to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden... Marka dambıl ve atlama ipi satın aldım, ürünler yanlış ve hasarlı olarak teslim edildiği için i...ade talebi oluşturdum. İadeyi Perşembe günü başlattım, sistem Cuma günü için Hepsijet kurye randevusu verdi ancak Cuma günü hiçbir kurye gelmedi. Hava şartları nedeniyle olabileceğ
Hepsijet ile 427133936649 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün sabah saatlerinde kargo...mun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ardından da “4 saat içinde kapındayız” şeklinde bir bilgilendirme geldi. Ancak gün içinde ne kapıma gelindi ne de telefonla arandım. Buna
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 452 864 424 6 numaralı siparişe ait ürün için iade talebi oluşturdum ve 6275 4390 8...817 37 iade kargo kodu ile iadenin bugün adresimden alınacağı bilgisi verildi. Bu nedenle bütün gün evde kargoyu bekledim. Akşam saat 21.00 civarında uygulamaya girdiğimde, adresi
26.01.2026 tarihinde saat 09.45’te Hepsijet üzerinden “4 saat içerisinde kapınızdayız” bildirimi aldım. Teslimat kodum v...e tüm bilgileri gelmesine rağmen, en geç 13.45’te teslim edilmesi gereken SPT1769189839612P1 numaralı kargom saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi, gün sonunda da elime ulaşmadı
14 Ocak 2026 tarihinde House Of SuperStep uygulamasından united4 Essentials Kadın Siyah Ceket, Adidas Fur Jacket ve Adid...as Adicolor Denim Pantolon olmak üzere 3 parça ürünü toplam 15.587,00 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişe ait sipariş numaram 8313118596016805, fatura numaram ise ETA202600008
Hepsiburada üzerinden Tu Tienda Kaş 2+1+1 Sehpa Bahçe Balkon Mobilyası Gri Kumaş adlı ürünü 488 597 333 6 numaralı sipar...işimle satın aldıktan sonra, yasal iade hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Ürünü beğenmediğim için, özellikle evimden kurye ile alım seçeneğini tercih ettim; ancak süreç bo
Hepsijet üzerinden aldığım bir siparişim (bvo2001749634) için teslimat tari...hini özellikle 24.01.2026 olarak seçtim. Ancak bu tarihte kargom dağıtıma ç
İki ürün siparişi verdim ve tüm gün evde kargoyu bekledim. Müşteri temsilcileri teslimatın 21.00’e kadar yapılacağını sö...yledi. SMS ile iletilen takipten kargo aracının saatlerce aynı noktada beklediği görülmesine rağmen teslimat yapılmadı. Durumu bildirmek için tekrar müşteri temsilcileriyle görüştü
Hepsijet üzerinden gönderilen ITX471170031880001 numaralı kargomun takip numarası 3 gündür aktif görünmüyor ve kargo har...eketlerini göremiyorum. Sürekli olarak kontrol etmeme rağmen sistemde herhangi bir güncelleme olmadığı için kargomun nerede olduğunu ve ne aşamada olduğunu bilemiyorum. Bu süreçte
24.01.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek olarak görünen laptop kargom, sabah 09.00’dan beri İstanbul Kadıköy da...ğıtım merkezinde olmasına rağmen gün boyu dağıtıma çıkarılmadı. Tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen hiçbir hareket olmadı. Saat 15.00 civarında canlı desteğe yazıp kargonun acil
Hepsijet ile taşınan korse siparişim 23’ünde teslim edileceği kargo takip sayfasında yazmasına rağmen o gün gelmedi, 24’...ünde kesin geleceği söylendi, ancak o gün de teslimat yapılmadı. Bugün hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Bu ürünü kız kardeşimin çeyizi için aldım ve yarın çeyiz günü olmasına rağmen hâ
Hepsiburada üzerinden 90.000 TL bedelle Asus tuf Gaming 16 model bir bilgisayar satın aldım. Ürünümün Hepsijet kargo ile... teslimatı 24.01.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece adresime dağıtıma çıktı. Kurye beni saat 11.30 civarında aradı, o anda evde olmadığım için paketi daire kapımın önüne bırakmas
"Teşekkürler"
19.01.2026 tarihinde Mcdodo firmasından 60361768823240683 sipariş numarası ...ile 1.599 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünümün Hepsijet firması tara
Hepsijet ile gönderimini yaptığım masa lambası ürünlerimde dün yaşanan eksik teslimat nedeniyle mağdur oldum. Birinci mü...şterime teslim edilmesi gereken 3 paketten yalnızca 2 tanesi, ikinci müşterime teslim edilmesi gereken 2 paketten ise sadece 1 tanesi teslim edildi. Toplamda 3 paket kayıp görünüyo
24 Ocak 2026 tarihinde Hepsijet ile gönderdiğim, içinde gıda ve züccaciye ürünleri bulunan 4 adet 17 desilik kutudan olu...şan kargom, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden “taşıma esnasında hasar gördü” diyerek sebepsiz şekilde iptal ettiler. Hasar gerekçesiyle kargonun iptal edilmesine rağmen kutuların ba
Çanakkale Gökçeada Yeni Bademli köyünde ikamet ediyorum. Hepsiburada üzerinden 21 Ocak’ta verdiğim, 62754385512550 numar...alı siparişim için teslimat adresi olarak açıkça ev adresimi seçtim ve sistemde de “eve teslim” seçeneğini işaretleyip adresimi bu şekilde kaydettim. Siparişi tamamlarken köylere t
Hepsijet üzerinden hay takip numarasıyla gönderilen kaban siparişimle ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. 17 ...Ocak’ta verdiğim sipariş kargoya verildi, bugün 24 Ocak olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve yaklaşık bir haftadır teslim edilmiyor. Özellikle son 4 gündür bana çok yakın ol
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden Logitech G Pro X Superlight kablosuz oyuncu mouse’um ar...ızalandığı için yaklaşık bir hafta önce garanti kapsamında onarım talebi oluşturdum ve kargonun Hepsijet ile evimden teslim alınmasını seçtim. Ancak belirtilen tarihte kargo evime
Hepsijet ile 97891174281 takip numaralı kargom için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sabah saat 9’dan beri evd...e kargoyu bekliyorum, sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi ve ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Teslimatın aciliyetini özellikl
18.01.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden TCL MT42X Movetime akıllı çocuk saati siparişi verdim. 4.944,49 TL... tutarındaki bu siparişim, Hepsiburada tarafından Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. Ürünün 21.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, belirtilen tarihte herhangi bir te
İdefix üzerinden Sma 3 İyi Geceler maması siparişi verdim. Ürünüm 7 Ocak tarihinden beri Hepsijet kargoda görünmesine ra...ğmen herhangi bir hareket yok, kargo ilerlemiyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 62293860’tır. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, şu anda
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. GLV73542654860 takip numaral...ı gönderim 21 Ocak 2026 tarihinde dağıtıma çıkması gerekirken aynı gün içinde adresimin bulunamadığı gerekçesiyle iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Oysa teslimat adresim ne
