hepsiJET kargom

Hepsijet ile yaklaşık bir yıldır sürekli kargo teslimatı alıyorum ve her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Adresim 2447. Sokak olmasına rağmen, kuryeler inatla adresimin 2438 olduğunu iddia ediyorlar. Bugün de Mobil iöo yazısını mobilyacı olarak okunmuş. Bana gelmiş biz mobilyacı arıyoruz diyor hanım...

Mango mağazasından online olarak aldığım kaz tüyü montumun kargosu (Sipariş No: Mango200000654793), 9 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun Kırklareli adresime gelmesi gerekirken yanlışlıkla Ankara iline gönderildiği ve orada ne olduğu bilinmediği bilgisini Hep...

10 Ekim tarihinde 5510******740 numaralı LCW siparişim Hepsijet Serik şubesi tarafından bana teslim edilmediği halde, bilmediğim bir komşuya bırakıldığına dair SMS aldım. Mesajda “GÜ****** Ku****** (Komşusu) ” adlı kişiye teslim edildiği yazıyor. Oysa o gün evdeydim, ne kapım çalındı ne de aranarak ...

10.10.2025 tarihinde Hepsijet ile tarafıma teslim edilen, Penti firmasından aldığım siparişimin (sipariş numarası: 4044301376) kargo paketi yırtık şekilde elime ulaştı. Üründe herhangi bir eksik ya da hasar olmamasına rağmen, paketin bu şekilde açılmış olması beni son derece rahatsız etti. Teslimat ...

23 Eylül tarihinde Watsons üzerinden satın aldığım saç boyası ürünüm wts0301774817 takip numarası ile Hepsijet kargoya verildi. Ancak kargom, yetersiz ambalaj nedeniyle ne bana ne de alışveriş yaptığım Watsons firmasına ulaştı. Ürün kaybolmasına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi...

04.10.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden sipariş verdiğim ürünlerim, 09.10.2025 günü dağıtıma çıktı ancak teslim alamadım. Ertesi gün, yani 10.10.2025 tarihinde tekrar dağıtıma çıkan kargom için evde bulunmama rağmen bana sadece teslimat kodu gönderildi, fakat kapıma kimse gelmedi ve herhangi bir ara...

27 Eylül tarihinde Hepsijet ile gönderdiğim, yaklaşık 18.000 TL değerindeki kargom, Ekinözü/ Kahramanmaraş adresine teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen alıcıya ulaşmamıştır. Kurye, bana telefonla ulaşıp "Firma ürünlerini Ekinözü Market’ten alıyor, kargonuzu buraya bırakıyorum" diyerek teslimat ...

07 Ekim’den bu yana Hepsijet XL ile gönderilen 65653931415198 numaralı kargom Ankara Yenimahalle dağıtım merkezinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca (toplamda 9 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “talebiniz alındı, size dönüş yapılacak” denilerek oyalandım; ne bir ...

Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 25100618431036 takip numaralı kargom 9 Ekim tarihinde Tekirdağ Çorlu adresime teslim edilmedi. Son iki siparişimde de benzer bir durum yaşandı; kargom gelmeden iade sürecine alındı ve bu nedenle her seferinde tekrar tekrar ücret öde...

Yaklaşık 1,5 ay önce Isparta’daki Hepsijet mağazasından teslim edilmesi gereken bir kargomda ciddi bir sorun yaşadım. Kargo ücretinin evimin alt katındaki dükkânımdan alınmasını rica ettiğimde, dağıtıcı personel eşim ve çocuklarımın yanında ukalaca ve saygısızca davranarak kargomu elimden almak iste...

Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 4407037014 numaralı siparişlerim, Bursa Demirtaşpaşa Metro Kargopark noktasına gelmesine rağmen iki kez teslim edilmeden iade edildi. Sebebini sorduğumda, kargopark kapağını açamadıkları için paketlerin iade edildiği belirtildi. An...

09.10.2025 tarihinde teslim edileceği bildirilen cpr235621474290 numaralı Hepsijet gönderim hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Tüm gün boyunca İzmir Tire’deki adresimde ve çevresinde beklememe rağmen kargo teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda ise yalnız...

09.10.2025 tarihinde Skechers’ın resmi sitesi üzerinden aldığım UNO Court (SKU: 183145 WHTWHT10) model ayakkabıyı, küçük geldiği için Hepsijet kargo ile 'adresimden teslim al' seçeneği üzerinden iade etmek istedim. İade kodum RMA2942644 ile ürünü hazırladım ve randevu oluşturdum. Ancak belirtilen ta...

10.09.2025 tarihinde Adana/Sarıçam’da Hepsijet kurye elemanı ile sorun yaşadım ve bu nedenle şikayetçi oldum. Aynı akşam farklı bir şahsın numarasından arandım ve kargomun olduğunu, evde olup olmadığımı sordular. Bu durum beni rahatsız etti ve güvenliğim konusunda endişeye yol açtı. Konuyla ilgili m...

Hepsijet kargo firması tarafıma iletilmek üzere dağıtıma çıkan kargoları adrese getirmeden, adreste tanımadığım gerekçesiyle iade süreci başlatmış durumda. 10 yıldır çalıştığım işyerinde beni tanımayan kimi buldu da sordu merak ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bize fotoğraf göndermiş, geldi...

24 Eylül tarihinde D&R’dan satın aldığım plak, Hepsijet kargo ile Kilis’e hediye olarak gönderildi. Paket, alıcıya 27 Eylül’de ulaştı ve özellikle 30 Eylül’de, doğum gününde açmasını rica ettim. Ancak paketi açtığında, kutunun içinin tamamen boş olduğunu ve hediye paketinin yırtılmış olduğunu gördük...

03.10.2025 tarihinde iade olarak gönderdiğim kargom 1 haftadır Bursa Kestel şubesinde bekliyor ve tarafıma geri gönderilmedi. Gönderici olarak ben işlem yaptım ve kargo numaram 62753909203855’tir. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak 2 gün geçmesine rağmen geri dönüş yapılmadı ve...

28 Eylül 2025 tarihinde D&R üzerinden Dr. 0W17468562701 numaralı siparişim Hepsijet firmasına teslim edildi. Kargo, 30 Eylül’de teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, 29 Eylül’den bu yana GOP TM Aktarma Merkezi’nde hareketsiz bir şekilde bekliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte ...

Hepsiburada’dan son zamanlarda verdiğim siparişlerde ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Özellikle deterjan, yumuşatıcı ve son olarak çocuk bezi siparişlerim, adresime hiç getirilmeden iptal edildi. Bu sorun toplamda iki kez yaşandı ve şimdi üçüncü kez aynı durumu yaşıyorum. Siparişlerim, evime yakl...

Boyner online den ayakkabı sipariş etmiştim. Hepsijet ile ürün gönderimi yapmışlar. Sistem üzerinde ürünümün dağıtıma çıktığı görünüyordu ancak ürü teslimi için adresime kimse gelmedi. Bugün Boyner den ürünümün iade edildiğine dair mesaj geldi ancak ben herhangi bir iade talebinde bulunmadım. Boyner...

28 Eylül tarihinde D&R mağazasından verdiğim Dr. 0W17986849301 numaralı siparişim iki paket olarak kargolandı. Kitaplar 30 Eylül’de elime ulaştı ancak aynı siparişteki 4 plak, geçen hafta pazartesi gününden bu yana transfer sürecinde görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Bilecik Merkez...

Hepsijet üzerinden BKM02TS021027933155 numaralı gönderimin tahmini teslimat tarihi bugün olmasına rağmen, kargom hâlâ İstanbul’da görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Diyarbakır’da bulunuyor. İlk kez Hepsijet’i kullanmama rağmen bu şekilde bir gecikme yaşadım. Müşteri hizmetleriyle ileti...