hepsiJET İade iade kargo

Hepsijet Kargo ile yaşadığım bir süreci paylaşmak istiyorum. 13.12.2025 tarihinde yaklaşık 1500 TL tutarında bir kadın giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş detayına girdiğimde, karşıma onay kodu isteyen bir ekran çıktı ve bu kodu girdikten sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ben siparişimi ip...

LCW’den yaklaşık 1500 TL tutarında vermiş olduğum siparişimin teslimatı Hepsijet kargo ile yapılacaktı. 13 Aralık cumartesi günü Hepsijet’ten “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj aldım. Bunun üzerine Hepsijet’te görevli bir kuryenin numarasını bulup aradım ve durumunu sordum. Bana, 15 Ar...

13.12.2025 tarihinde, 09.00–17.00 saat aralığında Hepsijet tarafından Balıkesir Karesi Yeni Mahalle’deki adresimden alınması gereken bir kargo iadem vardı. Tüm gün evde olmama rağmen kurye eve gelmedi ve sisteme “evde kimse yoktu” şeklinde not düşülmüş. Bu durum üzerine Hepsijet müşteri hizmetlerin...

Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için Hepsijet Kargo ile “evden teslim alım” seçeneğini tercih ettim. İşlem bu şekilde oluşturuldu, ardından tarafıma mesaj geldi ve 12.12.2025 tarihi için randevu oluşturdum. Belirtilen gün tüm gün boyunca evde kargoyu teslim etmek için beklememe rağm...

Zara’dan verdiğim ıtx235090396817001 numaralı siparişim Hepsijet tarafından benim hiçbir onayım olmadan teslim edilmeden Zara’ya iade edildi. Normalde ürünü İstanbul Cevizlibağ Topkapı Liv Hastanesi adresinden teslim alacaktım. Kurye beni aradığında adresin yanlış olduğunu söyleyince, adresteki yanl...

Hepsijet ile yaşadığım kargo sürecindeki büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargonun asıl sahibi benim ve 09.12.2025 Salı gününden beri kargomu teslim alabilmek için defalarca girişimde bulunduk. Buna rağmen, kargom için sadece tek bir teslim denemesi yapılmış, aynı gün de “telefonla ulaşılamadı...

30.11.2025 tarihinde Aydınlatma Depom isimli işletmeden kredi kartı ile 2 adet, stok kodu ct-5280 olan Cata 25w sıva altı kare LED panel beyaz ışık satın aldım. Ürünlerim Hepsijet kargo firması ile KJET1768241w1C6F gönderi numarasıyla tarafıma gönderildi; ancak bu süre zarfında kargo bana teslim edi...

5 Aralık’ta 7co internet sitesi üzerinden yaklaşık 1300 TL’lik bir ürün siparişi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Günlerdir ürünü beklerken, bugün hâlâ teslim edilmediğini görünce kargo durumunu kontrol ettiğimde, gönderimin bilgim ve onayım olmadan Konya Çumra dağıtım merkezinden geri gönd...

Hepsijet kargo şirketi aracı ile kapımın çok yakınına kadar geldiği halde telefon numaram da kayıtlarında olmasına rağmen beni arayıp kargomu teslim edeceğini söylemeden geri gitti. Merkezlerini arayıp evde olduğumu bildirmeme rağmen kargom iade edildi. TS04126897421HJ268

Hepsijet aracılığıyla yapılması gereken bir iade işleminde, kapımdan teslim alınacak olan yemek takımı kargom yaklaşık 11 Aralık 2025 tarihinden bu yana bir türlü alınmıyor. Aynı adres ve aynı kargo için ikinci kez gelmelerine rağmen, görevli kargoyu görüp bu kez de "ağır" olduğu gerekçesiyle iadeyi...

İzmir Konak adresime Hepsijet kargo firmasıyla gönderilen, Ate. Studios üzerinden yaklaşık 1.180 TL ödeyerek online satın aldığım ürünüm, benim hiçbir şekilde haberim olmadan “operasyonel sebepler” gerekçe gösterilerek iade ediliyor. Teslimat günü ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de aranıp bilgile...

10 Aralık 2025 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen, Mavi’den aldığım kazak siparişim, telefonum kapalı olduğu için kargo görevlisinin aramasını açamadığım gerekçesiyle, şubeye bile uğramadan direkt iade sürecine alınmış. Kargocu evin önüne dahi gelmeden, adrese hiç uğramadan gönderiyi iade sü...

SuperStep’ten vermiş olduğum 8308439602042162.01 numaralı siparişim, Hepsijet ile kargo taşıma aşamasındayken tarafımca iptal edildi. Sps1329693 numaralı gönderiyi kargo üzerindeyken iptal ederek iade sürecini başlattım ve ürün 22 Kasım tarihinde Hepsijet tarafından İstanbul Tema World (SuperStep) m...

Sportive firmasından Skechers çocuk ayakkabısı satın aldım ve ürünümün Hepsijet kargo ile adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo firması, eksik adres ve adreste bulunamadığım gibi gerçeği yansıtmayan gerekçelerle gönderimi teslim etmeden iade sürecine soktu. Teslimat günlerinde evdeydim ...

8 Aralık’ta İzmir Karabağlar’daki adresimden, Hepsijet görevlisi kendilerine ait olmayan bir kargoyu evimden aldı. Aslında o kargo, Trendyol üzerinden iade etmem gereken bir gönderiydi ve Trendyol kargo firması tarafından alınması gerekiyordu. Hepsijet’e ait olmayan bu kargonun yanlışlıkla alınması...

29 Kasım Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden aldığım ürün Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürün kusurlu çıktığı için ertesi gün, pazar günü değişim talebi oluşturdum ve Hepsijet’in 4 Aralık Perşembe günü adresten teslim alacağı bilgisi verildi. Aynı firma üzerinden gelecek başka bir kargo...

Hepsijet üzerinden yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Mango’nun kendi internet sitesinden 3.299,98 TL tutarında, kredi kartı ile 2 taksit şeklinde ödeme yaparak indirimli ürünler satın aldım. Siparişimin teslimatı Hepsijet kargo ile sağlanacaktı ve sistemde teslimat tarihi 9 Aralık...

FLO’dan 4 Aralık tarihinde verdiğim, Hepsijet kargo ile gönderilen 2453063367 numaralı siparişim Kayseri Felahiye ilçesine teslim edilecekti. Kargo 6 Aralık’ta merkeze ulaşmasına rağmen “dağıtım yeri dışında” denilerek hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden geri iade edilmiş. Üç gündür kargonun or...

HM0000000007260601TR takip numaralı kargom, hiçbir bilgilendirme yapılmadan dağıtıma bile çıkarılmadan 8 Aralık tarihinde iade işlemiyle geri gönderilmiş. Bu nedenle mağdur oldum ve bu durumu ciddi bir boşvermişlik olarak görüyorum, çünkü ben ürünümü teslim almak istiyorum. Durumu fark eder etmez h...

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum siparişlerim Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi; ancak kargolar kargolandıktan sonra Hepsijet hiçbir şekilde teslimat denemesi yapmadan, beni aramadan ve bilgilendirmeden ürünleri iade sürecine aldı. Tüm bu süreci sadece kendi takibimle fark ettim. Dün itiba...

Adidas online mağazasından farklı tarihlerde iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de aynı gün teslim edilmek üzere Hepsijet kargosuna teslim edildi. Bu süreçte siparişlerimden birinden vazgeçtiğim için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak teslim edilmesini istediğim, ads47764830-11 ta...