to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2026 tarihinde Hepsijet Emek Dağıtım merkezine ulaşan, teslimat adresi Yenimahalle Gazi Üniversitesi Nörom Merkezi Güvenlik Birimi olan 62754787558402 ve 62754787558985 takip numaralı kargolarım için 25.05.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen 26.05.2026 tarihinde de teslimat yapılmadı ve bu kez tarafıma 01.06.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi.
Bayram için özellikle zamanında gelsin diye aldığım ürünler, bu gecikmeler nedeniyle amacına hizmet etmediği için iade etmek zorunda kaldım. Sürekli değişen teslimat tarihleri ve hiçbir şekilde yerine getirilmeyen bilgilendirmeler nedeniyle kendimi hem mağdur hem de saygısızlığa uğramış hissediyorum.
Bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını, yaşattığınız mağduriyet için özür beklediğimi ve benzer gecikmelerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Aynı zamanda bu yaşananlar nedeniyle uğradığım mağduriyetin göz önünde bulundurulmasını da istiyorum.
05.02.2026 tarihinde verdiğim siparişim, aynı gün firma tarafından Hepsijet ile kargoya verildi. Ancak gönderi, 05.02.2026 tarihinden bu yana hâlâ dağıtım merkezinde bekliyor ve hiçbir hareket görünmüyor. Günlerdir kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Gönderi takip numaram, talep ka...
Hepsijet aracılığıyla gönderilen ebhj1006235476 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Silivri’deki adresime teslim edilmesi gereken kargom için kurye 23 Mayıs Cumartesi günü beni aradı, o anda evde olmadığım için teslimat yapılamadı ve 25 Mayıs Pazartesi g...
Hepsijet ile Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmek üzere iki adet kargom bulunmaktaydı. 29.01.2026 tarihinde kargoyu getiren görevliyle aramızda yaşanan bir iletişim kopukluğu nedeniyle paketlerim iade yönüne çevrilmiş. Aynı gün içerisinde müşteri temsilcisiyle görüşerek, paketlerimin tekrar t...
14 Mart 2026 tarihinde verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen kargom için 19 Mart’ta SMS ile “en geç saat 22:00’ye kadar adresinize teslim edilecek” bilgisi verildi. Tüm gün evde teslimat beklerken, akşam 18:33’te Hepsijet kargo takip ekranında “kargonuz teslim edilemedi” şeklinde bildirim düştü ancak ...
Hepsijet ile gönderilen 62754360979336 takip numaralı kargom 15.01.2026 tarihinde kargoya verildi, ancak bugün 20.01.2026 olmasına rağmen Diyarbakır’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. İçinde benim için önemli olan bir hediye bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle hem mağdur oldum hem de karşı tarafa mah...
Yorumlar