hepsiJET kargom

17 Kasım 2025 tarihinde, 62754105243812 sipariş numaralı gönderim için teslimat beklerken, Hepsijet kurye tarafından saat 20:38’de arandım. Kurye, adresimi sorduğunda gerekli bilgiyi verdim ancak “orayı geçtik, yarın getireceğim” diyerek teslimatı o gün yapmayacağını belirtti. Teslimat tarihi o gün ...

19 Kasım 2025 tarihinde Maltepe/İstanbul adresine teslim edilmesi gereken lojexp40000033041 numaralı kargom, Hepsijet tarafından teslim edilmedi. Kurye, beni arayarak "Kargonuzu teslim edemiyorum, işim gücüm var" diyerek herhangi bir çözüm üretmeden ve kaba bir şekilde telefonu kapattı. Bu tutumdan ...

İstanbul Silivri Yeni Mahalle Şehit B******* E***** Caddesi No:21 adresinde bulunan Hepsijet Silivri şubesiyle ilgili ciddi bir kaldırım işgali sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 2 yıldır, her gün yaklaşık 20 kargo aracı uzun süre boyunca kaldırımda park ederek hem yayaların hem de özellikle engelli vatanda...

Kapgo ile yaşadığım teslimat sürecinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Kargomun takibini yapmak için bana gelen SMS’teki linke tıkladım ve açılan sayfaya gönderilen kodu girdim. Ancak hemen ardından ikinci bir mesaj alarak, kargomun iptal edildiği ve satıcıya geri gönderileceği bilgisi verildi. Bu ol...

Hepsijet kargo ile gönderilen bst9903539741 takip numaralı kargomun teslim tarihi 15 Kasım olarak bildirilmişti. Ancak 12 Kasım’dan bu yana kargom Afyon’da görünüyor ve o tarihten beri sistemde hiçbir hareketlilik yok. Kütahya/Domaniç adresine teslim edilmesi gereken bu gönderiyle ilgili olarak müşt...

06 Kasım 2025 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden Karaca Komo 32 Parça Kahvaltı Takımı Gold siparişi verdim. Toplamda 10 parça ürün sipariş etmeme rağmen sadece 9 tanesi teslim edildi ve bu kahvaltı takımı bana ulaşmadı. Siparişimin teslimat adresi İzmir’dir. Kargo firması Hepsijet’i ara...

Hepsiburada üzerinden Rizline marka oto paspas siparişi verdim (Sipariş No: 62754001078921). Ancak ürün aracıma uyum sağlamadığı için yaklaşık 3 hafta önce iade ettim. Ürün, Hepsijet kargo ile İstanbul’dan gönderildi fakat kargo sürecinde kayboldu. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiç...

HepsiJet ile gönderilen kargom, adreste bulunmadığım gerekçesiyle iptal edilmiş. Ancak bana herhangi bir arama yapılmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, kuryenin adresime uğradığını ancak teslimat yapılamadığını belirttiğini söylediler. Bu aşamada paketim iade sürecine alınmış ve satıcı firmaya...

14 Kasım’da teslim edilmesi gereken 4630109151 numaralı siparişim, bugün 19 Kasım olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Ürünüm bir ilaç olduğu için aciliyeti vardı ve bu gecikme yüzünden mağdur edildim. Teslimat adresim Trabzon Çukurçayır Özkaymaklı olarak belirtilmişti. Hepsijet müşteri hizmetler...

62754125122377 numaralı gönderim başta olmak üzere, Hepsijet’e verilen birçok kargomda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolar tedarikçi firmadan Hepsijet’e zamanında teslim edilmesine rağmen, teslim alma birimi kargoları transfer aracına vermeyip günlerce bekletiyor. Bu durum sadece bir gönderimde ...

25.10.2025 tarihinde Teknosa’dan Bosch DWK66PJ70T model davlumbazı 15.600 TL’ye sipariş verdim. Ancak tarafıma yanlışlıkla Bosch DWK64PJ70T model, 13.500 TL’lik bir ürün gönderildi. Hatalı ürünü iade etmek için iade oluşturdum. 10.11.2025 tarihinde TKIA250099614485 numaralı iade kargo koduyla Hepsij...

Hepsiburada üzerinden Vestel cmı 96301 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra fiyatında yaklaşık 2000 TL’lik bir düşüş oldu. Fiyat farkının ödenmesini talep ettiğimde, iade edip yeniden almam gerektiği söylendi. Bu nedenle ürünü hiç açmadan iade etmek istedim. İade sürecin...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün, 4738573883 kargo takip numarasıyla 18 Kasım 2025 sabahı Ankara Aktarım Merkezi’ne ulaşmasına rağmen aynı gün içerisinde tarafıma teslim edilmemiştir. Oysa ürün ilanında açıkça “ertesi gün teslimat” vaadi hem görsel hem de yazılı olarak belirtilmişti. Ancak t...

Teknosa üzerinden almış olduğum ürün, 17.11.2025 tarihinde Hepsijet firmasına teslim edildi. Sipariş kargoya verildikten sonra adres değişikliği yapabileceğim söylendi. Ancak ürünüm Hepsijet’e geçtikten sonra müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, adres değ...

LCW internet mağazasından aldığım ürünler Hepsijet Kargo ile teslim edilecekti. Ancak bugün kargo görevlisi evime gelmeden paketleri güvenliğe bırakmış ve bana hiçbir şekilde bilgi vermemiştir. Normalde güvenlik kodunu benden istemesi gerekirken, bunu yapmadan kargomu başka birine teslim etmiş. Duru...

30 Ekim tarihinde Okey.com.tr üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet kargo ile hap003004237745 takip numarasıyla gönderildi. Kargomun teslim edilmesi gereken adres “aşağı Mah. Atatürk Cad. No:11/b” Easy Point Esnaf - n Kolay Şenkaya teslimat noktası, Şenkaya/Erzurum olmasına rağmen, aradan 20 gün geçm...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Nestello 25 kg hamur yoğurma makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün elime ulaştıktan sonra, herhangi bir eksik parça veya hasar olmamasına rağmen, makinenin hamuru homojen şekilde yoğurmadığını ve çalışırken aşırı derecede ses çıkardığını fark ettim. B...

Philips tamir kiti siparişi vermiştim. Bugün geldiklerini, ancak evde kimsenin olmadığını ve paketi kapıya bırakacaklarını söylediler. Ben de çocuklarımın evde olduğunu belirttim, fakat kapının açılmadığını söylediler. Tamam dedim, ancak kapıya paketimi bırakmamışlar. Kargom kayıp, ilgilenilmesini r...

Hepsijet üzerinden Aşiyan Sanat’tan satın aldığım hat sanatı tablo, 13.790 TL ödeme yaparak Kocaeli Başiskele adresime gönderildi. Kargo takip numaram: ıkashj29336769651. Ancak gönderimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı ve kaybolduğunu düşünüyorum. Hepsijet müşteri hizmetleriy...

9 Kasım'da Hepsiburada aracılığıyla Karaca Home'dan ablam için bir hediye siparişi oluşturdum. Daha öncesinde de bulunduğu adrese defalarca sipariş göndermiştim, gecikme harici bir problem yaşamamıştım. Fakat bu 9 Kasım'da verdiğim sipariş, 'dağıtıma çıktı' olarak gözüktüğü gün ablam evde olmasına r...

Hepsijet kargo firmasıyla Sakarya Erenler Yeşiltepe Mahallesi’nde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Son 2 siparişimde ve eşimin son siparişlerinde kargolarımız, hiçbir şekilde zile basılmadan veya bize haber verilmeden, doğrudan apartmanın dış kapısının önüne bırakılıp gidiliyor. Bu d...

Hepsijet firması, bugün bana gelmesi gereken kargoyu teslim etmemiştir. Uzun süredir beklediğim kargom için, geldiklerini ve adreste öyle bir yer ya da kişi olmadığını söylediler. Oysa kurum bir okul ve gelip beni bulmamaları mümkün değil. Ayrıca destek hattına yazdım, adresimin doğru olduğunu teyit...

İzmir’de uzak bir ilçede oturuyorum. Kargom Salı günü şubeye ulaşmasına rağmen bana o ilçeye teslim gününün Cumartesi olduğunu söylediler, bunu anlayışla karşılıyorum. Ancak müşteri hizmetlerini arayıp “Ben şubeden gelip alayım” dediğimde güvenlik gerekçesiyle sadece kendilerinin teslim edebileceğin...