hepsiJET kargom

05-09/10/2025 tarihleri arasında Hepsijet ile gönderilen 62111027264112 numaralı siparişim dağıtımda görünmesine rağmen, dağıtım dışı adreste oturduğum gerekçesiyle adresime teslim edilmedi. Hiçbir şekilde telefonla aranmadım veya bilgilendirilmedim. İzmir’de diğer kargo firmaları ofisten almam için...

10.10.2025 tarihinde Hepsijet ile HM0000000006911709TR takip numaralı gönderim, evde olmama ve adresimin açıkça belirtilmiş olmasına rağmen 'alıcı adresinde tanınmıyor' gerekçesiyle hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadan iade edildi. Kargo görevlisiyle iletişim kurmam mümkün olmadı ve müşteri hizmetler...

Hepsijet tarafından Mango200000647896 takip numaralı kargom, 09/10/2025 tarihinden beri Yalova Çınarcık bölgesinde üç gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Her gün dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verilmesine rağmen kargom gelmiyor. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini def...

Tx5914******34 numaralı kargom 4 gündür elime ulaşmadı. Kargo firması, adreste tanınmadığım gerekçesiyle ürünü teslim etmeden geri iade etmiş. Ne arandım ne de mesajla bilgilendirildim. Tesadüfen kargo takibine baktığımda bu durumu öğrendim. Satıcı ürünü doğru şekilde göndermiş, ancak Hepsijet tesli...

07 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca New Romantic İnce Çizgili Servis Tabağı 27 cm Siyah ürününü (Sipariş No: 452 699 785 9) satın aldım. Ürün Hepsijet kargo ile tarafıma ulaştı, ancak paketi açtığımda tabakların kırılmış olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tu...

10 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım elektronik ürünün, Hepsijet firması tarafından dağıtıma çıkarıldığına dair bildirim aldım. Tüm gün boyunca İstanbul Başakşehir’deki evimde kargomu bekledim ve bu nedenle planlarımı iptal ettim. Ancak akşam saatlerinde, kargonun teslim edilemediği...

10 Ekim tarihinde teslim edilmesi taahhüt edilen 62753945749124 numaralı kargom, saat 20:30 olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Tüm gün boyunca, “evde bulunamadık” denilerek şubeye götürülmesin diye evde bekledim. Bu kargo, doğum günü kutlamam için gerekli olan bir hediyeydi ve teslim edilmemesi ...

Hepsijet kargo ile 5 Ekim’de verdiğim byr682346066 takip numaralı ve be02025003264788 fatura numaralı giyim ürünüm, 8 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken 3 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Çorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydı oluşturdum. Her seferin...

10.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilmesi gereken 62753946927729 numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi ve kargo iptal edildi. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargoya ulaşamadıklarını belirttiler ve herhangi bir ç...

07 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 3.552 TL ödeyerek güvenlik kamerası siparişi verdim. Kargom, 3 gündür Hepsijet Bornova Dağıtım Merkezi'nde bekliyor ve teslimat adresim Malatya Hacıabdi Mahallesi Hasanbey Caddesi No: 77/1 Akbaş Apartmanı Asalanoğulları Halı ve Mobilya olmasına rağmen hiç...

6 Ekim tarihinde Boyner’den Nike erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim byr682368262 numarasıyla Hepsijet kargo firması tarafından Marmaris Tepe mahallesine gönderildi. Uygulama üzerinden kargomun Marmaris’e ulaştığını gördüm ancak bugüne kadar kargo firmasından arayan ya da gelen olmadı. Si...

Ptl23752991 numaralı Hepsijet gönderim iki gündür tarafıma teslim edilmiyor. Acil beklediğim bu kargo için hem adres hem de telefon bilgilerim onaylandı, ayrıca gün boyunca evdeydim ve kuryeyi canlı olarak takip ettim. Kurye evimin yakınında olmasına rağmen teslimat yapılmadı. Üstelik, adreste bulun...

Hepsibura dan Karcher süpürge aldım 2 adet ayın 7 sinde kargo teslim olacaktı. Bugün ayın 10 u hala Bursa transfer merkezinde 3 gündür kargo Bursa transfer merkezinde görünüyor. Normalde ertesi gün gelmesi gereken kargo neden 3 gündür bekliyor bunu öğrenmek için Hepsijet i aradığımda bir cevap alamı...

Hepsijet üzerinden bvo810367483 numaralı gönderim dün sabah dağıtıma çıktı olarak görünüyor, ancak iki gündür teslim edilmiyor. Teslimat adresim iş yerim ve özellikle mesai saatleri içinde (09:00-17:30) teslim almak istiyorum. Ancak sistemde sürekli 21.00 sonrası teslimat gösteriliyor ve hiçbir şeki...

30 Eylül 2025 tarihinde gelen 4281868194 numaralı siparişimi Hepsijet tam 9 gün boyunca gelip almadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde özür dilenip kargomun en kısa sürede alınacağı söylendi. Ayrıca satıcı puanımın etkilenmeyeceği ve herhangi bir cezai yaptırım uygulan...

Hepsijet ile gönderilen 5510*******97 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ Kayseri/Melikgazi’deki dağıtım şubesinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim; iki kez bugün dağıt...

Hepsijet ile yaklaşık bir yıldır sürekli kargo teslimatı alıyorum ve her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Adresim 2447. Sokak olmasına rağmen, kuryeler inatla adresimin 2438 olduğunu iddia ediyorlar. Bugün de Mobil iöo yazısını mobilyacı olarak okunmuş. Bana gelmiş biz mobilyacı arıyoruz diyor hanım...

Mango mağazasından online olarak aldığım kaz tüyü montumun kargosu (Sipariş No: Mango200000654793), 9 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun Kırklareli adresime gelmesi gerekirken yanlışlıkla Ankara iline gönderildiği ve orada ne olduğu bilinmediği bilgisini Hep...

10 Ekim tarihinde 5510******740 numaralı LCW siparişim Hepsijet Serik şubesi tarafından bana teslim edilmediği halde, bilmediğim bir komşuya bırakıldığına dair SMS aldım. Mesajda “GÜ****** Ku****** (Komşusu) ” adlı kişiye teslim edildiği yazıyor. Oysa o gün evdeydim, ne kapım çalındı ne de aranarak ...

10.10.2025 tarihinde Hepsijet ile tarafıma teslim edilen, Penti firmasından aldığım siparişimin (sipariş numarası: 4044301376) kargo paketi yırtık şekilde elime ulaştı. Üründe herhangi bir eksik ya da hasar olmamasına rağmen, paketin bu şekilde açılmış olması beni son derece rahatsız etti. Teslimat ...

23 Eylül tarihinde Watsons üzerinden satın aldığım saç boyası ürünüm wts0301774817 takip numarası ile Hepsijet kargoya verildi. Ancak kargom, yetersiz ambalaj nedeniyle ne bana ne de alışveriş yaptığım Watsons firmasına ulaştı. Ürün kaybolmasına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi...

04.10.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden sipariş verdiğim ürünlerim, 09.10.2025 günü dağıtıma çıktı ancak teslim alamadım. Ertesi gün, yani 10.10.2025 tarihinde tekrar dağıtıma çıkan kargom için evde bulunmama rağmen bana sadece teslimat kodu gönderildi, fakat kapıma kimse gelmedi ve herhangi bir ara...

27 Eylül tarihinde Hepsijet ile gönderdiğim, yaklaşık 18.000 TL değerindeki kargom, Ekinözü/ Kahramanmaraş adresine teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen alıcıya ulaşmamıştır. Kurye, bana telefonla ulaşıp "Firma ürünlerini Ekinözü Market’ten alıyor, kargonuzu buraya bırakıyorum" diyerek teslimat ...