to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Kargom Malatya Dağıtım Merkezinde Bekliyor, İletişimsizlik Ve Maddi Zarar
22 Mayıs tarihinden bu yana Hepsijet ile gönderilen kargom Malatya dağıtım merkezinde bekliyor, bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturmama rağmen kimse ilgilenmedi, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.
Kurye, cumartesi günü kendi kendine “iş yeri kapalı” şeklinde not düşüp kargomu teslim etmemiş, ne bir arama yapılmış ne de benden teyit alınmıştır. O günden bu yana yaklaşık 1 haftadır kargom dağıtıma çıkarılmıyor, hâlâ da herhangi bir hareket yok.
Kargomun gereksiz yere dağıtım merkezinde bekletilmesi ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmemesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de maddi zarara uğradım. Kargomun acilen teslim edilmesini ve bu süreçte oluşan maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
