Yolda Görülen Kargonun Erzurum’a Gecikmeli Teslimatı Ve Acil Müdahale İsteği

LCW’den 22 Mayıs tarihinde verdiğim 2605220101289 numaralı siparişim (Hepsijet sevkiyat / kargo takip numarası: 5605*******04) 23 Mayıs Cumartesi günü Hepsijet firmasına teslim edilmesine rağmen günlerdir hâlâ “yolda” olarak görünmektedir. Teslimat adresim sistemde Erzurum olarak kayıtlıdır ve şu anda Erzurum’da bulunuyorum.

Erzurum’da çok kısıtlı bir süre kalacağım ve 31 Mayıs Pazar günü şehirden ayrılacağım. Önümüzdeki hafta Kurban Bayramı tatilinin başlayacak olması, 26 Mayıs Salı gününün arife (yarım gün) olması ve hemen ardından kargo dağıtım merkezlerinin resmi tatile girecek olması sebebiyle, sistemde görülen 1–3 Haziran tahmini teslimat tarihi benim için ciddi bir mağduriyet riski taşımaktadır. Bu tarihlerde artık Erzurum’da olmayacağım için ürünü teslim almam mümkün olmayacaktır.

Cumartesi gününden beri yolda görünen kargomun, Erzurum Transfer Merkezi’ne giriş yapar yapmaz bekletilmeden işleme alınmasını, bayram tatili başlamadan önce, en geç yarın (arife günü) öğlene kadar adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Eğer adrese teslim mümkün değilse, kargonun şubeden benim bizzat gelip alabileceğim şekilde hazır hâle getirilmesini rica ediyorum.

Erzurum bölge müdürlüğü ve ilgili dağıtım merkezi yönetiminin, gönderime “acil” öncelik kodu tanımlayarak süreci hızlandırmasını ve mağduriyet yaşamamam için gerekli hassasiyetin gösterilmesini önemle talep ediyorum.