to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep üzerinden verdiğim sipariş, 12.10.2026 tarihinden kargoya verilmesine rağmen Hepsijet’in sisteminde “Alanya da...ğıtım” aşamasında görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat için son tarih olarak belirtilen 15’inde de ürünüm gelmedi ve halen bekletiliyorum. Bu süreçte Hepsijet’i i
Hepsijet Ardahan şubeniz tarafından 16.10.2026 tarihinde saat 14.00 civarında yapılması gereken kargo teslimatımda, göre...vli dağıtım personelinizin tutum ve davranışları nedeniyle mağduriyet yaşadım. Teslimat adresime getirilmesi gereken kargo, kapıma kadar getirilmek yerine, görevli tarafından ısra
Rossmann mağazasının uygulaması üzerinden indirimde olan birden fazla ürün satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ile gön...derildi ve cumartesi günü kargomun yola çıktığına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu mesajdan sonra tarafıma ne ikinci bir bilgilendirme mesajı ne de herhangi bir arama yapılm
Hepsijet ile yaşadığım kayıp kargo sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İzmir’de el emeğimle ürettiğim be...bek kapı süsünü 1 Ekim tarihinde Hepsijet kuryesine elden teslim ettim ve Ankara’daki müşterime gönderim sağladım. Gönderimin takip numarası GLV47464159190’dır. Müşterime teslim e
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62755291510227 numaralı kargom için bana “4 saatte teslim” taa...hhüdü verildi. Ancak üzerinden 8 saat geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve bu gecikme nedeniyle yaklaşık 5.000 TL tutarındaki işimi kaybettim. Yaşanan gecikme ile ilgil
hepsiJET aracılığıyla teslim edilecek olan 380301185191 numaralı kargom, adresime getirilmediği için mağduriyet yaşıyoru...m. Kargomun evime getirilmesini beklerken, kurye beni telefonla arayarak kargoyu eve kadar getirmediklerini, başka bir yere bırakacaklarını söyledi. Daha önce kargom yine bina dış
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Satıcıyım ve müşterime nevresim takımı, yorgan gibi ...ürünlerin bulunduğu bir paket gönderdim. 8 Ekim tarihinde kargoya verilen ve cpr704860461418 takip numaralı gönderi için teslimat süreci tam bir mağduriyet oluşturdu. İlk gönderim
Bershka internet sitesinden 04.10.2026 tarihinde “Bershka Juicy Couture kapüşonlu kadife ceket” siparişi verdim. Ürün he...m geç kargoya verildi hem de kargo firması Hepsijet ürünü gönderirken teslimat adresim yerine fatura adresimi girmiş. Bu nedenle ürün önce İstanbul Bağcılar’daki fatura adresime gi
"Sorunum çözüldü. Kuryeci arkadaşa teşekkür ediyorum. İlgisi ve iyi niyeti için"
Hepsijet kargo firması aracılığıyla Zara’dan aldığım ve takip numarası itx471377561896001 olan tekstil ürünüm için bugün... saat 10:32’de SMS ile teslim edildi bilgisi aldım. Mesajda, kargonun T.C. kimlik numaram belirtilerek bizzat bana teslim edildiği yazmasına rağmen, o saatte evde değildim ve kargo
Hepsijet kargo ile hıq18942164861292 takip numaralı gönderim için günlerce “4 saat içinde kapınızdayız, teslimat kodu il...e kargonuzu teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS almama rağmen kargom bir türlü teslim edilmedi. Sürekli bu mesajlarla oyalanırken, sonunda hiçbir teslimat yapılmadan “eksik / hatalı
Hepsijet ile yaşadığım son teslimat süreci beni ciddi şekilde mağdur etti. Rso102140314 numaralı gönderim için 13 Ekim t...arihinde teslimat yapılması gerekirken, evde olmamıza rağmen sistemde “evde bulunamadı” denilerek kargo iade edilmiş görünüyor. Ne kapıya gelen bir kurye oldu ne de telefonla herha
Kodispa adlı firmadan verdiğim sipariş Hepsijet ile gönderildi ve 4 saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Özelli...kle dün saat 16.00’da kesin teslim yapılacağı söylenmesine rağmen aradan yaklaşık 48 saat geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram KJET34G78G8S8MZC ve sist
Hepsijet ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. Salı günü Atalar şubesine teslim ettiğim kargom sistemde Sa...mandıra aktarma merkezinde gözükmesine rağmen, bugün ulaştığım Erzurum şubesi ürünün Samandıra aracına hiç yüklenmediğini, yani onlarda da görünmediğini söyledi. Ürünüm şu an kayıp
13 Ekim 2026 tarihinde Kahve.com üzerinden verdiğim siparişin Hepsijet ile teslim edileceği bildirildi, ancak 14 Ekim’de... teslimat gerçekleşmedi. 15 Ekim’de kargo takibini kontrol ettiğimde, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden gönderi için iade süreci başlatıldığını ve ürünün iade edildiğini gördüm. Ne
"Marka şikayetimi ciddiye almış. Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
16.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsijet ile gönderilen, kişisel bakım ürünlerimin bulunduğu kargo paketimi K...argopark Yenikapı Metro Durağı / Fatih teslimat noktasından teslim aldım. Teslim alırken kutunun bantlarının kesilmiş ve kargonun açılmış olduğunu gördüm. Bu durum, kargo güvenliği
"Bugün 17 de aldılar çok şükür"
Hepsijet üzerinden LCW’den verdiğim bir siparişimin 6 Ekim tarihinde kargoya teslim edildiğine dair SMS aldım ve 8 Ekim’...de teslim edileceği yazıyordu. Ancak bugün 16 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve kargo takip ekranında günlerdir sadece “transfer sürecinde” ibaresi görünüyor. Si
Kocaeli Kartepeden Çanakkale Biga'ya Navlungo uygulaması üzerinden göndermiş olduğum T3ROPHDDGZHJ takip numaralı Hepsije...t kargo gönderim 11 ekimden beri Bursa transfer merkezinde hareketsiz duruyor. Kargo hakkında bilgi alamıyorum. 8500 TL zararımın Hepsijet tarafından karşılanmasını istiyorum
10.10.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve siparişimi Hepsijet kargo ile göndermişler. 1...5.10.2026 tarihinde kargo firması tarafından dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve gün boyunca İstanbul Kağıthane’deki adresimde evdeydim, ancak hiçbir şekilde gelen olmadı. Mesajda
Hepsiburada üzerinden 12 Ekim tarihinde 477 529 614 6 numaralı televizyon siparişini verdim. Ürün Hepsijet kargo ile tar...afıma gönderildi ve kargo takip ekranında 12.10.2026 tarihinden beri “Transfer Sürecinde / Kargoya Verildi” olarak görünüyor. Bugün 16 Ekim olmasına rağmen hâlâ aynı şehirde ve dur
Hepsijet Kahramanmaraş dağıtımında olan Mango200003450072 takip numaralı kargomla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Kargo fir...ması tarafından gelen mesajda adreste olduğumu belirttim. Kurye beni 17.30’da aramış, o sırada iş yerimde olduğum için telefonu açamadım. 17.43’te ben dönüş yaptığımda bu kez kendi
Hepimood üzerinden verdiğim siparişim Hepsijet ile kargolandı. Bugün Çankaya/Ankara’daki adresime teslimat için yola çık...tığına dair Hepimood’dan, ardından da Hepsijet’ten “gönderiniz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Mesajlarda yol2851336261 takip numarası görünüyor. Bunun üzerine işten çıkıp ev
19.09.2026 tarihinde verdiğim alışverişin kargosu Hepsijet ile gönderildi ancak bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Gö...nderi takip ekranında en son 24.09.2026 tarihinde Antalya’da işlem görmüş olarak görünüyor, bu tarihten sonra hiçbir hareket yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kargo hare
