hepsiJET kargom

06 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim (sipariş numarası: 444 376 582 5), Hepsijet kargo ile gönderildi ancak 7 gün gibi uzun bir sürede teslim edildi. Ürünün teslimatında herhangi bir hasar veya başka bir problem yaşamadım fakat kargonun bu kadar geç ulaşması beni mağdur etti. ...

07.10.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden başlattığım iade kargom, aradan 5 gün geçmesine rağmen hala gelip teslim alınmadı. Bu süreçte 5 kez müşteri temsilcileriyle görüştüm, ancak her seferinde sadece beklemem gerektiği ve not aldıkları söylendi. Kendi imkanlarımla kargoyu teslim etmek istediğimi, h...

Hepsijet üzerinden 9 Ekim'de Mardin'den gönderilen ve 11 Ekim'de bana teslim edilmesi gereken cpr691217180284 numaralı kargom, bugün 14 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt açtıklarını söyleyip geçiştirdiler. Kargomu kendim gelip...

Cuma günü Hepsijet kargo ile teslim edilen Giysa siparişimde, benim aldığım ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan, başkasına ait ürünler gönderildi. Üstelik bana gelen ürünlerin toplam tutarı, benim ödediğim 889,95 TL’nin çok altında, yaklaşık 400 TL civarında. Sipariş numaram: #5586914. Yanlış ürün tesl...

7 Ekim’de verdiğim ıkashj162530462741 numaralı siparişim, Hepsijet Kargo’nun gönderdiği mesajlarda 9 Ekim’de teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak bugün 13 Ekim ve hâlâ kargom elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen her seferinde “Gün içinde teslim edilecek” yanıtı alıyorum, fakat herhangi bir ...

10 Ekim'de teslim edilmesi gereken Hepsijet kargom hâlâ teslim edilmedi. Sipariş takip numaram: 62753937131357. Sivas'taki iş adresime teslimat yapılacaktı, ancak bugün hiçbir şekilde adrese gelinmeden ve aranılmadan "adreste bulunamadı" şeklinde not düşülmüş. Bu adres iş yeri olduğu için, ben olmas...

10.10.2025 tarihinde FLO’dan satın aldığım, 2451331703 gönderi numaralı ürünüm Hepsijet kargo ile 11.10.2025 tarihinde Kemalpaşa şubesine ulaşmasına rağmen bugün hâlâ teslim edilmedi ve dağıtıma çıkarılmadı. Firmanın adı “jet” ama işlemleri kaplumbağa hızında ilerliyor. Bir önceki kargomu da Hepsije...

13.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ürünün teslimat adresini Hepsijet kargo park noktasına yönlendirdim. Ancak ürün, kutuya sığmadığı gerekçesiyle bana hiçbir bilgi verilmeden iade edilmiş. Müşteri olarak ürünün kutuya sığıp sığmayacağını bilmem mümkün değil. Üstelik bana telefonla ul...

10 Ekim 2025 tarihinde Marjin internet sitesinden mrj96955 numaralı siparişimle 1 adet Lorve ve 1 adet Esilas bot/ayakkabı satın aldım. Siparişimin yola çıktığına dair mesaj 10 Ekim’de geldi, ancak bugün 13 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresi Ankara Yenimahalle’deki ...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. 3 gündür her sabah dağıtıma çıkan 62753948831161 numaralı kargom, Çamlıkule Mahallesi’indeki gel al noktasına teslim edilmesi gerekirken, kargo görevlisi gel al noktasının kapağını açmasına rağmen paketi bırakmadan geri gitmiş. ...

Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargom, tüm gün evde olmama ve telefonum elimde olmasına rağmen, 'alıcı adreste bulunamadı' denilerek keyfi şekilde iade sürecine alınmış. Ne kapıya gelen oldu, ne bir arama yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce ‘sistem yok’ bahanesiyle geçiştiri...

27 Eylül 2025 tarihinde D&R üzerinden 3500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, drow 19090086301 numarasıyla Hepsijet kargo firmasına teslim edilmiş görünüyor. 28 Eylül’den bu yana D&R’ın sisteminde 'kargoya verildi' olarak görünüyor fakat paket tarafıma ulaşmadı. Hepsijet’i aradığımda, pake...

13 Eylül 2025 tarihinde Void isimli firmadan satın aldığım ürün, ıkashj951754487811 takip numarasıyla Hepsijet kargoya verildi ve 16 Eylül’de teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün, 13 Ekim 2025 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Kuşadası/Aydın’dır. 17 Eylül’den itiba...

12.10.2025 tarihinde fazladan ücret ödeyerek Hepsijet üzerinden randevulu teslimat seçtim. 62753937585275 numaralı Attack Shark X68HE ürünümün Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Kuralcı Sokak’taki ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte kargom hâlâ Bursa aktarma merkezinde...

04.10.2025 tarihinde Ankara Kahramankazan’daki adresime teslim edilmek üzere Koton Metromall şubesinden bir ürün satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için eve kargo ile gönderilmesini talep ettim. Koton tarafından Hepsijet firması aracılığıyla kargoya verilen siparişim (takip numarası: 1-s-6-33746876...

30 Ekim tarihinde verdiğim siparişin teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişim (takip numarası: 62753945448793) yaklaşık 5 gün boyunca teslimat şubesinde bekledi ve defalarca aramama rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. En sonunda, 8 Ekim’de aradığımda kargomda hasar oluştuğunu...

Hepsijet Küçükyalı şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mango200000672507 takip numaralı kargom, iki kez dağıtıma çıkarılması gerekirken hiçbir şekilde teslim edilmedi ve benimle iletişime geçilmeden direkt olarak iade sürecine alındı. Teslimat beklediğim Cuma günü durumu fark ettim ve ...

Cpr163804636063 numaralı siparişim 26.08.2025 tarihinde Konya Çumra Alibeyhüyüğü adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar kargom tarafıma ulaşmadı ve kayboldu. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat “yardımcı olamayız” şeklinde bir yanıt aldım. Göndericiye de ulaştım, ...

Cpr1112657987294 numaralı Hepsijet kargomun cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Kayseri/Kocasinan adresine teslimat bekliyorum. Cumartesi günü kargom dağıtıma çıkmadığı halde, dağıtımd...

Şoklar içerisindeyim. Boyner'den iki gün önce kampanya var diyerek ayakkabı sipariş verdim. Umutla bekledim. Bir geldi. Poşet yırtık kutu yırtık fatura yırtık üstüne bir de ayakkabı denenmiş mahkemeye vereceğim. Boyner'in böylesine basit kargo firması Hepsijet ile çalışması ve özensiz bir gönderimi ...

Hepsijet üzerinden 62753958128349 takip numaralı kargo gönderim bugün saat 12.00’den beri tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Bursa, Yıldırım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece “mesai saatleri içinde teslim edilebilir, bekleyin” şeklinde genel bir yanıt verildi. Ancak, t...

11 Ekim’de Hepsijet’ten gelen mesajla kargomun dağıtıma çıktığı bildirildi. O gün evde olmadığım için teslimatı 13 Ekim’e erteledim. Ancak, 13 Ekim’de evde olmama rağmen “evde bulunamadığınız için iade edildi” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı ve kargom iade edildi. Adres bilgilerim tamamen doğruyd...

09.03.2025 tarihinde bir internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Site üzerinde yaşanan bir karışıklık nedeniyle telefon numaram yanlış girildi. Siparişim kargoya verildikten sonra, hem Hepsijet’in sitesi üzerinden hem de telefonla defalarca müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen telefon numaramı...