 saat içind
Hepsijet ile yaşadığımız taşıma kaynaklı hasar ve tazminat sorunu hakkında yazıyorum. 4483163079 sipariş numaralı, 62754...876812116 barkod numaralı gönderimiz, müşterimize hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Ürün ac 6030 model olup, müşterinin gönderdiği fotoğraflarda kargo kutusunda yırtıklar ve ürünü
Hepsijet kargo ile Adeniscase firmasından verdiğim siparişimin teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslimat tarihi ...08.08.2026 Cumartesi günü olarak görünüyordu. O gün izinli olduğum için özellikle adresimi ev adresim olarak güncelledim, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de adres değişikl
07.08.2026 tarihinde verilen ve Hepsijet’in taşıdığı tx600945107038 takip numaralı kargom için 08.08.2026 günü saat 14.4...3’te “4 saat içerisinde kargonuzu teslim edeceğiz” şeklinde SMS aldım. Gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde en geç 21.00’e kadar teslimat yapılaca
Hepsijet ile kct1002110599 takip numaralı gönderim hakkında büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bugün saat 10:09’da, ka...rgomun 4 saat içinde teslim edileceğine dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak saat 12:13’te bu kez iş yerinin kapalı olduğu için teslimatın gerçekleştirilemediğine dair bir mesaj al
Antalya Serik bölgesinde Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Dağıtıma çıkan... kurye beni aradığında, o an gergin olduğum için telefonu “Sen kimsin ya? ” şeklinde açtım. Kullandığım üslubun uygun olmadığını kabul ediyorum. Bunun üzerine kurye “Ben kim miyim?
8.08.2026 tarihinde Hepsijet ile İzmir Bornova’daki adresime teslim edilmesi gereken bir paketim için, hiçbir şekilde ka...pıma gelinmediği halde “adrese geldik sizi bulamadık” şeklinde SMS aldım. O gün boyunca evdeydim, bina zilinde veya telefonda herhangi bir arama yapılmadı, kapıma da not bırakılmad
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Egecep olan bir firmadan Dyson elektrikli süpürge satın aldım. Ürünümün 6 Ağustos tarihi...nde teslim edilmesi gerekirken siparişim, “kargoyu teslim edemediğimiz için iade oldu” denilerek iptal edilmiş görünüyor. Kargo firması, binanın fotoğrafını çekip sisteme giremedik
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet içerisindeyim. Dayson marka süpürge ve saç şekillendirici... ürünlerimin bulunduğu cpr1051992892669 numaralı kargom 4 Ağustos tarihinde Hepsijet’e teslim edildi ve sistemde teslimat tarihi 6 Ağustos olarak görünüyordu. Buna rağmen kargom be
8 Ağustos 2026 sabahı Hepsijet’ten ürünümün dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Gün içinde herhangi bir teslimat yapılm...ayınca akşam saatlerinde bu kez iş yerimin kapalı olduğu, bu nedenle dağıtımın ertelendiği yönünde bir mesaj daha geldi. Oysa gün boyunca iş yerim açıktı ve teslimat yapılabilecek
3 Ağustos 2026 tarihinde Yves Rocher’dan şampuan ve saç spreyi içeren bir sipariş verdim. Siparişim 4 Ağustos 2026 tarih...inde Hepsijet’e teslim edildi ve nkb210981567 takip numarasıyla görünüyor. Ancak o günden beri takip ekranında hiçbir hareket yok ve gönderi bana teslim edilmedi. Hem Yves Rocher
Hepsijet ile teslimatı yapılan kargom için sistemden adres değişikliği yaptığım halde, kurye hiçbir şekilde beni aramada...n gidip kargoyu Trabzon Forum’daki önceki adrese bırakmış. Buna rağmen sistemde eve teslim edilmiş gibi ev adresime bırakıldı şeklinde giriş yapılmış. Benim teslimat için belirtti
8 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 62755025935649 takip numaralı Hepsijet gönderim için sabah “teslim edilme...k üzere dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı aldım. Bu mesajdan sadece birkaç dakika sonra ise “gönderiniz teslim edilemedi, iş yeri kapalı” şeklinde ikinci bir mesaj gönderildi. Bunun
27.07.2026 tarihinde Manuka internet sitesinden bir haşema takımı siparişi verdim. Daha önceki siparişlerimde kayıtlı ol...an farklı bir adresim bulunduğu için ürün önce oraya yönlendirilmiş. Ben ise teslimat gerçekleşmeden önce müşteri hizmetlerine ulaşıp artık o adreste olmadığımı, adresimin değiştiğ
Hepsijet aracılığıyla KJET2942698MF2WU takip numaralı kargom 3 Ağustos 2026 tarihinde kargolandı ve 5 Ağustos’ta teslima...t şubesine ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ adrese teslim edilmedi ve teslimat şubesinde bekletiliyor. Hepsijet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kargoy
Teknosa’dan aldığım şarap soğutucu ürünün iadesi için Hepsijet’in bugün evime gelerek kargoyu alması gerekiyordu. Sabah ...12.00’ye kadar evde bekledik, kimse gelmeyince Hepsijet müşteri hizmetlerini arayıp tahmini saat aralığı rica ettik. Bize sabah 9 ile akşam 21 arasında kesin olarak gelecekleri söy
Hepsijet ile Adıyaman Merkez’e gelecek olan cpr286620362182 takip numaralı kargom perşembe gününden beri Adıyaman’da gör...ünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun en geç pazar gününe kadar teslim edileceği söylenmişti, bu şekilde anlaşmıştık ancak verilen söz tutulmadı. İçeriğinde mayo bulu
Hepsijet Kargo ile bst1726582459 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. 4 Ağustos saat 16:22’de Ankara’dan tesli...m alınan kargom için tahmini teslim tarihi 7 Ağustos 2026 olarak görünmesine rağmen kargom bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargo
Hepsijet üzerinden aldığım online alışverişimin teslimatını canlı konum özelliğiyle takip etmek istedim ancak sistem düz...gün çalışmıyor. 07.08.2026 tarihinde saat 16:05 civarında canlı konumu açtığımda, haritada görünen konum en az iki saat boyunca hiç değişmedi ve tamamen sabit kaldı. Canlı konum i
