to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2025'den beri üye
Hepsijet Meram üzerinden küçük bir kargo siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi verdiğimde pazar günü teslim... edileceği bilgisi verildi ve ayrıca saat 15.00’ten önce teslim edileceği, bu nedenle adreste olmam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Belirtilen gün sabahtan akşama kadar evde ol
Konya Kentplaza AVM'den aldığım Mad parfüm, sıfır kutulu olmasına rağmen parfüm sıkacağı eksik çıktı. Böyle bir durumun ...yaşanması gerçekten şaşırtıcı. Bu şikayeti ciddi olarak yazıyorum, başkası da aynı sorunu yaşamasın diye. Kapalı kutudan eksik ürün çıkacak kadar kalitesiz bir marka mıydı Mad?
Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargom, tüm gün evde olmama ve telefonum elimde olmasına rağmen, 'alıcı ad...reste bulunamadı' denilerek keyfi şekilde iade sürecine alınmış. Ne kapıya gelen oldu, ne bir arama yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce ‘sistem yok’ bahanesiyle geçiştiri
Siparişim zamanında kargoya verildi, Hepsijet ise aynı gün teslim edileceğine dair bana mesaj gönderdi. Ancak teslimat g...ünü evde olmama rağmen ne kapıma gelindi, ne telefonla arandım, ne de zilim çalındı. Buna rağmen tarafıma “evde yoktunuz, teslim edilemedi” şeklinde tamamen asılsız bir mesaj gönde
