hepsiJET İade iade kargo

Hepsijet ile taşınan bir siparişimde ciddi bir problem yaşıyorum. 127347152991 numaralı kargom sistemde “iade edildi” olarak görünüyor ancak ben herhangi bir iade talebinde bulunmadım, ürünü teslim de almadım. Buna ek olarak, ödemenin iadesi de yapılmadı. 18 Kasım tarihinden bu yana bir adet Hoodie...

Skechers markasına ait ürünümü kapıdan iade olacak şekilde Hepsijet kargo ile gönderdim. 8 Kasım Cumartesi günü kargo Hepsijet tarafından alındı ve işlem RMA28810073 iade kodu ile yapıldı. Bir süre sonra Skechers mağazası beni arayarak paketten bana ait olmayan, farklı bir ürün çıktığını, bu nedenle...

Hepsijet tarafından mağdur edildiğim bir teslimat sürecini paylaşmak istiyorum. Mango’dan verdiğim ve kargosu Hepsijet’e teslim edilen siparişim için 28 Kasım tarihinde kargonun alındığı, 1 Aralık tarihinde ise teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargo bana hiç getirilmeden, herhangi bir teslima...

Hepsijet ile yaşadığım kargo iadesi sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 363825171801 takip numaralı kargom, 29.11.2025 Cumartesi günü iş yerimde olmama rağmen 'iş yerinde bulunmadığım' gerekçesiyle teslim edilmedi olarak gösterildi. Oysa o gün ne herhangi bir kurye geldi ne de tarafıma bi...

Hepsijet ile yaşadığım kargo sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce kapı önüne bırakılan kargom kaybolduğu için bu kez aynı mağduriyeti yaşamamak adına, kargom pazar günü dağıtıma çıkarıldığında işte olduğum için kapıya bırakılmasını istemedim ve şubeden teslim almak istediğimi belir...

Hepsiburada üzerinden 52.249 TL ödeyerek loq 15irx9 intel core i7 13650hx 32 GB 512 GB SSD RTX 4060 (115w) 15.6" srgb 144 hz FHD ips panel FreeDOS 83dv011etr model gri bir laptop satın aldım. Ürün, 28 Kasım 2025 tarihinde adresime teslim edildi. İlgili alışverişe ait sipariş numaram 417 591 472 0’di...

Evidea mağazasından giysi dolabı satın aldım. Ürün 30.10.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile Adana Yüreğir’deki adresime teslim edildi. Teslimat sırasında kolinin hem tahta hem suntalarının ıslak olduğunu sonradan fark ettim. Kargo görevlileri ıslak kısmı alta getirip sadece kuru tarafı göstererek “sa...

Hepsijet’ten sabah saat 09.34’te gün içinde kargomu almaya geleceklerine dair SMS aldım. Shark Ninja dondurma makinesini, 14 günlük koşulsuz iade süresinin son günü olan bugün iade etmem gerekiyor. Sipariş numaram sn76913. Ancak saat 16.00 olmasına rağmen ne gelen oldu ne arayan, ne de ek bir bilgil...

Hepsijet Perpa şubesi ile yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. 05.08.2025 tarihinde ilettiğimiz kamera kayıtlarına göre toplam 8 adet kargomuz tarafımızdan teslim edilmiştir. Ancak sistemde yalnızca 6 adet kargo görünmekte ve 2 adet kargomuz kayıptır. Bu durumla ilgili ol...

Hepsijet kargo firmasıyla farklı zamanlarda üç ayrı siparişte sorun yaşadım. İlkinde kuryenin tutum ve davranışlarından dolayı şikayet oluşturdum. Daha sonra 20 Kasım ve 1 Aralık tarihli iki farklı siparişimde ise evde olmama rağmen sistemde “adreste bulunamadı” notu düşülerek gönderilerim iade süre...

18 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Özçancı kırklık kuzine soba satın aldım. Ürün eve ulaştığında bulunduğu alana göre küçük kaldığı için iade talebi oluşturdum ve bana 6565 4127 3856 17 kargo kodu verildi. Hepsijet firması 21 Kasım’da mesaj göndererek ürünü almaya geleceklerini bildirdi ancak bugün 2...

Adidas’tan aldığım ürünün kargo taşımacılığını yapan Hepsijet firması, ads47487896-11 takip numaralı gönderimi cumartesi ve pazar günleri adresime gelmiş gibi gösterip, hiçbir şekilde beni aramadan 'adresinizde bulmadık' gerekçesiyle kendi inisiyatifleriyle iade süreci başlatmıştır. Oysa bu tarihler...

27.11.2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla iş yerime gelen puf5626******37 takip numaralı kargomu teslim almak için kapıya çağrıldım. Kargomu teslim aldıktan sonra kargo görevlisi, iş yerindeki başka bir çalışan arkadaşımın kargosunu da bana teslim etmek istedi. Ben de neden beni çağırıp diğer çalış...

M****** sayfasından 23 Kasım ve 28 Kasım tarihlerinde iki defa ürün siparişi verdim. Sayfayla ve satıcıyla hiçbir sorunum yok, asıl problem Kastamonu Hepsijet kargo firmasıyla yaşadığım süreçte ortaya çıktı. Kargo firması beni hiçbir şekilde aramadan, iletişime dahi geçmeden, dağıtım gününe bir gün ...

28 Kasım tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken 62754152935032 takip numaralı kargom, kurye beni hiçbir şekilde aramadan ve bilgilendirmeden doğrudan iade sürecine alınmış. Teslimat adresim Karaköy Mahallesi Karaköy Sokak No:142 olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir arama ya da mesaj gelmed...

Yaklaşık 1 hafta önce Lufian’dan online sipariş verdim ve kargo Hepsijet ile gönderildi. Siparişim Lufian’dan çıkar çıkmaz iptal işlemi yaptım. Buna rağmen süreç düzgün yönetilmedi ve kargo kayboldu. Hepsijet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kargonun kaybolduğunu açıkça belirtiyorlar. Lufian müşt...

12 Ekim’de iyi kedi kumu internet sitesinden 4 adet kedi kumu sipariş ettim, ürünler Hepsijet kargosuyla gönderildi. Ancak kargodan sadece 2 adet kum teslim edildi, diğer 2 adet kum yaklaşık 1 aydır bana ulaşmıyor. Sipariş numaram 6296, kargo takip numaram ise lıf6296-10 -sıd-1-637810’dur. Eksik ür...

Şark Ninja’nın kendi internet sitesinden 11.11.2025 tarihinde 13.999 TL bedelle aldığım ürünü iade etmek için BV02211445944 numaralı iade kodu ile 22.11.2025 tarihinde Hepsijet kargo firması üzerinden iade talebi oluşturdum. 24.11.2025 tarihinde Tarsus ilçesindeki adresime gelen Hepsijet kargo göre...

Hepsiburada üzerinden 21 Kasım 2024 tarihinde 10.000 TL ödeyerek Ezviz RE4 Plus robot süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle süpürgeyi 05.08.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile servise gönderilmek üzere kutuladım. Koli taşınırken zarar gördüğü için servis ürünü bu şekilde kabul e...

Gönderime benden habersiz iptal işlemi uygulanmıştır. Ben bundan şikayetçiyim. Kendi adresimi de eksik yazmadım ve kendi kendine iade süreci başlatılmış. Tam o gün dağıtıma çıkarılmışken kargom iptal edilmiş. Yani ayıp. Ben kargomun geleceğini umuyordum, iade de etmedim.

Hepsiburada üzerinden aldığım bir ürün için yaklaşık 1 hafta önce Hepsijet ile evden iade alınması talebi oluşturdum. İade kargo kodunu oluşturduktan sonra gelen kargo görevlisi, araçta yer olmadığını söyleyerek akşam dönüşte alacağını belirtti ancak gelmedi. Sonrasında her gün yeniden iade kargo ko...

Hepsijet ile tarafıma gönderilen bir kargo, 26.11.2025 tarihinde herhangi bir arama yapılmadan ve teslimat denemesi olmadan geri iade edilmiştir. Kargo takip numaram KVK000004921255’tir ve teslimat adresim İzmir Karşıyaka’dır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gönderimin geri gönderilmesi neden...

Hepsiburada üzerinden Bosch WQB245A0TR Serie 8 9 kg beyaz ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayakları kırık çıktı, bu nedenle 24 Kasım Pazartesi günü sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünün Hepsijet XL kargo ile evden alınacağı bilgisi verildi. 26 Kasım Çarşam...