Hepsijet Kurye Bilgilendirme Yapmadan Teslim Edilemedi Şeklinde İşaretledi

Hepsijet ile teslimatı yapılan oklkdm9348 takip numaralı kargom için bugün “dağıtıma çıktı” mesajı almama rağmen, hiçbir şekilde aranmadığım halde sistemde “teslim edilemedi” olarak görünmektedir. Oysa teslimat saatlerinde adrese çok uzak bir noktada değildim, telefonla aransaydım en azından komşuma ya da kapıma bırakılmasını sağlayabilirdim.

Kurye tarafından aranmadığım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kargomun teslim edilmemiş gibi gösterilmesini kabul etmiyorum. Ben özellikle aranmaya müsait durumdaydım ve teslimat için bir çözüm üretilebilirdi.

Hepsijet’ten, hiçbir ek uğraş çıkarmadan kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime ulaştırılmasını ve bu tür hatalı teslimat girişlerinin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.